作為全球優(yōu)質(zhì)鋼管解決方案的領(lǐng)袖,瓦盧瑞克在不斷推動產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí),也不斷開發(fā)產(chǎn)品與服務(wù)相結(jié)合的創(chuàng)新解決方案,旨在給用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。為了讓中國客戶的業(yè)務(wù)和運(yùn)營變得更加快速、更加便捷、更加可靠,在2022年3月下旬,瓦盧瑞克還推出了“現(xiàn)貨購”電子商務(wù)平臺。作為專門為中國客戶設(shè)計(jì)的電商平臺,憑借著交付期短、現(xiàn)貨充足、采購流程便捷等眾多優(yōu)勢,現(xiàn)貨購獲得了眾多用戶的關(guān)注和支持。
瓦盧瑞克現(xiàn)貨購平臺從籌備建立到正式上線,歷經(jīng)了復(fù)雜的過程。2021年,也是Smartengo平臺上線后的第二年,平臺總收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2020年。瓦盧瑞克全球電子商務(wù)平臺的成功大大激勵(lì)了各地團(tuán)隊(duì),開始著手建立區(qū)域化平臺。平臺的搭建并不只是將Smartengo平臺上的內(nèi)容翻譯成中文,而是根據(jù)中國市場的具體需求和挑戰(zhàn)來定制產(chǎn)品,讓中國客戶的需求得到滿足。
針對中國用戶信息不暢、報(bào)價(jià)不明晰、交易周期過長和遠(yuǎn)程交付難度大等問題,“現(xiàn)貨購”實(shí)現(xiàn)了在供貨方面的兩項(xiàng)重大突破。首先是信息傳達(dá)速度的突破,瓦盧瑞克能在平臺上實(shí)時(shí)更新產(chǎn)品信息,用戶也可以隨時(shí)訪問和獲取。同時(shí),依托瓦盧瑞克天大(安徽)有限公司的有力支撐,“現(xiàn)貨購”平臺的產(chǎn)品制造周期短,本地市場現(xiàn)貨儲備,可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)交付。其次是供應(yīng)效率的突破,平臺上報(bào)價(jià)透明,流程精簡,用戶可以在平臺上即刻獲得報(bào)價(jià),采購流程精簡了75%,并且可以在頁面上跟進(jìn)訂單的每一步,明了方便。在產(chǎn)品層面,瓦盧瑞克也精心挑選符合瓦盧瑞克安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商購買鋼坯,以便確保質(zhì)量以及能夠準(zhǔn)時(shí)交貨,為企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)高效且易于加速使用的解決方案。
此外,平臺還會定期豐富產(chǎn)品類別,以充分滿足中國客戶的多元化需求。如今,現(xiàn)貨購已經(jīng)能夠向客戶提供“石油專用管”、“成品接箍和接箍料”、“管線管和石化管”以及“能源工業(yè)管”等多樣的產(chǎn)品,有相關(guān)需求的客戶可以通過平臺輕松查詢產(chǎn)品的詳細(xì)信息并快速下單,訂單也會在最短的時(shí)間內(nèi)得到響應(yīng)。
瓦盧瑞克“現(xiàn)貨購”電子商務(wù)平臺是瓦盧瑞克貼近中國客戶,為中國客戶提供數(shù)字化服務(wù)的又一舉措。未來,瓦盧瑞克將不斷完善和豐富現(xiàn)貨購平臺的產(chǎn)品種類及規(guī)格,在不斷推動產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí),積極地從客戶角度出發(fā),以科技創(chuàng)新加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,力求給中國用戶更好的使用體驗(yàn)。
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