“雇主品牌”一詞最早在20世紀(jì)90年代由倫敦商學(xué)院的西蒙·巴羅和蒂姆·安布勒提出，被定義為“就業(yè)提供的功能、經(jīng)濟(jì)和心理利益的一攬子計(jì)劃，并與雇傭公司確認(rèn)”。公司的雇主品牌是所有關(guān)于他們作為一個(gè)工作場所的形象，無論是公司內(nèi)部還是求職者，有一個(gè)基本的想法，即一個(gè)偉大、快樂的員工是公司成功和預(yù)測成功能力的重要組成部分。因此，雇主品牌是一門科學(xué)，“雇主品牌”涉及吸引優(yōu)秀的求職者去服務(wù)優(yōu)秀的公司。

　　人力資源和人才管理團(tuán)隊(duì)絕對是建立“雇主品牌”的方式，也是來吸引頂尖人才的方式，從根本上說，同一家公司的營銷努力被用來吸引和留住商業(yè)客戶和客戶。

　　以最近獲得GPTW全球最佳雇主品牌的ZUGZUG為例，其人力資源總監(jiān)周琪帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，就充分展示了其在建立可靠“雇主品牌”方面的優(yōu)秀的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。也促使國內(nèi)諸多同行紛紛開始重視雇主品牌的建設(shè)。當(dāng)員工談?wù)撘粋€(gè)好企業(yè)時(shí)，他們總是自然地談?wù)撨@家公司的員工福利。很明顯，做好員工福利可以給雇主品牌加分。

　　在周琪的認(rèn)知體系種，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，優(yōu)秀的雇主品牌，是企業(yè)在人力資源市場贏得持久性競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇，于是她率先在國內(nèi)的奢侈品孵化平臺獨(dú)創(chuàng)了一整套的《行業(yè)薪酬架構(gòu)模型和福利創(chuàng)新機(jī)制》，根據(jù)各個(gè)時(shí)期公司的不同發(fā)展規(guī)劃及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，形成并完善了一套非常完整的、適合自身發(fā)展的“雇主品牌”，通過建立員工成長方案與提升員工薪酬福利的方式去為員工帶來更多的成長空間和福利，讓員工在舒適的環(huán)境中創(chuàng)造自身的價(jià)值。周琪還設(shè)置了特別為女性員工度身訂造政策，讓她們能享受公平和積極正面的工作體驗(yàn)，發(fā)揮個(gè)人才華與專業(yè)技能，最終為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。此項(xiàng)舉措幫助公司獲得了GPTW全球最佳雇主品牌和亞太區(qū)最佳女性工作場所獎(jiǎng)。

　　為每個(gè)員工制定成長方案，建立了完善的培養(yǎng)機(jī)制

　　在為員工制定成長計(jì)劃方面，周琪每年會組織全員培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)需求調(diào)研，指定有針對性的人才培養(yǎng)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃組織培訓(xùn)發(fā)展，評估培訓(xùn)效果反饋。為每位員工都制定了員工的科學(xué)化的成長激勵(lì)政策，學(xué)習(xí)的內(nèi)容涵蓋了豐富的業(yè)務(wù)知識、行業(yè)知識以及企業(yè)的文化價(jià)值觀等，不僅通過形式督促員工成長，掌握應(yīng)有的知識，還通過內(nèi)容的聚焦提升員工的核心競爭能力。而對于員工的晉升，周琪提倡簡單公平的晉升機(jī)制，讓年輕人的才能得以施展，剛剛?cè)肼殘龅某跞肭舐氄咭部梢苑攀忠徊?。基于這種信任，組織和個(gè)體能夠互相成就，創(chuàng)造更大的價(jià)值。這種關(guān)懷員工成長，激發(fā)員工潛力的管理模式，很好地滿足了Z世代的成長訴求，讓員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，并愿意推薦身邊的朋友到企業(yè)工作。

　　通過這樣的成長途徑，目前內(nèi)推已經(jīng)成為了周琪所在企業(yè)獲取人才的重要方式之一。上海公司和其他分公司即使是非招聘季節(jié)，都會主動(dòng)帶領(lǐng)被推薦人到公司參觀、體驗(yàn)公司集體活動(dòng)。他們愿意在內(nèi)推上付出額外的精力，并不僅僅是受內(nèi)推獎(jiǎng)勵(lì)的影響，更多的是出于對公司的認(rèn)同。大量員工愿意推薦自己的朋友到自如來，也體現(xiàn)出他們對企業(yè)文化價(jià)值觀、薪資福利、團(tuán)隊(duì)氛圍等多方面的認(rèn)同。

　　做好員工福利，為雇主品牌加分

　　如今很多企業(yè)為員工提供的福利，都越來越有特色。例如，周琪帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在春節(jié)期間定制企業(yè)專屬的節(jié)日福利禮品，讓員工在感受到企業(yè)送來的節(jié)日祝福和貼心關(guān)懷時(shí)，又多了一種專屬感，讓節(jié)日福利的儀式感和幸福感倍增。而周琪為員工定制款的日福利禮品往往可以吸引員工自發(fā)的拍照發(fā)朋友圈曬福利，這對企業(yè)品牌的推廣，吸引人才的加入，都是非常有益的。周琪還根據(jù)員工的喜好，為員工定做個(gè)性化的入職紀(jì)念日禮物或年功獎(jiǎng)禮物，讓員工在驚喜之余，更有感動(dòng)力。也有一些企業(yè)使用彈性福利平臺來發(fā)放員工福利，這樣在企業(yè)整體控制福利預(yù)算的同時(shí)，也能給員工自由選擇的權(quán)利。正是這種人性化的福利體系，讓周琪所在企業(yè)的員工歸屬感得到了極大的滿足，為企業(yè)的長久發(fā)展也提供了動(dòng)力。

　　雇主品牌形象與企業(yè)形象之間存在互相映射的關(guān)系。良好的雇主品牌形象不僅有助于企業(yè)在行業(yè)內(nèi)地位的提升，還能為企業(yè)招聘優(yōu)質(zhì)契合的人才帶來優(yōu)勢。周琪更是運(yùn)用了這樣的人情邏輯建立了員工與企業(yè)之間的信任，鼓勵(lì)員工與企業(yè)一起成長并共同創(chuàng)造價(jià)值。這套機(jī)制非常值得所有的企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)，共同走向人性化的企業(yè)管理，讓員工有更強(qiáng)的幸福感。