去年10月，國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》，該意見著重指出，要確保鄉(xiāng)村振興關(guān)鍵領(lǐng)域的金融供給，提升對(duì)返鄉(xiāng)和入鄉(xiāng)群體的金融服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)滿足農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口等新市民的金融需求。作為河南省內(nèi)唯一的持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)，中原消費(fèi)金融致力于“推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展”，通過持續(xù)努力，不斷提升新市民、涉農(nóng)個(gè)體工商戶等群體的金融服務(wù)可及性、精確度和滿意度，以更好地解決他們?cè)趧?chuàng)業(yè)、消費(fèi)、教育等領(lǐng)域的迫切需求。

扎根新城市，奮斗新未來

隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的深入推進(jìn)，讓新市民群體“進(jìn)得來”“留得住”，既是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要，也是新型城鎮(zhèn)化的內(nèi)在要求。這需要政策制度、公共服務(wù)的全面發(fā)力，也需要社會(huì)各方共同營(yíng)造更加開放、包容、多元的“新市民友好型”城市環(huán)境，解決新市民群體在就業(yè)、住房、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)難題。在這背后，金融力量正在成為解決社會(huì)問題的重要抓手。

樊亞麗是從縣城老家到鄭州打拼新市民。2015年，樊亞麗在鄭州南三環(huán)以南、繞城高速以北創(chuàng)辦了鄭州扎根物流有限公司，主要承攬圓通速遞的物流業(yè)務(wù)。經(jīng)過幾年的打拼，她的公司不僅與100多家菜鳥驛站和媽媽驛站建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，還自己主理4家媽媽驛站，全家過上了幸福的小康生活。

去年，樊亞麗遇到了一個(gè)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，需要墊資80萬元用于發(fā)放快遞。這對(duì)連續(xù)三年受到疫情沖擊剛有所好轉(zhuǎn)的公司來說是一筆巨款，但又確實(shí)是一個(gè)開拓業(yè)務(wù)的好機(jī)會(huì)，樊亞麗不愿放棄。經(jīng)過再三考慮，她拿出了創(chuàng)業(yè)以來所有積蓄把握住了這次難得的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。經(jīng)營(yíng)方面的問題解決了，然而撫養(yǎng)孩子、日常開銷的壓力仍然是一道挑戰(zhàn)。

就在樊亞麗倍感苦惱和無助之際，中原消費(fèi)金融的柚卡客戶經(jīng)理走進(jìn)了物流園區(qū)進(jìn)行宣傳推廣。柚卡所提供的不僅僅是專屬的客戶經(jīng)理服務(wù)，更堅(jiān)持推行“去中介化”的業(yè)務(wù)模式，為物流行業(yè)內(nèi)的小微企業(yè)家等用戶群體量身打造更高額度、更低利率以及更加便捷的服務(wù)，從而充分滿足了他們?cè)谌粘Ｉ钪械南M(fèi)需求，顯著提升了消費(fèi)金融的易獲得性。

不用交資料、不用跑銀行、動(dòng)一動(dòng)手指，貸款就能到賬，實(shí)現(xiàn)了從客戶申請(qǐng)、業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、額度測(cè)算、合同簽約、貸款審批、貸款支用到貸款歸還的全流程線上辦理?！安坏揭惶斓臅r(shí)間，就成功提款”，樊亞麗說，中原消費(fèi)金融的柚卡產(chǎn)品為她提供了更充裕更便捷的日常備用金服務(wù)。

除此之外，中原消費(fèi)金融以普惠類消費(fèi)信貸產(chǎn)品為重點(diǎn)，在新市民群體日常生活中使用較多的微信、支付寶、京東等平臺(tái)創(chuàng)新消費(fèi)金融服務(wù)，開發(fā)了三類新市民專屬產(chǎn)品——新市民H5全流程產(chǎn)品、新市民微信小程序產(chǎn)品、新市民支付寶小程序產(chǎn)品，多渠道觸達(dá)新市民，全方位滿足新市民群體的金融需求。

為鄉(xiāng)村振興注入消費(fèi)金融力量

黨的二十大擘畫了全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的宏偉藍(lán)圖，提出完善農(nóng)業(yè)支持保護(hù)制度，健全農(nóng)村金融服務(wù)體系。然而，一方面與相對(duì)成熟的城市消費(fèi)金融相比，農(nóng)村消費(fèi)金融發(fā)展速度相對(duì)較慢。另一方面，由于農(nóng)村征信體系不健全、缺少抵押物等原因而缺少傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的支持。

作為河南唯一一家持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)，中原消費(fèi)金融積極落實(shí)黨和國(guó)家全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興部署，組建了“中原幫扶—鄉(xiāng)村振興賦能小組”，帶著金融服務(wù)、創(chuàng)新思路、數(shù)智技術(shù)深入鄉(xiāng)村，搭建了以“消費(fèi)幫扶、科技賦能、金融服務(wù)、英才行動(dòng)、公益助力”相結(jié)合的“五位一體”鄉(xiāng)村振興路線圖，將助農(nóng)惠農(nóng)工作有效落地。

在金融服務(wù)方面，中原消費(fèi)金融與大股東中原銀行進(jìn)行緊密協(xié)同，開展錯(cuò)位服務(wù)、互補(bǔ)發(fā)展，依托中原銀行的網(wǎng)點(diǎn)、人員等本地化優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)力線下貸款業(yè)務(wù)，在鄭州、洛陽、新鄉(xiāng)、許昌等地組建了線下業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，將消費(fèi)金融服務(wù)嵌入縣域的衣、食、住、行生活場(chǎng)景，用“金融活水”深度服務(wù)河南鄉(xiāng)村人民，全力支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

除此之外，中原消費(fèi)金融通過直播帶貨、短視頻傳播等創(chuàng)新模式為農(nóng)產(chǎn)品樹形象、強(qiáng)品牌，通過消費(fèi)幫扶、大宗團(tuán)購等方式為鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展拓渠道、找門路，以共享的方式、通過科技的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)普惠價(jià)值。截至目前，中原消費(fèi)金融積極踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，中原消費(fèi)金融開展助農(nóng)直播15次，兩次登上抖音新星主播帶貨榜，通過app助農(nóng)專區(qū)、直播帶貨等渠道助力農(nóng)產(chǎn)品銷售突破1.1萬單，幫助農(nóng)產(chǎn)品曝光量超600萬次，銷售農(nóng)產(chǎn)品超6萬斤。值得一提的是，中原消費(fèi)金融聯(lián)合焦作市商務(wù)局開展了焦作市第三屆電商直播大賽，實(shí)現(xiàn)線上帶貨交易額4150萬元。今年3月，中原消費(fèi)金融還聯(lián)合河南廣播電視臺(tái)大象助農(nóng)團(tuán)，幫助漯河臨穎的菜農(nóng)處理滯銷菠菜5噸，不僅有效幫助菜農(nóng)拓寬了銷路，還通過助農(nóng)團(tuán)的活動(dòng)有力帶動(dòng)了相關(guān)村落的農(nóng)戶就業(yè)，緩解了該村留守兒童、孤寡老人等鄉(xiāng)村常見問題。

未來，中原消費(fèi)金融將進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍，探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，并著力提升技術(shù)實(shí)力與風(fēng)險(xiǎn)控制能力。通過深入挖掘多維度數(shù)據(jù)，服務(wù)于那些傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)難以觸及的群體，中原消費(fèi)金融旨在有效解決普惠金融發(fā)展不均衡、不全面的問題，從而讓消費(fèi)金融更廣泛地造福民眾。