為群眾辦實(shí)事,幫助銀發(fā)一族在信息化時(shí)代中“如魚(yú)得水”,用數(shù)字手段提高他們的生活質(zhì)量,這是上海聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理顧靜一直為之奮斗的事。
顧靜從事?tīng)I(yíng)業(yè)廳服務(wù)工作14年了,多年來(lái)對(duì)口幫扶上海奉賢六墩村,這里有很多獨(dú)自生活的高齡老人,他們基本上不會(huì)使用智能手機(jī),而顧靜總是竭盡全力幫助他們,親手架起他們跨域信息鴻溝的橋梁。
2022年夏天,顧靜在六墩村看到一位老人要照顧臥病在床的老伴兒,平時(shí)外出后經(jīng)常會(huì)擔(dān)心老伴兒的身體情況。為了幫助老人解決不便,顧靜第二天就請(qǐng)智家工程師一起上門(mén),為老人安裝了寬帶和“暖心家園”助老產(chǎn)品。她還主動(dòng)調(diào)試攝像頭,耐心教會(huì)老人使用,老人感動(dòng)地拉著她的手,這一刻的真摯情感令人動(dòng)容。
社會(huì)正越來(lái)越關(guān)注高齡老人的獨(dú)居生活,上海聯(lián)通致力于將聯(lián)通數(shù)字技術(shù)與日常生活相結(jié)合,為銀發(fā)一族提供家庭養(yǎng)老院式的服務(wù),讓他們的居家環(huán)境更安全、健康管理更精細(xì)、日常生活更方便、訊息服務(wù)更便捷,真正享受到有溫度的數(shù)字化服務(wù)。
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