“天暖和了,你們就主動(dòng)來(lái)幫我們排查安全隱患,保障光伏發(fā)電安全上網(wǎng),真是太感謝了?!北惫偾f村的村民老劉激動(dòng)的說(shuō)。為了保障轄區(qū)內(nèi)光伏發(fā)電設(shè)施安全可靠運(yùn)行,助力可再生清潔能源發(fā)展。3月21日,國(guó)網(wǎng)臨沂供電公司工作人員來(lái)到北官莊村,為管轄范圍內(nèi)的光伏用戶(hù)檢查逆變器、太陽(yáng)能光伏組件等發(fā)電設(shè)備,為光伏用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),助力光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)低碳綠色健康發(fā)展。
“劉老師,春季季風(fēng)大,您定期清理一下光伏板灰塵,這有利于咱們?cè)O(shè)備的健康運(yùn)行,提高發(fā)電效率,有任何用電問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系我們?!惫ぷ魅藛T對(duì)光伏客戶(hù)的線(xiàn)路及設(shè)備逐個(gè)進(jìn)行“體檢”,確保光伏設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行,充分保障客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)效益,獲得客戶(hù)一致好評(píng)。
此外,工作人員還向居民介紹了分布式光伏發(fā)電的有關(guān)政策,講解了并網(wǎng)運(yùn)行中應(yīng)注意的問(wèn)題和常見(jiàn)的故障處理方法,并推薦客戶(hù)使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP進(jìn)行光伏賬單查詢(xún),真正做到了全方位服務(wù)光伏客戶(hù),進(jìn)一步提高供電可靠性。
下一步,國(guó)網(wǎng)臨沂供電公司將不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,持續(xù)健全和優(yōu)化光伏并網(wǎng)管理模式,定期組織現(xiàn)場(chǎng)容量核查,建立光伏發(fā)電客戶(hù)臺(tái)賬,實(shí)行跟蹤服務(wù),把好光伏并網(wǎng)安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)、效益關(guān),確保光伏發(fā)電安全可靠運(yùn)行。