當(dāng)“AI”“數(shù)字化”“創(chuàng)新”“增長(zhǎng)”這些詞匯與快消品相遇，會(huì)碰撞出怎樣的火花？

2024年9月6日，以“數(shù)治大消費(fèi) 增長(zhǎng)新動(dòng)能”為主題的2024年快消品行業(yè)峰會(huì)在中國(guó)鄭州成功舉辦。金蝶攜手西鳳酒、迎駕貢酒、舍得、金徽酒、越秀乳業(yè)、鍋圈食匯、肆拾玖坊、騰訊、華為云等企業(yè)專(zhuān)家，共同探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是一道“選擇題”

本次2024年快消品行業(yè)峰會(huì)的舉辦，是大勢(shì)所趨，更是眾望所歸。

據(jù)中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的《2024年中國(guó)快消品行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》顯示，2024年中國(guó)快消品市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到11萬(wàn)億元人民幣，同比增長(zhǎng)率5.5%。盡管市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，在變幻莫測(cè)的時(shí)代背景下，快消品行業(yè)卻面臨著前所未見(jiàn)的挑戰(zhàn)：零售市場(chǎng)日趨走向全渠道；成本上漲，通貨膨脹，新的消費(fèi)習(xí)慣帶來(lái)的新賽道與新常態(tài)；供應(yīng)鏈的沖擊，嚴(yán)格的可持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)與逆全球化浪潮帶來(lái)的外部影響，這些都成為每一個(gè)快消企業(yè)不得不面對(duì)的難題。

盡管外部環(huán)境不甚樂(lè)觀(guān)，但近年來(lái)，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的快速發(fā)展，在此背景下實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，“向內(nèi)扎根、向外生長(zhǎng)”，卻為快消品企業(yè)提供了一條重要的破局之道。

專(zhuān)家指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型早已不再是選擇題，而是關(guān)乎企業(yè)生存和發(fā)展的必答題。據(jù)IDC預(yù)測(cè)，到2025年全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的行業(yè)增加值將超過(guò)23萬(wàn)億美元，占全球GDP的23%以上。這意味著未來(lái)幾年將是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，誰(shuí)能率先完成轉(zhuǎn)型，誰(shuí)就能在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。

提效能降成本，看得見(jiàn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型紅利

事實(shí)上，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件及云服務(wù)提供商，金蝶深知技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的深遠(yuǎn)影響，因此早在2018年便推出了基于云原生技術(shù)的金蝶云·蒼穹平臺(tái)。憑借先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)和強(qiáng)大的擴(kuò)展能力，金蝶云·蒼穹平臺(tái)已經(jīng)為包括蒙牛、今麥郎、西王食品等在內(nèi)的多家知名企業(yè)提供了數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。今年，金蝶將其升級(jí)為新一代企業(yè)級(jí)AI平臺(tái)，從體驗(yàn)、流程、決策等方面以人工智能全面引領(lǐng)企業(yè)業(yè)務(wù)能力的重塑，開(kāi)啟財(cái)務(wù)、HR等各領(lǐng)域的智能煥新。

本次快消品行業(yè)峰會(huì)上，來(lái)自不同領(lǐng)域的客戶(hù)代表紛紛分享他們與金蝶合作的心路歷程。在備受關(guān)注的白酒領(lǐng)域，西鳳酒通過(guò)與金蝶的合作，成功實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)管理模式向數(shù)字化管理的轉(zhuǎn)變，提高了生產(chǎn)效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本。

“西鳳酒在信息化建設(shè)上歷經(jīng)了單點(diǎn)應(yīng)用、戰(zhàn)略管控到智慧西鳳三個(gè)階段，逐步構(gòu)建起以ERP、CRM和MES為核心的管理與生產(chǎn)系統(tǒng)?！标兾魑鼬P酒股份有限公司楊曉超先生在發(fā)言中介紹到：“通過(guò)與金蝶的進(jìn)一步深化數(shù)字化合作，公司成功實(shí)現(xiàn)了白酒數(shù)字化工廠(chǎng)的落地”。

而另一家知名酒企金徽酒則借助數(shù)字化手段，提升了內(nèi)部協(xié)同效率，實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例成為了行業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)的典范。金徽酒股份有限公司副總裁兼任首席數(shù)字官鄭飛先生在峰會(huì)上表示，金徽酒在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，著重解決了數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，從而為決策提供了強(qiáng)有力的支持。通過(guò)引入先進(jìn)的數(shù)字化工具，金徽酒不僅提升了管理效率，還增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，取得了卓越的價(jià)值成果。

在這些優(yōu)秀案例的促進(jìn)下，很多企業(yè)對(duì)金蝶產(chǎn)生了濃厚的興趣，越秀乳業(yè)總經(jīng)辦副總經(jīng)理、CIO王子豐先生在發(fā)言中提到，從1.0線(xiàn)下到線(xiàn)上整合，到2.0數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與業(yè)務(wù)賦能，再到3.0數(shù)智化生態(tài)構(gòu)建，越秀乳業(yè)通過(guò)全面的數(shù)字化規(guī)劃，靈活的應(yīng)變能力，迅速完成從牧草種植到產(chǎn)品銷(xiāo)售的全流程數(shù)字化改造，實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化升級(jí)。

從 ERP 到EBC，構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化基本框架

合作伙伴取得的可喜成果，得益于金蝶提出的以EBC（Enterprise Business Capability）為核心的企業(yè)業(yè)務(wù)能力框架。這一框架強(qiáng)調(diào)了從ERP向EBC的轉(zhuǎn)變。相比較于ERP，智能EBC實(shí)現(xiàn)從“資源計(jì)劃”進(jìn)化到“業(yè)務(wù)能力”、從“經(jīng)營(yíng)管理”進(jìn)化到“產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)”、從“流程驅(qū)動(dòng)”進(jìn)化到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”、從“套裝產(chǎn)品”進(jìn)化到“組裝式應(yīng)用”、從“單體架構(gòu)”進(jìn)化到“云原生架構(gòu)”，從“單點(diǎn)式AI”進(jìn)化到“融合式AI”，更能增強(qiáng)企業(yè)韌性。

在本次峰會(huì)上，金蝶中國(guó)執(zhí)行副總裁趙燕錫先生展示并講解了這一框架，并強(qiáng)調(diào)：“EBC模式可以幫助企業(yè)構(gòu)建面向未來(lái)的數(shù)字化能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化、智能化，加速企業(yè)管理向智能化躍升?！?/p>

金蝶新一代大型酒企EBC解決方案，正是基于EBC能力框架理念設(shè)計(jì)，旨在幫助白酒企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理與執(zhí)行的高度一體化、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的一體化以及過(guò)程業(yè)財(cái)?shù)囊惑w化。這一解決方案將有力推動(dòng)白酒企業(yè)在數(shù)字化浪潮中的韌性成長(zhǎng)與可持續(xù)發(fā)展。例如，通過(guò)智能審單系統(tǒng)，金蝶幫助酒企識(shí)別異常報(bào)銷(xiāo)，提升審核效率；通過(guò)合同智能審查，減少法律風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提升品牌影響力。

AI技術(shù)突破，創(chuàng)造企業(yè)數(shù)字化價(jià)值

在A(yíng)I技術(shù)方面金蝶也帶來(lái)了人工智能領(lǐng)域的最新成果——Cosmic平臺(tái)。該平臺(tái)集成了智能財(cái)務(wù)、智能運(yùn)營(yíng)和智能決策等功能模塊，為企業(yè)提供全方位的智能支持。以智能財(cái)務(wù)為例，通過(guò)運(yùn)用大模型技術(shù)，Cosmic平臺(tái)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的財(cái)務(wù)審核、合同審查以及數(shù)據(jù)分析等工作，極大地提高了工作效率。在運(yùn)營(yíng)層面，企業(yè)能夠更加精準(zhǔn)地進(jìn)行庫(kù)存管理和供應(yīng)鏈優(yōu)化，從而降低成本、提升效益；而在決策層面，基于A(yíng)I的智能決策系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)管理層依據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)做出科學(xué)合理的決策，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

金蝶中國(guó)消費(fèi)行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理梁威先生在會(huì)上分享了他對(duì)數(shù)字化建設(shè)的看法。他認(rèn)為，企業(yè)數(shù)字化建設(shè)應(yīng)注重頂層設(shè)計(jì)，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略形成數(shù)字化戰(zhàn)略，最終落實(shí)到具體的項(xiàng)目中?！皵?shù)字化不僅僅是技術(shù)問(wèn)題，更是管理問(wèn)題。我們需要將數(shù)字化與企業(yè)管理深度融合，這樣才能真正發(fā)揮出數(shù)字化的價(jià)值。”梁威先生強(qiáng)調(diào)道。

白皮書(shū)重磅發(fā)布，專(zhuān)屬于食品飲料行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“百科全書(shū)”

此外，本次峰會(huì)上金蝶還重磅發(fā)布了備受行業(yè)矚目的《金蝶食品飲料行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書(shū)》，詳細(xì)分析了當(dāng)前食品飲料行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，強(qiáng)調(diào)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。通過(guò)對(duì)多家成功實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)的案例研究，總結(jié)出了從生產(chǎn)線(xiàn)的智能化改造到供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化，再到營(yíng)銷(xiāo)渠道的數(shù)字化升級(jí)等多個(gè)方面的一系列可行的實(shí)踐路徑和策略。

白皮書(shū)指出，食品飲料行業(yè)正面臨著產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理及供應(yīng)鏈優(yōu)化等多重挑戰(zhàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的重要途徑。企業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅可以幫助實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的自動(dòng)化和智能化，大幅提高生產(chǎn)效率，還能通過(guò)數(shù)據(jù)分析和智能決策支持，更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，精準(zhǔn)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。

白皮書(shū)的發(fā)布，為食品飲料企業(yè)提供了全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南，也為企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題提供了切實(shí)可行的解決方案，不僅彰顯了金蝶在推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的專(zhuān)業(yè)實(shí)力，也為行業(yè)內(nèi)的企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)借鑒和技術(shù)支持，助力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)健。

金蝶中國(guó)執(zhí)行副總裁趙燕錫先生在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道：“我們將持續(xù)加大研發(fā)投入，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，助力更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí)，我們也期待與更多的行業(yè)伙伴攜手合作，共同推動(dòng)中國(guó)快消品行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展?！?/p>

“只有那些能夠看到未來(lái)的人，才能塑造未來(lái)?！痹跀?shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，金蝶始終走在前列，不僅僅是一個(gè)技術(shù)服務(wù)提供商，更是一個(gè)推動(dòng)行業(yè)變革的引領(lǐng)者，致力于成為最受信賴(lài)的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)不懈的努力和創(chuàng)新，幫助越來(lái)越多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理的跨越，為快消品行業(yè)的未來(lái)發(fā)展注入強(qiáng)勁的動(dòng)力。

2024年快消品行業(yè)峰會(huì)的成功舉辦，標(biāo)志著快消品行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上邁出了重要的一步，為快消品企業(yè)的創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和指引。未來(lái)，快消品行業(yè)勢(shì)必將朝著更加智能化、個(gè)性化和可持續(xù)的方向發(fā)展，企業(yè)只有通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化，才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在“大變局時(shí)代”中精準(zhǔn)把握市場(chǎng)的脈搏，實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。