男女一边摸一边做爽爽的i视频_亚洲欧美在线一区二区_a一级毛片久久久久久精品_美女扒开腿让男人桶爽的图片_欧美性猛交xxxx乱大交蜜桃

中國企業(yè)報集團(tuán)主管主辦

中國企業(yè)信息交流平臺

微博 微信

免費(fèi)升級手機(jī)套餐?當(dāng)心電信行業(yè)營銷套路!

2023-11-08 09:30 來源:工人日報 次閱讀
 
免費(fèi)升級手機(jī)套餐?當(dāng)心電信行業(yè)營銷套路!

本報訊 (記者楊召奎)“最近頻頻接到電信運(yùn)營商外包公司客服打來的電話,讓我升級套餐。一開始說升級套餐金額不變,每月還多送20G流量。結(jié)果辦理之后,發(fā)現(xiàn)套餐費(fèi)每月貴了20元不說,多送的20G流量也只限熱門APP使用?!苯?#xff0c;福建廈門一博主在微博吐槽運(yùn)營商外包公司推銷該套餐套路引發(fā)不少網(wǎng)友關(guān)注?!豆と巳請蟆酚浾卟稍L發(fā)現(xiàn),類似投訴并不鮮見。11月6日,中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的《服務(wù)領(lǐng)域投訴情況專題報告》(以下簡稱《報告》)指出,電信行業(yè)不規(guī)范營銷和經(jīng)營行為仍禁而不止。

  盡管工信部門近幾年加大了對電信運(yùn)營商的監(jiān)管力度,但電信行業(yè)一些痛點(diǎn)問題尚未根除?!秷蟾妗分赋?#xff0c;電信行業(yè)存在的相關(guān)問題主要有:部分運(yùn)營商頻頻給消費(fèi)者打推銷電話,以新套餐更優(yōu)惠、更劃算為噱頭誘導(dǎo)消費(fèi)者升級套餐,并故意隱瞞合約期限、違約金等限制性條款。在消費(fèi)者升級套餐后,運(yùn)營商人為設(shè)置障礙阻止消費(fèi)者降低套餐資費(fèi),如APP頁面只顯示更高價的套餐,消費(fèi)者若調(diào)低套餐資費(fèi)需到線下營業(yè)廳才能辦理。在黑貓投訴平臺,也有不少消費(fèi)者反映手機(jī)套餐到期后自動更改為更貴的套餐、升級的套餐到期后無法改回原套餐。

  此外,當(dāng)消費(fèi)者開通一些增值業(yè)務(wù)時,只需要短信或客服電話就可以辦理,但在取消或退訂時,卻需要到營業(yè)廳現(xiàn)場辦理,部分業(yè)務(wù)取消時還被收取高額違約金。更有消費(fèi)者反映,在當(dāng)月流量超出套餐上限被限速后,為了解除限速而購買了流量包,但網(wǎng)速卻沒有恢復(fù)正常,還需要再購買解除限速包。

  例如,今年7月,上海市消費(fèi)者王女士向當(dāng)?shù)叵瘯对V,其于2022年底在某電信運(yùn)營商辦理了每月168元的套餐,套餐無流量限制,當(dāng)月使用超過一定流量后會限速。但從今年1月開始,限速進(jìn)一步收緊,導(dǎo)致王女士的手機(jī)下載和瀏覽速度變慢。王女士于是購買了該運(yùn)營商提供的疊加流量包,但限速現(xiàn)象卻始終未緩解。王女士聯(lián)系運(yùn)營商客服后被告知,如需解除限速,需額外購買提速包。

  記者注意到,2018年8月,《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范電信資費(fèi)營銷行為的通知》明確,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在宣傳推廣資費(fèi)方案時,應(yīng)當(dāng)全面、準(zhǔn)確、通俗易懂,對資費(fèi)方案限制性條件以及有效期限、計費(fèi)原則等需引起用戶注意的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)履行提醒義務(wù)。

  “電信行業(yè)是重要的民生服務(wù)行業(yè),與老百姓日常生活息息相關(guān)。電信運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)履行好社會責(zé)任,規(guī)范自身營銷行為,尊重消費(fèi)者知情權(quán)和自主選擇權(quán)。”中消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人說。(工人日報)


點(diǎn)贊()
上一條:內(nèi)容驅(qū)動生意,抖in新風(fēng)潮如何引爆服飾新品?2023-11-07
下一條:一唱一和 旺豐豆瓣攜手成都米其林餐廳深度合作 開拓?zé)o限可能2023-11-08

相關(guān)稿件

莫讓手機(jī)套餐變“套路” 2023-07-02
蔚來汽車回應(yīng)“手機(jī)業(yè)務(wù)” 兩行業(yè)愈發(fā)交錯融合 2022-02-24
需求低迷手機(jī)廠商紛紛下調(diào)銷量目標(biāo) 愈加內(nèi)卷的“618”能否成為行業(yè)回暖契機(jī)? 2022-05-29
缺芯成手機(jī)行業(yè)“照妖鏡”:廠商恐慌性囤貨 2021-06-28
小黃鴨數(shù)字營銷行業(yè)沙龍深度解讀營銷新抓手小紅書KOS+體系 2023-10-08
國務(wù)院國有資產(chǎn)管理委員會 中國企業(yè)聯(lián)合會 中國企業(yè)報 中國社會經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 中國國際電子商務(wù)網(wǎng) 新浪財經(jīng) 鳳凰財經(jīng) 中國報告基地 企業(yè)社會責(zé)任中國網(wǎng) 杭州網(wǎng) 中國產(chǎn)經(jīng)新聞網(wǎng) 環(huán)球企業(yè)家 華北新聞網(wǎng) 和諧中國網(wǎng) 天機(jī)網(wǎng) 中貿(mào)網(wǎng) 湖南經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng) 翼牛網(wǎng) 東莞二手房 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 中國企業(yè)網(wǎng)黃金展位頻道 硅谷網(wǎng) 東方經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 華訊財經(jīng) 網(wǎng)站目錄 全景網(wǎng) 中南網(wǎng) 美通社 大佳網(wǎng) 火爆網(wǎng) 跨考研招網(wǎng) 當(dāng)代金融家雜志 借貸撮合網(wǎng) 大公財經(jīng) 誠搜網(wǎng) 中國鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng) 證券之星 融易在線 2014世界杯 中華魂網(wǎng) 納稅人俱樂部 慧業(yè)網(wǎng) 商界網(wǎng) 品牌家 中國國資報道 金融界 中國農(nóng)業(yè)新聞網(wǎng) 中國招商聯(lián)盟 和訊股票 經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 中國數(shù)據(jù)分析行業(yè)網(wǎng) 中國報道網(wǎng) 九州新聞網(wǎng) 投資界 北京科技創(chuàng)新企業(yè)誠信聯(lián)盟網(wǎng) 中國白銀網(wǎng) 炣燃科技 中企媒資網(wǎng) 中國石油化工集團(tuán) 中國保利集團(tuán)公司 東風(fēng)汽車公司 中國化工集團(tuán)公司 中國電信集團(tuán)公司 華為技術(shù)有限公司 廈門銀鷺食品有限公司 中國恒天集團(tuán)有限公司 濱州東方地毯集團(tuán)有限公司 大唐電信科技股份有限公司 中國誠通控股集團(tuán)有限公司 喜來健醫(yī)療器械有限公司 中國能源建設(shè)股份有限公司 內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司 中國移動通信集團(tuán)公司 中國化工集團(tuán)公司 貴州茅臺酒股份有限公司