全國(guó)人大代表,四川天府銀行黨委副書(shū)記、行長(zhǎng)黃毅在接受《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者專(zhuān)訪時(shí)表示,金融是經(jīng)濟(jì)的血脈,作為地方商業(yè)銀行,四川天府銀行不斷推動(dòng)改革深化,以增強(qiáng)核心功能來(lái)提高服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)能力。
黃毅表示,四川天府銀行自2001年成立以來(lái),始終堅(jiān)守服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民的市場(chǎng)定位,始終秉承“特色化、專(zhuān)業(yè)化”的改革發(fā)展方向,始終遵循“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)、差異服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)策略,通過(guò)開(kāi)放合作和整合資源,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力,重點(diǎn)通過(guò)以下舉措手段增強(qiáng)銀行核心功能,提升服務(wù)能力。
一是持續(xù)補(bǔ)充資本,增強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力。2023年銀行順利申請(qǐng)到位20億元地方政府專(zhuān)項(xiàng)債資金,為銀行有力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)和中小微企業(yè)提供了“源頭活水”;南充國(guó)資通過(guò)股份增持成為了銀行最大單一股東,目前國(guó)資整體占比達(dá)17.37%。接下來(lái),銀行還將加快引入資本實(shí)力較強(qiáng)、能夠支撐銀行高質(zhì)量發(fā)展的央省市國(guó)企、優(yōu)秀上市企業(yè)或外資企業(yè)等作為戰(zhàn)略投資者,進(jìn)一步提升資本充足率水平,持續(xù)增強(qiáng)銀行資本實(shí)力和風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。
二是深化數(shù)字轉(zhuǎn)型,全面提升金融服務(wù)質(zhì)效。近年來(lái),銀行借助在金融科技方面的優(yōu)勢(shì),加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展與金融生態(tài)圈建設(shè)。一方面,以天府手機(jī)銀行為核心搭建各類(lèi)特色場(chǎng)景平臺(tái),成功打造“銀稅、銀社、銀校”三個(gè)百萬(wàn)級(jí)和多個(gè)數(shù)十萬(wàn)級(jí)的便民惠民場(chǎng)景,持續(xù)圍繞智能化、互聯(lián)網(wǎng)化、大數(shù)據(jù)化方向打造數(shù)字銀行,以客戶實(shí)際需求為中心重塑業(yè)務(wù)及服務(wù)流程,業(yè)務(wù)處理效率、客戶滿意度大幅提升。二方面,圍繞國(guó)家普惠金融、綠色金融政策導(dǎo)向,創(chuàng)新搭建“產(chǎn)業(yè)+科技+金融”特色平臺(tái),規(guī)?;?、批量化滿足實(shí)體中小微企業(yè)綜合金融服務(wù)需求;創(chuàng)新構(gòu)建“一站式”移動(dòng)金融服務(wù)平臺(tái),陸續(xù)推出“熊貓易貸”“銀稅通”等十余款實(shí)現(xiàn)線上進(jìn)件、自動(dòng)審批和智能風(fēng)控的數(shù)字普惠產(chǎn)品,普惠金融的可獲得性大幅提升。三方面,圍繞國(guó)家“雙碳”和“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略,認(rèn)真踐行金融的政治性和人民性核心要求,大力發(fā)展綠色金融。成為西部首家加入聯(lián)合國(guó)負(fù)責(zé)任銀行(PRB)的銀行,成功設(shè)立多個(gè)綠色和碳中和特色支行,成功推動(dòng)四川首個(gè)農(nóng)業(yè)碳賬戶落地。
三是堅(jiān)持特色發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化深耕金融“五篇大文章”。四川天府銀行立足區(qū)域市場(chǎng)和客戶實(shí)際需求,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),加快特色化發(fā)展。一方面,找準(zhǔn)支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提供“特色化、專(zhuān)業(yè)化、差異化”服務(wù)。在推動(dòng)金融服務(wù)省市現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)過(guò)程中,四川天府銀行根據(jù)所服務(wù)區(qū)域的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),經(jīng)過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研與分析,將確定的“醫(yī)療健康養(yǎng)老、新能源汽車(chē)、教育、黃金貿(mào)易、高端制造(含高端裝備、高新技術(shù))、信息科技、普惠、消費(fèi)”領(lǐng)域的“八大優(yōu)勢(shì)行業(yè)”作為金融服務(wù)實(shí)體產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn),助力核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鏈、補(bǔ)鏈和延鏈。二方面,利用數(shù)字化手段搭建特色客群經(jīng)營(yíng)和特色場(chǎng)景服務(wù)體系,通過(guò)客群精細(xì)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的“精耕細(xì)作”,為客戶提供個(gè)性化、數(shù)字化、特色化的綜合金融服務(wù)。四川天府銀行在特色客群運(yùn)營(yíng)推動(dòng)的過(guò)程中,重點(diǎn)聚焦養(yǎng)老客群與代發(fā)客群,打造了以“悅享?!睘槠放频募扒楦?#43;權(quán)益”為一體的養(yǎng)老客群經(jīng)營(yíng)體系,以客群增長(zhǎng)帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
推出無(wú)障礙關(guān)愛(ài)移動(dòng)金融服務(wù),持續(xù)修建“金融盲道”,累計(jì)提供10萬(wàn)余次無(wú)障礙服務(wù),幫助老年用戶和視障用戶跨越數(shù)字鴻溝,同時(shí)深化金融科技應(yīng)用,積極參與各級(jí)政府公共平臺(tái)和各類(lèi)特色場(chǎng)景搭建,依托手機(jī)銀行持續(xù)深耕場(chǎng)景客戶轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)客群和流量的持續(xù)增長(zhǎng)。
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