為切實(shí)優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,助力提升就業(yè)環(huán)境,在服務(wù)大局、改善民生中實(shí)現(xiàn)自身更好發(fā)展,南洋商業(yè)銀行(中國)有限公司(以下簡稱“南商中國”)推行批量開戶、落實(shí)減費(fèi)讓利及跨行代發(fā)等多項(xiàng)服務(wù),多措并舉惠企利民,提升客戶服務(wù)滿意度。
一、提供批量開卡服務(wù)
南商中國針對開戶過程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn),持續(xù)深化創(chuàng)新改革,提供批量開戶服務(wù)。企業(yè)客戶可選擇移動設(shè)備上門實(shí)時發(fā)卡,或通過南商中國員工上門收集員工開戶信息實(shí)現(xiàn)批量開戶、批量激活,相較傳統(tǒng)代發(fā)業(yè)務(wù),免除了企業(yè)線下辦理代發(fā)業(yè)務(wù)的“跑腿”之勞,同時精簡輔助身份證明資料,進(jìn)一步壓縮開戶時間。
二、持續(xù)加碼減費(fèi)讓利
近期,受多重因素影響,廣大中小微企業(yè)和個體工商戶面臨著一定程度的經(jīng)營困難。南商中國在提升客戶體驗(yàn)的同時,持續(xù)深化減費(fèi)讓利,對公賬戶開戶服務(wù)費(fèi)、對公賬戶管理費(fèi)、賬戶印鑒變更、賬戶印鑒掛失等費(fèi)用都有不同程度的減免優(yōu)惠,以實(shí)際行動將金融服務(wù)向中小微和民營企業(yè)傾斜。
三、全面實(shí)現(xiàn)跨行代發(fā)
為切實(shí)解決流動就業(yè)群體等個人客戶開戶難等問題,南商中國目前已全面實(shí)現(xiàn)跨行代發(fā)業(yè)務(wù),支持客戶使用已有銀行賬戶作為工資賬戶,不把開立工資卡作為對公賬戶開戶的前提,提升企業(yè)客戶開戶體驗(yàn)。
四、企業(yè)定制專屬聯(lián)名卡
為滿足企業(yè)個性化需求,南商中國同步推出企業(yè)專屬聯(lián)名卡定制服務(wù)。企業(yè)可向南商中國提供聯(lián)名卡設(shè)計理念,由南商中國給出卡面設(shè)計方案并負(fù)責(zé)后續(xù)制卡發(fā)卡,打造出一張獨(dú)特的企業(yè)定制專屬聯(lián)名卡,同時支持根據(jù)員工層級提供不同級別卡片,助力企業(yè)提升凝聚力和向心力,增強(qiáng)企業(yè)員工幸福感和歸屬感。
在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級的浪潮下,各行各業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型都有著迫切需求,南商中國著眼于客戶需求,不斷優(yōu)化升級代發(fā)工資業(yè)務(wù),從發(fā)薪能力、開薪生態(tài)、體驗(yàn)優(yōu)化、互惠讓利等多個緯度著手,為企業(yè)提供更好的代發(fā)業(yè)務(wù)服務(wù)方案。未來,南商中國也將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心,努力為滿足客戶需求不斷貢獻(xiàn)力量,做有溫度、有深度、有態(tài)度的銀行。