邁入2021,我們從未像今天這樣相信科技的力量。高度不確定的時(shí)代里,沒有什么比擁抱趨勢、持續(xù)創(chuàng)新更能經(jīng)得起周期的考驗(yàn)。KK集團(tuán)也正是在阿里的幫助下,不斷的度過考驗(yàn),用技術(shù)助力KK集團(tuán)的數(shù)字化升級。
對于4萬億規(guī)模之大的零售市場來說,這樣的行業(yè)升級尤其必要和迫切。過去的幾年里,市場何其慘烈,盛極一時(shí)的傳統(tǒng)零售霸主摘掉王冠,離開時(shí)代的主舞臺,與此同時(shí),一批聚焦核心、低調(diào)變革的新物種正成為市場的新鮮血液,它們被寄予了超越以往的期待,某種程度上,也正因?yàn)樗麄冊谝I(lǐng)下一個(gè)十年的零售潮水走向。
可以看到,新零售的明星企業(yè)里無論是盒馬還是擁有“KKV“、”THECOLORIST調(diào)色師“等品牌的KK集團(tuán),他們在創(chuàng)立初期,就在基因里注入了數(shù)字化的血液,在行業(yè)新的頭部玩家背后,也都有一個(gè)共同的身影——阿里云。
近日,登上《2020胡潤全球獨(dú)角獸榜》的KK集團(tuán)門店系統(tǒng)一期上云全部落地完畢,作為近年來最受關(guān)注的新零售賽道代表,這一部署將幫助其旗下品牌提升數(shù)字化能力,在未來可更好地以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長,不斷拓寬新零售創(chuàng)新的邊界。
而這背后低調(diào)發(fā)力的也正是阿里云與KK集團(tuán)的技術(shù)大牛們。
KK集團(tuán)創(chuàng)立于2015年,旗下?lián)碛小窴K館」、「KKV」、「THECOLORIST調(diào)色師」等多個(gè)連鎖零售品牌。其中「KK館」聚焦進(jìn)口品集合,是目前國內(nèi)領(lǐng)先的進(jìn)口品集合店品牌;「KKV」主打生活方式集合,是目前購物中心最熱門的主力店品牌之一;「THECOLORIST調(diào)色師」則更具代表性,作為國內(nèi)彩妝集合店業(yè)態(tài)的創(chuàng)立者,它也是該市場份額和影響力領(lǐng)先的品牌,更一度被外媒如《日經(jīng)MJ》等當(dāng)作國內(nèi)疫后復(fù)蘇的典型案例進(jìn)行報(bào)道。
今年4月,KK集團(tuán)獲評成為CBInsights發(fā)布的全球零售科技前瞻報(bào)告中唯一實(shí)體商業(yè)獨(dú)角獸。憑借有趣新奇的選品,數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)模式,KK集團(tuán)瞄準(zhǔn)最具消費(fèi)意愿的新人群。其背后,是通過數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)從選品、鋪貨到店面設(shè)計(jì)等的快速升級。正是因此,從創(chuàng)業(yè)初期,KK就對IT技術(shù)研發(fā)投入巨大,截止目前技術(shù)研發(fā)人員占比超過35%。
但是,處于高速擴(kuò)張期的KK集團(tuán)也對IT系統(tǒng)提出了高安全、低成本、高彈性等要求,特別是如何將包括數(shù)千個(gè)POS機(jī)構(gòu)成的門店系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時(shí)安全上報(bào),對于精細(xì)管理、敏捷反饋至關(guān)重要。而原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)跑在公網(wǎng)環(huán)境下,會因?yàn)閬G包、抖動甚至數(shù)據(jù)泄露等給數(shù)據(jù)的安全性和精確性帶來挑戰(zhàn)。
為了解決這些問題,KK集團(tuán)采用阿里云云原生SD-WAN組網(wǎng)方案,通過在每家門店部署SAG智能接入網(wǎng)關(guān),通過阿里云控制臺進(jìn)行統(tǒng)一管理,快速構(gòu)建跨地域互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。這一方案既可通過阿里云遍布全球的POP點(diǎn)及傳輸網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)鏈路優(yōu)化,提升網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性,SAG自帶的加密功能,還可保障數(shù)據(jù)安全,由此低成本地解決了KK集團(tuán)及連鎖店模式中普遍存在的門店系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸問題。
門店系統(tǒng)上云使得KK所有門店的數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)在線,為數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。未來,KK集團(tuán)還將和阿里云在數(shù)據(jù)中臺、智能運(yùn)營平臺等方面深化合作,進(jìn)而在選貨、供應(yīng)鏈、倉儲、門店等多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)更加全面的智能化運(yùn)營。
這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代,但它無疑邁入了新時(shí)代。任何因循守舊、啃老本的商業(yè)模式都是速朽和易衰的。而身處時(shí)代中的大玩家們,必須回歸本質(zhì)、不斷創(chuàng)新,加速前行。未來,KK集團(tuán)也會不斷創(chuàng)新,為客戶貢獻(xiàn)更好的體驗(yàn)。
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