武漢某微電子有限公司是武漢本地的大型制造業(yè)公司,擁有自己獨(dú)立的園區(qū)及員工宿舍,是武漢聯(lián)通政企業(yè)務(wù)支撐中心服務(wù)的企業(yè)客戶之一。
今年上半年,本著向該客戶提供更好服務(wù)體驗(yàn)的考慮,武漢聯(lián)通政企業(yè)務(wù)支撐中心集中資源力量研討適合該客戶園區(qū)消費(fèi)習(xí)慣的專屬服務(wù),最終向該客戶提供一攬子移網(wǎng)解決方案。
為高效落地執(zhí)行該企業(yè)的專屬服務(wù)方案,武漢聯(lián)通政企業(yè)務(wù)支撐中心成立了服務(wù)專班,開展了為期兩天的上門服務(wù),在客戶園區(qū)內(nèi)駐點(diǎn)辦公,為園區(qū)內(nèi)的員工在全時(shí)段辦理聯(lián)通業(yè)務(wù)提供方便,贏得了客戶的好評(píng)。通過(guò)此次送服務(wù)進(jìn)企業(yè),團(tuán)隊(duì)的高品質(zhì)服務(wù)口碑得到了顯著提升,為公司樹立了良好的對(duì)外服務(wù)形象。
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