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技術(shù)革新加速崗位迭代 AI挑戰(zhàn)下職場如何選擇?

作者:本報記者 田 鵬 2023-05-16 14:02 來源:證券日報 次閱讀
 
技術(shù)革新加速崗位迭代 AI挑戰(zhàn)下職場如何選擇?

“科技進步必然帶來新職業(yè)、新業(yè)態(tài)、新崗位,同時也會淘汰一些傳統(tǒng)崗位,這是人類社會演進的普遍規(guī)律?!敝袊炭圃后w制所副所長、研究員張家勇對《證券日報》記者如是說。

  根據(jù)世界經(jīng)濟論壇(WEF)發(fā)布的《2023未來就業(yè)報告》(以下簡稱《報告》),到2027年,全球約有6900萬個新的工作崗位將會出現(xiàn),8300萬個工作機會將會消失。以數(shù)字化為代表的新技術(shù)化身為“雙刃劍”,創(chuàng)造新崗位的同時也讓一些舊崗位消失。

  就業(yè)市場會發(fā)生什么樣的變化?誰來培養(yǎng)契合新時代需求的新型人才?帶著這些問題,《證券日報》記者采訪了大量從業(yè)者、企業(yè)、專家,尋求人機共生背景下就業(yè)市場的新路徑。

  AI“威脅”下亟須提升新技能

  近年來,技術(shù)發(fā)展“一日千里”,引發(fā)了一輪又一輪就業(yè)崗位變化。而在諸多新興技術(shù)中,AI(人工智能)技術(shù)發(fā)展帶來的崗位變化最大。

  上述《報告》顯示,未來五年內(nèi),增長最快的工作崗位是人工智能和機器學(xué)習(xí)專家、可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域?qū)<?、商業(yè)智能分析師和信息安全專家,與人工智能技術(shù)緊密相關(guān)。同時,據(jù)國際勞工組織職業(yè)就業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,裁員數(shù)量最高的職位是數(shù)據(jù)錄入員,預(yù)計裁員規(guī)模將超750萬人。

  “對于一些只需要邏輯思維就可完成的工作崗位或任務(wù),人工智能基本上都可以取代人工?!北本煼洞髮W(xué)政府管理研究院副院長、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究中心主任宋向清在接受《證券日報》記者采訪時表示,但是對于需要建立形象思維、靈感思維、創(chuàng)造性思維的崗位或工作,人工智能還存在研究開發(fā)和推廣應(yīng)用的瓶頸,目前仍無法取代人工。未來相關(guān)領(lǐng)域或出現(xiàn)進一步突破,從而在更多的領(lǐng)域取代人工。

  事實上,一些身處創(chuàng)造性思維崗位的員工已感受到“威脅”。

  “設(shè)計師等崗位危機感較強。但同時,AI意味著工具的革新,就像用電腦代替畫筆一樣,能提高工作效率。歸根到底,創(chuàng)作離不開人的審美積累,以及對于世界的觀察?!蹦称放品b設(shè)計師季先生(化名)對《證券日報》記者稱。

  據(jù)麥肯錫公司調(diào)查結(jié)果顯示,從行業(yè)來看,電信行業(yè)、科技行業(yè)、金融服務(wù)行業(yè)以及制造業(yè)等行業(yè)對于人工智能技術(shù)人才培養(yǎng)、再培養(yǎng)的需求較為明顯。以金融服務(wù)行業(yè)為例,49%的受訪者表示將人工智能用于服務(wù)運營,40%的受訪者將人工智能用于金融風(fēng)險管理。

  企業(yè)或成人才培養(yǎng)“主戰(zhàn)場”

  在人工智能等新技術(shù)影響下,不論是為了更好勝任新衍生出的崗位,還是原有崗位消失后轉(zhuǎn)入其他領(lǐng)域,職業(yè)技能培養(yǎng)都不可或缺。

  中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員肖超偉對《證券日報》記者表示,AI技術(shù)的應(yīng)用需要大量投資和技術(shù)支持,對于一些中小企業(yè)來說壓力較大。此外,用AI取代人工可能會導(dǎo)致一些崗位被取代,特別是低技能、重復(fù)性工作崗位?;驎榻?jīng)濟和社會帶來一定的不穩(wěn)定性。因此需平衡兩者之間利弊,鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的同時,也要關(guān)注相關(guān)人才培養(yǎng)。

  在人才培養(yǎng)、再培養(yǎng)方面,由于專業(yè)院校在課程內(nèi)容安排上存在滯后性,很難迅速滿足相關(guān)需求。同時,衍生出來的培訓(xùn)機構(gòu)良莠不齊,且培訓(xùn)價格昂貴,促使企業(yè)成為人才培養(yǎng)的“主陣地”。

  張家勇認為,在社會轉(zhuǎn)型、技術(shù)進步過程中,院校學(xué)科專業(yè)調(diào)整將是滯后的。企業(yè)作為人才培養(yǎng)的重要平臺將一如既往發(fā)揮工學(xué)結(jié)合、工作坊、實踐育人等方面優(yōu)勢,以契合新時代需要。

  《證券日報》記者在采訪調(diào)查中了解到,一些企業(yè)已開展了相關(guān)實踐。例如,上海某互聯(lián)網(wǎng)公司程序員姚先生告訴《證券日報》記者,公司組織每周進行AI技術(shù)學(xué)習(xí),包括線上視頻學(xué)習(xí)和線下專業(yè)講師培訓(xùn)等,甚至把學(xué)習(xí)反饋作為績效考核的一部分。

  姚先生對記者坦言,自己所在的公司體量較小,因此接觸到的培訓(xùn)內(nèi)容和實踐機會無法與互聯(lián)網(wǎng)“大廠”相比。

  Co-Found智庫企業(yè)大學(xué)研究中心負責(zé)人李益表示,當下,新技術(shù)、新趨勢、新職業(yè)和新崗位變化和更新較快,部分規(guī)模較小的企業(yè)在人才培養(yǎng)方面沒有及時跟上,在成本、時間等方面存在阻礙。

  面對迫切的人才培養(yǎng)、再培養(yǎng)需求,以及現(xiàn)階段企業(yè)培養(yǎng)體系中存在的問題,楊國慶建議,大中型企業(yè)的人才培養(yǎng)需要總體謀劃,形成分層分類的培養(yǎng)體系,尤其是對部分重點群體要設(shè)計長期的培養(yǎng)項目;中小型企業(yè)由于員工總數(shù)和類型不多,可以根據(jù)本企業(yè)實際業(yè)務(wù)需要和未來發(fā)展,靈活開展各種實用性的培養(yǎng)安排。從方法來看,培養(yǎng)手段需要更加多樣化,理論學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)、行動學(xué)習(xí)、輪崗培養(yǎng)、基層一線鍛煉、教練技術(shù)等多種手段,都可以根據(jù)培養(yǎng)對象的情況加以靈活使用。

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