今年前5個(gè)月,消費(fèi)市場與以往相比有了很大變化,消費(fèi)者可以清晰地發(fā)現(xiàn),“講故事”的少了,“做產(chǎn)品”的多了;營銷話術(shù)少了,價(jià)值體驗(yàn)增了;新產(chǎn)品層出不窮,升級態(tài)勢愈發(fā)明顯,消費(fèi)市場高質(zhì)量發(fā)展趨勢越來越清晰。
一方面,在新冠肺炎疫情、原材料價(jià)格上漲等不確定性因素影響下,部分企業(yè)面臨較大壓力和挑戰(zhàn)。不過,有挑戰(zhàn)就有機(jī)會,從年初的冰雪消費(fèi)到戶外露營熱潮,再到預(yù)制菜的火熱消費(fèi),新的消費(fèi)熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。各領(lǐng)域企業(yè)要緊緊抓住新機(jī)會,既要持續(xù)迭代升級現(xiàn)有產(chǎn)品,也要不斷推出智能化、便捷化新產(chǎn)品,加快開辟新藍(lán)海,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的高質(zhì)量發(fā)展。
另一方面,消費(fèi)者在2022年實(shí)現(xiàn)了快速進(jìn)階——更理性、更追求實(shí)際價(jià)值。當(dāng)前,消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)從即時(shí)滿足轉(zhuǎn)向長期價(jià)值,思考維度越來越多元,并更為關(guān)注商品的功能、體驗(yàn)及售后服務(wù)等內(nèi)在價(jià)值。同時(shí),消費(fèi)者的嘗新意愿更加強(qiáng)烈,新品消費(fèi)顯著增長。代表著新技術(shù)、新設(shè)計(jì)、新功能、新體驗(yàn)的新品,不僅能滿足消費(fèi)者日益增長的消費(fèi)升級意愿,還能為商家提前搶占行業(yè)先機(jī),成為品牌競爭中的強(qiáng)有力一環(huán),因此新品的表現(xiàn)在整個(gè)消費(fèi)市場中顯得愈發(fā)重要。
數(shù)據(jù)顯示,即使遇到一些不確定因素,2022年1月份至5月份3C家電新品成交金額也仍然超越去年同期,這說明消費(fèi)剛性需求依然具有很強(qiáng)的韌性和張力。不管消費(fèi)市場的外部環(huán)境如何變化,“風(fēng)口”一直都在。特別是隨著細(xì)分定制與精準(zhǔn)普及在不同區(qū)域、不同群體中得到廣泛認(rèn)可,未來既存在大眾品牌針對細(xì)分人群的定制化機(jī)會,也存在小眾品牌的精準(zhǔn)化普及機(jī)遇。此外,消費(fèi)者的不同生活角色與多面性,意味著更多的品牌創(chuàng)新可能性。因此,更需要與新型實(shí)體企業(yè)整合、深入洞悉與轉(zhuǎn)化消費(fèi)者趨勢主張,從而占據(jù)更多市場份額。
(作者系京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級研究員)
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