寧夏稅務(wù)部門不斷深化稅務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革，出臺(tái)一系列配套政策，著力打造辦稅效率更快、服務(wù)質(zhì)量更好、稅務(wù)監(jiān)管更準(zhǔn)的稅收營商環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人獲得感，有效激發(fā)市場(chǎng)主體活力。截止今年8月底，全區(qū)新增涉稅市場(chǎng)主體 3.45萬戶，同比增加11.9%。其中，企業(yè)1.71萬戶，同比增加11.2%；個(gè)體戶1.72萬戶，同比增加12.7%。

提高效率和便利性，“放”的更有力度

　　“十三五”以來，寧夏稅務(wù)部門全面梳理各項(xiàng)涉稅事項(xiàng)和流程，精簡(jiǎn)50%以上涉稅事項(xiàng)、26%表證單書、48%需要納稅人繳費(fèi)人報(bào)送的資料，壓縮辦稅流程7成以上，通過不斷在辦稅流程上做“減法”，持續(xù)降低辦稅成本。自6月1日起，財(cái)產(chǎn)和行為稅合并申報(bào)順利實(shí)施，全區(qū)通過財(cái)行稅合并申報(bào)7.31萬戶次，實(shí)現(xiàn)多稅種“一張報(bào)表、一次申報(bào)、一次繳款、一張憑證”，大大提高了企業(yè)辦稅效率。

　　優(yōu)化整合出口退稅系統(tǒng)，擴(kuò)大部門間數(shù)據(jù)共享范圍，加快企業(yè)出口退稅事項(xiàng)全環(huán)節(jié)辦理速度。完善電子稅務(wù)局申請(qǐng)留抵退稅功能，向納稅人推送留抵退稅申請(qǐng)?zhí)崾拘畔?#xff0c;在納稅人填報(bào)留抵退稅申請(qǐng)時(shí)實(shí)現(xiàn)退稅申請(qǐng)基礎(chǔ)信息自動(dòng)帶入，出口退稅的平均辦理時(shí)間壓縮至7個(gè)工作日。大力推動(dòng)“無紙化”備案和非接觸式便民辦稅，不斷提高納稅人獲得感。

　　“去年疫情以來，我們感受到了無紙化辦理出口退稅的便利，不出門就可以辦好稅，真的方便很多。”寧夏啟元藥業(yè)有限公司的財(cái)務(wù)部長方磊感嘆到。2016年9月該公司備案為“無紙化”申報(bào)退稅企業(yè)，不再遞交紙質(zhì)退稅資料，每年減少近百份的單證提交，辦稅成本大幅降低。目前，全區(qū)共有252戶出口企業(yè)進(jìn)行了“無紙化”備案，每年可為納稅人減少紙質(zhì)單證和報(bào)表近千份，使納稅人辦稅越來越省心省力。

突出公平和規(guī)范性，“管”的更加精準(zhǔn)

　　寧夏稅務(wù)部門積極貫徹落實(shí)中辦、國辦《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》中精準(zhǔn)實(shí)施稅務(wù)監(jiān)管的要求，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控和監(jiān)管，依法嚴(yán)厲打擊涉稅違法犯罪行為，推進(jìn)跨部門協(xié)同監(jiān)管。開展重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域企業(yè)“一戶式”風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)，截止8月底，全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)推送風(fēng)險(xiǎn)納稅人5122戶次，其中5013戶次已完成應(yīng)對(duì)。推進(jìn)跨部門協(xié)同監(jiān)管，依托四部門合作機(jī)制，重點(diǎn)圍繞“假企業(yè)”“假出口”“假申報(bào)”，成功破獲“賀蘭410”虛開發(fā)票專案等重大案件，檢查企業(yè)677戶，查處虛開發(fā)票2.36萬份，有效打擊震懾了不法分子的違法行為。

　　不斷深化納稅信用體系建設(shè)，目前，寧夏納稅信用評(píng)價(jià)基本覆蓋了全部企業(yè)納稅人，守信激勵(lì)、失信懲戒的納稅信用管理系統(tǒng)已初步建成。納稅信用級(jí)別在項(xiàng)目招投標(biāo)、銀行貸款、單位評(píng)先選優(yōu)等方面得到了廣泛應(yīng)用，良好的納稅信用狀況可以為納稅人帶來許多實(shí)惠，反之則會(huì)受到多種限制。截止7月底，寧夏稅務(wù)部門已與全區(qū)16家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)推出“云稅貸”“納稅e貸”“誠信納稅貸”等稅銀互動(dòng)金融產(chǎn)品，為7236戶納稅信用良好的納稅人發(fā)放無擔(dān)保無抵押信用貸款30.99 億元，有效解決了長期困擾企業(yè)發(fā)展的融資難、融資貴問題。同時(shí)，失信懲戒的作用也越來越明顯。寧夏稅務(wù)部門對(duì)納稅信用等級(jí)D級(jí)納稅人增值稅專用發(fā)票領(lǐng)用實(shí)行按次限量控制，每次發(fā)售專用發(fā)票數(shù)量不得超過25份。

　　為了享受辦稅便利和實(shí)惠，越來越多的納稅人希望通過主動(dòng)糾錯(cuò)的方式盡快修復(fù)自身信用，減少信用損失。寧夏信友監(jiān)理咨詢管理股份有限公司在2020年度納稅信用等級(jí)評(píng)價(jià)中被評(píng)為B級(jí)，經(jīng)過稅務(wù)部門的專項(xiàng)稅收輔導(dǎo)，在納稅信用修復(fù)后，今年再次成為A級(jí)納稅人。“A級(jí)納稅信用‘失而復(fù)得’，讓我們倍加珍惜”，該公司辦稅人員李延慶說，“如果再被評(píng)為B級(jí)，我們?cè)诠こ探ㄔO(shè)、招投標(biāo)方面都會(huì)受到影響，也享受不到A級(jí)納稅信用企業(yè)相關(guān)的辦稅便利和實(shí)惠”。

貼合需求和滿意度，“服”的更有質(zhì)效

　　寧夏稅務(wù)部門以“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為突破口，持續(xù)提升為市場(chǎng)主體服務(wù)的水平，讓辦稅繳費(fèi)更高效和便捷。大力推行網(wǎng)上辦稅、就近辦稅，并發(fā)布“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”“非接觸式”辦稅清單，不斷拓展“非接觸式”辦稅服務(wù)范圍，電子稅務(wù)局相繼開發(fā)遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、智能審批功能和自然人在電子稅務(wù)局及移動(dòng)端申請(qǐng)代開增值稅電子普通發(fā)票，實(shí)現(xiàn)全區(qū)90%涉稅事項(xiàng)可以在網(wǎng)上辦理。結(jié)合轄區(qū)納稅人經(jīng)營范圍、所處行業(yè)及轄區(qū)季節(jié)性經(jīng)營變化情況，開展動(dòng)態(tài)管理發(fā)票申請(qǐng)，保證足額定量滿足納稅人發(fā)票申請(qǐng)需求?；緦?shí)現(xiàn)出口退稅業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦，大大提升了出口退（免）稅申報(bào)的便捷性和審核的快捷性。

　　建立大企業(yè)復(fù)雜涉稅事項(xiàng)協(xié)調(diào)機(jī)制。截止目前，已為13戶大企業(yè)提供政策解答25次，召開專項(xiàng)政策咨詢協(xié)調(diào)及反饋會(huì)4場(chǎng)，解決涉稅疑難問題 16個(gè)，進(jìn)行相關(guān)政策輔導(dǎo)19次。通過寧夏稅務(wù)“獲得”平臺(tái)進(jìn)行遠(yuǎn)程輔導(dǎo)，以音視頻連線方式為納稅人提供精確指導(dǎo)和精細(xì)服務(wù)，目前接收遠(yuǎn)程輔導(dǎo)受理咨詢600余條。同時(shí)，在辦稅服務(wù)廳開設(shè)“稅務(wù)注銷專區(qū)”，并為納稅人提供“稅惠幫”政策清單上門送達(dá)服務(wù)。

　　組織行業(yè)協(xié)會(huì)、業(yè)務(wù)骨干及財(cái)稅法律專家成立稅收專家顧問團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新推出辦稅（費(fèi)）體驗(yàn)中心，招募稅務(wù)體驗(yàn)師314名，通過電子稅務(wù)局、“納稅人學(xué)堂”和辦稅服務(wù)廳體驗(yàn)區(qū)等形式持續(xù)開展服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)，邀請(qǐng)納稅人通過“沉浸式”辦稅，增進(jìn)征納雙方的互動(dòng)與理解。通過開展納稅人微心愿征集、“千人進(jìn)萬戶”大走訪等活動(dòng)，及時(shí)收集納稅人繳費(fèi)人的意見建議和服務(wù)需求，主動(dòng)講解稅費(fèi)優(yōu)惠政策及便民服務(wù)措施，切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題。

　　寧夏永剛商貿(mào)有限公司的楊麗萍，才接手公司的財(cái)務(wù)工作不久，得知納稅服務(wù)團(tuán)隊(duì)要上門走訪，她內(nèi)心嘀咕稅務(wù)局是不是來“找麻煩”，在近四十分鐘的交流中，她打消了內(nèi)心的顧慮。稅務(wù)局的同志手把手教她如何使用電子稅務(wù)局功能模塊，如何開具電子發(fā)票、財(cái)產(chǎn)行為稅合并納稅申報(bào)等。用她自己的話說，有些很簡(jiǎn)單的問題，她自己都不好意思開口問，沒想到稅務(wù)局的同志能這么有心地為她解答。當(dāng)服務(wù)隊(duì)離開時(shí)，她由衷地邀請(qǐng)道：“歡迎你們常來，就像走親戚一樣。”