山東，一個(gè)歷史悠久且充滿活力的地方，近年來不斷加強(qiáng)本地旅游服務(wù)的建設(shè)，進(jìn)一步鞏固了“好客山東”的形象。得益于政策的大力支持，文旅已成為山東新的消費(fèi)熱點(diǎn)。無論是海濱的美景、泰山的壯觀、泉水的文明，還是黃河的情懷，山東憑借獨(dú)特的地理和文化資源，迎來了眾多游客。

當(dāng)7天酒店遇上小縣城黃金發(fā)展機(jī)遇

在山東，即便是小縣城也展現(xiàn)出了巨大的消費(fèi)潛力。淄博因獨(dú)特的煙火氣息而名聲大噪；曲阜的明故城文化夜游為“孔子故里”注入新的活力；濰坊國(guó)際風(fēng)箏節(jié)展示了“萬物皆可飛”的創(chuàng)意；濟(jì)南的泉城簪花熱潮則讓“新中式”旅游的浪漫變得觸手可及。

在今年的端午節(jié)假期，濟(jì)南成功躋身攜程周邊游熱門目的地排行榜前十，其旅游數(shù)據(jù)的亮眼表現(xiàn)彰顯了其在旅游消費(fèi)領(lǐng)域的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，這正是酒店行業(yè)所需要的。以7天酒店（新7天濟(jì)陽(yáng)開元大街濟(jì)北公園店）為例，其地理位置緊鄰濟(jì)北公園和澄波湖風(fēng)景區(qū)，為酒店帶來了源源不斷的游客。

此外，濟(jì)南作為全省的政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心，吸引了大量商務(wù)旅客，即使在旅游淡季也能保持穩(wěn)定的客流，實(shí)現(xiàn)了"淡季不淡"。該市密集的高鐵網(wǎng)絡(luò)賦予了它巨大的市場(chǎng)潛力，為7天酒店提供了巨大的發(fā)展空間。特別是7天酒店濟(jì)陽(yáng)開元大街濟(jì)北公園店，由于其距離濟(jì)陽(yáng)汽車總站僅900米，成為商務(wù)旅客的理想選擇。

從基本需求到增值服務(wù)的全方位體驗(yàn)

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是良好體驗(yàn)的基礎(chǔ)。作為錦江集團(tuán)（中國(guó)區(qū)）旗下規(guī)模最大的經(jīng)濟(jì)型酒店，7天酒店3.0將“洗好澡、睡好覺、上好網(wǎng)”這三個(gè)基本需求作為其服務(wù)設(shè)施的核心，致力于將這些基本需求打造成“樂高模式”的標(biāo)配。

濟(jì)陽(yáng)開元大街濟(jì)北公園店的客房配備了與中高端酒店相同品質(zhì)的床墊和裸睡級(jí)別的布草，確保無憂睡眠；獨(dú)立衛(wèi)浴設(shè)施全天候供應(yīng)恒溫?zé)崴?#xff0c;搭配檸檬馬鞭草香氛洗浴用品，為客人營(yíng)造一個(gè)舒適的沐浴環(huán)境；全域覆蓋的高速網(wǎng)絡(luò)和多功能充電插座，滿足客人的娛樂和臨時(shí)辦公需求。在此基礎(chǔ)上通過專業(yè)的員工培訓(xùn)和真誠(chéng)的微笑服務(wù)，酒店確保每位顧客都能獲得預(yù)期中的高品質(zhì)住宿體驗(yàn)。

作為“好客山東”的標(biāo)桿門店，濟(jì)陽(yáng)開元大街濟(jì)北公園店不僅具備品牌的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，在“選配”模塊投資人也進(jìn)行了精心考量，更彰顯當(dāng)?shù)氐摹昂每汀本瘛ｉT店根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，提供了更多樣化的增值服務(wù)和生活配套設(shè)施，這些服務(wù)甚至可以與中端酒店相媲美，從細(xì)微之處展現(xiàn)了門店對(duì)顧客需求的深刻洞察。

洞察到周邊消費(fèi)者的飲食偏好，門店特別增設(shè)了早餐廳。自助早餐以"美而精"為理念，提供包括粥、粉、面和速食糕點(diǎn)在內(nèi)的基本食品選擇，同時(shí)根據(jù)季節(jié)變化和當(dāng)?shù)靥厣鎏眍~外的品類，以滿足顧客對(duì)多樣化口味的追求。28元的實(shí)惠價(jià)格吸引了顧客進(jìn)行早餐消費(fèi)，還促進(jìn)了復(fù)購(gòu)，為門店帶來額外的非房費(fèi)收入。

濟(jì)陽(yáng)開元大街濟(jì)北公園店還通過引入自助設(shè)施，為顧客提供更加靈活的住宿體驗(yàn)。餐廳配備微波爐和飲水機(jī)等設(shè)施，供顧客自由使用；公共洗衣房隨時(shí)解決顧客的洗滌需求；自助打印服務(wù)為商務(wù)客人提供方便快捷；雨傘租借服務(wù)則讓顧客在遇到突發(fā)天氣時(shí)能夠更加從容應(yīng)對(duì)。這些服務(wù)的疊加展現(xiàn)了門店服務(wù)的熱情和周到。

基于好口碑與戰(zhàn)略性深耕的品牌擴(kuò)張

如果將“優(yōu)越的地理位置”、“優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理”和“卓越的產(chǎn)品”視為優(yōu)秀門店的客觀條件，那么“出色的運(yùn)營(yíng)管理”則進(jìn)一步給 “良好口碑”提供保障。濟(jì)陽(yáng)開元大街濟(jì)北公園店自2022年9月開業(yè)以來，以卓越的服務(wù)迅速贏得了顧客的青睞，獲得了極高的評(píng)價(jià)。至今在多個(gè)評(píng)價(jià)平臺(tái)上，該店仍然保持著高評(píng)分：美團(tuán)評(píng)分5.0，攜程評(píng)分4.8。這些評(píng)分不僅是對(duì)門店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定，也是對(duì)品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)深度耕耘的認(rèn)可。

以濟(jì)陽(yáng)開元大街濟(jì)北公園店作為模范，7天酒店正通過戰(zhàn)略性的布局，以點(diǎn)帶面，深入挖掘山東地區(qū)的潛力，為品牌在其他縣城的擴(kuò)張?zhí)峁┯辛Φ氖痉?。目?#xff0c;山東地區(qū)運(yùn)營(yíng)中的7天酒店數(shù)量已超過120家，并且以強(qiáng)勁的勢(shì)頭不斷擴(kuò)張，彰顯出7天酒店在下沉市場(chǎng)的廣闊前景。

隨著山東地區(qū)文化旅游消費(fèi)市場(chǎng)的日益成熟，7天酒店憑借其卓越的服務(wù)和創(chuàng)新的產(chǎn)品開發(fā)，正處于一個(gè)非常有利的時(shí)機(jī)。品牌有望在下沉市場(chǎng)持續(xù)發(fā)力，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。