近年來,國家大力推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以促進業(yè)務與管理模式變革,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。“十四五”規(guī)劃和2035年的遠景目標綱要明確指出,打造數(shù)字化新優(yōu)勢,加快數(shù)字社會建設步伐,提高數(shù)字政府建設水平,營造良好數(shù)字生態(tài)。
7月14日晚7點,普華永道中國數(shù)字化與科技咨詢服務合伙人馮昊,普華永道中國人才和組織咨詢服務合伙人魯可,普華永道中國稅務法務數(shù)字化管理及戰(zhàn)略咨詢服務合伙人張飛飛深度探討如何促進國有企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展,分享數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局的洞察、趨勢、挑戰(zhàn)。本次活動在普華永道視頻號,《中國企業(yè)報》中企視訊全程直播,更多信息及視頻回放,請登陸普華永道中國官網(wǎng)“轉(zhuǎn)型力共創(chuàng)會”欄目。
國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對標世界一流 馮昊表示,不斷成熟的數(shù)字化技術是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動因素,為國有企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造新的機遇,例如業(yè)務改革、流程自動化、數(shù)字化收入、供應鏈優(yōu)化、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策等。當前耳熟能詳?shù)男乱淮鷶?shù)字化技術包括模擬技術、物聯(lián)網(wǎng)、移動技術、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、AR、VR、可穿戴設備等,新一代的數(shù)字化的技術已經(jīng)融入到了日常生活中,數(shù)字化技術幫助國有企業(yè)從外去打造市場、客戶,從內(nèi)去提高員工的感知、用戶體驗。
馮昊指出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型以業(yè)務為主導,數(shù)據(jù)為核心,通過數(shù)字化技術和業(yè)務深度融合,推動業(yè)務經(jīng)營和管理模式的轉(zhuǎn)變的過程,以提升企業(yè)管控能力,促進產(chǎn)品服務創(chuàng)新,防范重大風險,實現(xiàn)降本增效,助力高質(zhì)量發(fā)展。數(shù)字化與傳統(tǒng)的信息化不同,數(shù)字化以數(shù)據(jù)為核心,技術賦能業(yè)務并推動業(yè)務運營和管理模式變革。
普華永道對國企服務有以下一系列觀察,國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注重集團頂層戰(zhàn)略和規(guī)劃引領,并開始逐步打造內(nèi)外融通的行業(yè)生態(tài);國有企業(yè)通過數(shù)字化技術與業(yè)務的深度融合,能夠同時推動不同方式的運營和管理模式變革;各國有企業(yè)對于數(shù)字化技術應用的需求存在差異,而不同企業(yè)管理層的數(shù)字化技術應用需求較為相似;領先的國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施已初見成效,但存在共性的轉(zhuǎn)型阻力點。
對此,國有企業(yè)如何根據(jù)自身條件,找到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的抓手和優(yōu)先事項,馮昊給出了他的見解,普華永道是世界領先的專業(yè)服務機構,為國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供支持,從戰(zhàn)略規(guī)劃維度,做頂層的設計以及文化的建設,為企業(yè)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景;從落地建設維度,幫助企業(yè)系統(tǒng)實施和數(shù)據(jù)管理協(xié)作落地;在管理提升維度,在目標提升上結(jié)合世界一流對標,對現(xiàn)有流程進行變革提升,做到整個機制的調(diào)整。
“一體兩翼”公司治理框架的數(shù)智展望 魯可表示,隨著中國經(jīng)濟體制改革的不斷深化,中國企業(yè)不斷發(fā)展壯大,當前進入新的發(fā)展階段,中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)大多前所未有,國內(nèi)監(jiān)督主體多、監(jiān)管領域廣,且監(jiān)管力度日益加強;海外加強外國直接投資監(jiān)管與社會責任要求;新舊動能轉(zhuǎn)換變革階段,企業(yè)戰(zhàn)略性決策和選擇更為關鍵;海外投資風險因素增加,企業(yè)需加強海外投資和國際化運營能力;外部經(jīng)營環(huán)境挑戰(zhàn)加劇,企業(yè)需提升自身組織領導力等,基于這些挑戰(zhàn),在新發(fā)展階段,對公司治理提出更高要求。
魯可指出,當前公司治理的核心問題與矛盾,一是治理體系的責任主體及相互關系,治理主體眾多,“決策中樞”的主體責任待進一步明晰,以及獨立董事履職效果未及預期,有進一步空間去有效發(fā)揮其專業(yè)及獨立作用。二是授權與監(jiān)督的問題,監(jiān)督與授權需形成聯(lián)動,監(jiān)督不系統(tǒng)將制約充分授權;對董事會授權不到位,導致治理主體責任難落實;董事會與經(jīng)理層權責劃分不清;集團監(jiān)管與子公司的公司治理未有機融合;子公司與外派董事履職難。
目前,大多數(shù)國企的治理體系僅停留在公司治理結(jié)構層面,對于董事會的治理文化、決策機制、運行保障機制等領域的建設仍處于探索階段。普華永道認為未來的公司治理體系,是以董事會為決策中樞,通過多元化的董事構成,形成企業(yè)的“智慧大腦”;治理主體通過“授權”與“監(jiān)督”兩大治理抓手,落實核心職責,提升治理效能;借助信息化和數(shù)字化的治理手段,拉通信息、精準賦能,重構決策、授權與監(jiān)督,促其相輔相成,形成治理閉環(huán),推動治理體系的提升。
同時,在展示公司治理這個具體場景的數(shù)字化實踐時,魯可進一步分享了針對董事會賦能的指標看板體系,決策支撐體系;針對子公司外部董事賦能的子公司經(jīng)營指標體系,重大戰(zhàn)略、投資、風險等事項的跟蹤管理體系等。為董事會專業(yè)提升,外派董事賦能,董辦運營管理提升提供了更為落地的服務方案。
稅務數(shù)字化戰(zhàn)略的頂層設計和建設規(guī)劃 隨著“十四五”規(guī)劃綱要明確提出加快數(shù)字化發(fā)展,建設數(shù)字中國,企業(yè)數(shù)字化以及稅務管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關問題,也成為當前國企管理的重要議題。2021年3月,國資委正式印發(fā)《關于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》,就推動國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出全面部署,并提出對標世界一流管理提升行動。2021年11月,中國稅務部門提出了全面建設“金稅四期”的設想,開啟了依托“金稅四期”推進稅收征管數(shù)字化之路。
此外,國有企業(yè)稅務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)在驅(qū)動力有:渉稅業(yè)務場景多元化;業(yè)財稅法資信息孤島;涉稅數(shù)據(jù)完整性、時效性、準確性要求等,面臨外部監(jiān)管壓力與內(nèi)部效率提升需求的雙重考驗,稅務信息化及數(shù)字化建設是國企稅務職能轉(zhuǎn)型和管理提升的重要路徑,也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。
張飛飛強調(diào),國企稅務數(shù)字化核心意義和價值是合規(guī)管控、商業(yè)洞察、經(jīng)營效率。稅務管理數(shù)字化作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分,是一個長期且系統(tǒng)性的工程。稅務數(shù)字化體系的建設作為國企經(jīng)營者的抓手,應從戰(zhàn)略視角出發(fā)進行頂層設計,為企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財稅一體化的端到端全業(yè)務流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供支持,有效幫助國企確?!笆奈濉币?guī)劃的高效落地。企業(yè)在稅務數(shù)字化轉(zhuǎn)型中應綜合評估企業(yè)自身條件與能力,從稅務戰(zhàn)略、稅務管理、稅務運營三個層面綜合考慮,規(guī)劃適合企業(yè)自身的、可落地的稅務數(shù)字化方案。
普華永道通過成熟的產(chǎn)品和經(jīng)驗豐富的咨詢實施團隊,協(xié)助國企以數(shù)字化手段實現(xiàn)稅務管理體系及稅務運營平臺的建設。結(jié)合數(shù)字化稅務管理頂層設計五要素:組織、制度、流程、數(shù)據(jù)和技術,從稅務戰(zhàn)略制定、稅務風險治理、稅務運營管理各個層級,借助不同的適合企業(yè)的數(shù)字化工具,助力國企實現(xiàn)稅務數(shù)字化落地。
普華永道堅持將國有企業(yè)改革與發(fā)展作為關注和服務的重點項目之一,秉承“解決重要問題,營造社會誠信”的企業(yè)使命,不斷為國企改革和發(fā)展服務,提供審計、稅務和咨詢等專業(yè)服務。