格力的崛起歷程折射出中國(guó)自主品牌的崛起。作為中國(guó)最早市場(chǎng)化、也是市場(chǎng)化最為充分的行業(yè),家電業(yè)是中國(guó)最早與國(guó)外品牌交鋒的產(chǎn)業(yè),是中國(guó)制造到中國(guó)智造的起點(diǎn),因而創(chuàng)新已然烙印在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基因里。創(chuàng)新力讓中國(guó)自主品牌的發(fā)展有了更多可能和更廣闊的道路,而以家電為先鋒的自主品牌大規(guī)模崛起,成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要基石。
高品質(zhì)產(chǎn)品 “中國(guó)制造”走向世界
近日,格力與巴西國(guó)家工業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)中心(SENAI)在里約熱內(nèi)盧為兩所聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室正式揭牌,至此格力已經(jīng)在巴西建成四個(gè)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,每年為當(dāng)?shù)刂评涫袌?chǎng)輸送超過(guò)1萬(wàn)名從業(yè)人員。格力的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋巴西27個(gè)州和聯(lián)邦區(qū),擁有超過(guò)200個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商和1600個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
2022巴西圣保羅消費(fèi)電子展上的格力公司展臺(tái)。
格力于上世紀(jì)90年代中期開(kāi)始進(jìn)入巴西市場(chǎng),2001年在當(dāng)?shù)赝顿Y建廠(chǎng),成為第一批進(jìn)入巴西發(fā)展的制造業(yè)企業(yè)之一,也成為“中國(guó)制造”的代言。據(jù)介紹,格力建立了當(dāng)時(shí)巴西最先進(jìn)的自動(dòng)化空調(diào)生產(chǎn)線(xiàn),同時(shí)引進(jìn)總部的質(zhì)量管理體系,在設(shè)計(jì)、制造、采購(gòu)等環(huán)節(jié)大力推行“零缺陷”要求,建立了高于巴西當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理體系,在很短的時(shí)間內(nèi),就使得格力品牌和格力品質(zhì)獲得了巴西消費(fèi)者的認(rèn)可。
“20年前巴西市場(chǎng)銷(xiāo)售的空調(diào)普遍都噪音很大,格力推出的低噪空調(diào)一炮而紅,甚至還發(fā)生過(guò)由于聽(tīng)不到噪音,消費(fèi)者在空調(diào)開(kāi)機(jī)后反復(fù)確認(rèn)的事情。”一位巴西當(dāng)?shù)貑T工回憶。
“格力堅(jiān)持在巴西100%運(yùn)營(yíng)自主品牌,向巴西引入了格力總部研發(fā)的多項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)。多年來(lái),憑借著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),格力已經(jīng)在巴西建立起很高的品牌影響力?!备窳Π臀鞴ぷ魅藛T介紹。
2016年,格力中標(biāo)里約奧運(yùn)會(huì)多個(gè)場(chǎng)館和奧運(yùn)村、媒體村等配套項(xiàng)目;2018年,格力攜手國(guó)家電網(wǎng),為巴西美麗山二期特高壓直流輸電項(xiàng)目所有換流站提供全套暖通空調(diào)服務(wù);2021年,格力中標(biāo)巴西圣保羅黎明商場(chǎng)一期3000RT離心機(jī)項(xiàng)目……在2018年建成總面積約10萬(wàn)平方米的新廠(chǎng)房后,格力巴西空調(diào)年產(chǎn)量可達(dá)100萬(wàn)套。此外,由于在節(jié)能環(huán)保上的持續(xù)研發(fā)投入和突出貢獻(xiàn),格力巴西已連續(xù)15年獲得巴西最高節(jié)能獎(jiǎng)——總統(tǒng)“節(jié)能之星”獎(jiǎng)。
格力在巴西的發(fā)展歷程是格力多年來(lái)堅(jiān)持以高品質(zhì)獲得全球認(rèn)可的縮影,也是“中國(guó)制造”走向世界逐漸被世界認(rèn)可的明證。
“回首過(guò)去十年,我們能明顯看到中國(guó)家電行業(yè)的形象轉(zhuǎn)變?!备窳﹄娖鞫麻L(zhǎng)董明珠深情回憶:“十年前,我們沒(méi)有自己的品牌,中國(guó)制造往往是‘劣質(zhì)低價(jià)’的代名詞。黨的十八大以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)代,中央高度重視制造業(yè)品牌建設(shè),明確提出打造全球化、高端化品牌。經(jīng)過(guò)我們的不斷努力,我們?cè)诩夹g(shù)、質(zhì)量、產(chǎn)品形象上的不斷提升,‘中國(guó)制造’得到了世界認(rèn)可。格力做到了以自主品牌走向世界,越來(lái)越多的國(guó)家主動(dòng)選擇格力,認(rèn)同格力這個(gè)品牌。截至目前,格力電器產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷(xiāo)180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。”
2015年,格力提出“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”,以自主研發(fā)的獨(dú)有技術(shù)滿(mǎn)足全球消費(fèi)者需求:零下35℃仍能穩(wěn)定制熱的三缸雙級(jí)變?nèi)輭嚎s機(jī),為全球嚴(yán)寒地區(qū)消費(fèi)者送去溫暖;60℃高溫仍能強(qiáng)勁制冷的新一代“冷酷”外機(jī),為全球炎熱地區(qū)消費(fèi)者送去清涼。據(jù)歐睿數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年格力家用空調(diào)全球市場(chǎng)占有率達(dá)20.2%,位居全球第一。
高科技含量 “中國(guó)智造”高不可攀
2022年北京冬奧會(huì)驚艷世界,在這個(gè)展示“中國(guó)智造”魅力的絕佳窗口,格力的表現(xiàn)也可圈可點(diǎn)。
“水立方”變身“冰立方”,在升級(jí)為“水冰轉(zhuǎn)換”的國(guó)家游泳中心,水上項(xiàng)目要求環(huán)境高溫高濕,冰上項(xiàng)目則要求低溫低濕,被稱(chēng)為“冰上貴族運(yùn)動(dòng)”的冰壺比賽對(duì)賽場(chǎng)的要求更嚴(yán)苛,現(xiàn)場(chǎng)的溫度必須按照三層進(jìn)行控制;而冰面溫度要低,但觀眾區(qū)要常溫……針對(duì)如此之多技術(shù)難點(diǎn),格力集成高效靜音一體式風(fēng)冷螺桿機(jī)組、人工智能多聯(lián)機(jī)組、組合式空調(diào)機(jī)組等多種空調(diào)產(chǎn)品,通過(guò)智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館的智能檢測(cè)和管理,不僅助力場(chǎng)館使用形態(tài)的轉(zhuǎn)換,更是成為傳統(tǒng)場(chǎng)館升級(jí)為智能場(chǎng)館的科技助力。
被稱(chēng)為“冰絲帶”的國(guó)家速滑館,是2022年北京冬奧會(huì)新建冰上主競(jìng)賽場(chǎng)館,建筑面積近13萬(wàn)平方米,擁有亞洲最大的冰面。作為首個(gè)采用二氧化碳制冰的冬奧場(chǎng)館,“冰絲帶”的有效運(yùn)轉(zhuǎn),中央空調(diào)等場(chǎng)館配套設(shè)備的重要性不言而喻,而在“綠色辦奧”理念指引下,中央空調(diào)機(jī)組節(jié)能、靜音、穩(wěn)定等性能指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)也更高。據(jù)介紹,“冰絲帶”一共采用了4臺(tái)格力永磁同步變頻離心機(jī),此機(jī)組具備高速電機(jī)直驅(qū)雙級(jí)葉輪、補(bǔ)氣增焓、永磁同步電機(jī)技術(shù),在各負(fù)荷率下均能高效運(yùn)行,節(jié)能可達(dá)40%以上。此外,格力還為“冰絲帶”提供包括主體建筑智慧冷源系統(tǒng)等全方位的產(chǎn)品和服務(wù)。在物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的技術(shù)支持下,格力的“BIM運(yùn)維系統(tǒng)”就像是給“冰絲帶”配備了一顆精于計(jì)算的“大腦”。
北京冬奧村采用國(guó)際領(lǐng)先的“健康建筑”WELL金級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造,比傳統(tǒng)建筑擁有更高的設(shè)計(jì)考慮和配置標(biāo)準(zhǔn)。在北京冬奧村居住區(qū),格力雅居系列中央空調(diào)采用降噪電機(jī)及柔性管路與專(zhuān)利降噪蝸殼風(fēng)葉設(shè)計(jì),靜音效果好,室溫波動(dòng)小,為運(yùn)動(dòng)員打造良好睡眠環(huán)境;在商業(yè)大空間區(qū),格力GMV6人工智能多聯(lián)機(jī)中央空調(diào)產(chǎn)品搭載的天氣預(yù)測(cè)自適應(yīng)技術(shù),結(jié)合壓縮機(jī)冷態(tài)啟動(dòng)技術(shù)可實(shí)現(xiàn)低至1W待機(jī),根據(jù)機(jī)組配置、落差以及使用特性差異,內(nèi)外機(jī)換熱自動(dòng)高效匹配,實(shí)現(xiàn)負(fù)荷需求自調(diào)節(jié),整機(jī)運(yùn)行能效提升25%。
此外,在張家口賽區(qū)冬奧會(huì)非注冊(cè)VIP接待中心、張家口冬奧會(huì)指揮監(jiān)控室、張家口冬奧會(huì)急救中心及延慶賽區(qū)國(guó)家雪車(chē)雪橇中心等冬奧會(huì)場(chǎng),格力也在為北京冬奧會(huì)增光添彩。
格力電器大門(mén)。資料照片
格力在冬奧會(huì)這樣的大型高難度項(xiàng)目中展現(xiàn)出“中國(guó)智造”力量,其背后正是因?yàn)橛凶灾鲃?chuàng)新的核心科技作為支撐。經(jīng)過(guò)30余年積淀,格力已成長(zhǎng)為一家多元化、科技型的全球工業(yè)集團(tuán),產(chǎn)業(yè)覆蓋家用消費(fèi)品和工業(yè)裝備兩大領(lǐng)域,在國(guó)內(nèi)外建有77個(gè)生產(chǎn)基地和6個(gè)再生資源基地,覆蓋從上游生產(chǎn)到下游回收全產(chǎn)業(yè)鏈。
“2013年,我們正式進(jìn)軍智能裝備領(lǐng)域。通過(guò)在智能制造上的布局,我們實(shí)現(xiàn)了空調(diào)生產(chǎn)全過(guò)程的自主研發(fā),我們有自己的壓縮機(jī)工廠(chǎng),有自己的模具工廠(chǎng),有自己研發(fā)的工業(yè)機(jī)器人,將空調(diào)核心零部件的自主研發(fā)牢牢掌握在了自己手中,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)質(zhì)的改變。”董明珠說(shuō)。
高技術(shù)創(chuàng)新 “中國(guó)創(chuàng)造”引領(lǐng)未來(lái)
在2021年全球制冷技術(shù)創(chuàng)新大獎(jiǎng)賽上,格力電器與清華大學(xué)聯(lián)合團(tuán)隊(duì)研發(fā)的“零碳源”空調(diào)技術(shù),從全球近百個(gè)國(guó)家2100多支參賽團(tuán)隊(duì)中脫穎而出,大賽組委會(huì)測(cè)算顯示,該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能85.7%,在大賽中奪冠。據(jù)預(yù)測(cè),普及這種空調(diào)技術(shù),有潛力在2050年前實(shí)現(xiàn)累計(jì)全球碳減排達(dá)1000億噸,相當(dāng)于1160億棵樹(shù)100年的碳匯量。
“2012年,我到北京開(kāi)會(huì)時(shí)看到受霧霾影響,環(huán)境污染嚴(yán)重,我們將方向瞄準(zhǔn)到了光伏與空調(diào)的結(jié)合上,提出要顛覆傳統(tǒng)的空調(diào)形式,研發(fā)出‘不用電費(fèi)的空調(diào)’,以緩解環(huán)境污染?!被貞浧鹧邪l(fā)初衷,董明珠頗有感慨:“我們?cè)诠夥I(lǐng)域歷經(jīng)十年耕耘,如今格力光伏技術(shù)創(chuàng)新推出了‘零碳源’空調(diào)技術(shù),以技術(shù)升級(jí)與能源改革助力綠色發(fā)展?!?/p>
格力精密模具有限公司自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)。
在全球奔向碳中和的當(dāng)下,格力在節(jié)能技術(shù)和清潔能源領(lǐng)域的創(chuàng)新和應(yīng)用,正在推動(dòng)世界實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展目標(biāo)。事實(shí)上,格力的創(chuàng)新遠(yuǎn)不止在技術(shù)領(lǐng)域,而是在科技、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、人才、制造等方面全面落實(shí)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,探索出了具有格力特色的制造企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式。
為搶占科技創(chuàng)新的全球高地,構(gòu)筑牢固的技術(shù)護(hù)城河,格力構(gòu)建起了自主創(chuàng)新工程體系,搭建起了以國(guó)家級(jí)科研平臺(tái)為依托的多層次、高水平研發(fā)平臺(tái)體系,形成了全員創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新體系,建立了“研發(fā)國(guó)際化-設(shè)計(jì)通用化-制造精益化-量產(chǎn)自動(dòng)化-質(zhì)控全員化”的創(chuàng)新鏈和“綠色采購(gòu)-可持續(xù)制造-共贏營(yíng)銷(xiāo)-創(chuàng)造需求”的可持續(xù)價(jià)值鏈,以創(chuàng)新鏈驅(qū)動(dòng)價(jià)值鏈,以?xún)r(jià)值鏈支撐創(chuàng)新鏈,該項(xiàng)實(shí)踐成果榮獲2014年度國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)“企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工程類(lèi)”二等獎(jiǎng)。
格力將產(chǎn)品質(zhì)量視為發(fā)展基石,創(chuàng)造性地打造了格力“完美質(zhì)量”管理模式。早在1995年,格力就建立了行業(yè)獨(dú)一無(wú)二的篩選分廠(chǎng),對(duì)外協(xié)外購(gòu)零部件進(jìn)行“海關(guān)式”篩選檢驗(yàn)。自2012年起,由董明珠牽頭創(chuàng)建了以D-CTFP質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新循環(huán)為核心的T9全面質(zhì)量控制模式;2016年逐步發(fā)展建立“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”格力“完美質(zhì)量”管理模式。該模式于2018年7月獲得第六屆管理科學(xué)獎(jiǎng)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng);同年10月,榮獲中國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)——第三屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)。2019年,格力參與起草的《質(zhì)量管理 基于顧客需求引領(lǐng)的創(chuàng)新循環(huán)指南》獲批成為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
從首創(chuàng)區(qū)域性銷(xiāo)售公司模式到擁抱互聯(lián)網(wǎng)的新零售變革,格力也在不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,從“格力董明珠店”到全國(guó)巡回直播、智能倉(cāng)儲(chǔ)群,現(xiàn)已形成了線(xiàn)上線(xiàn)下融合的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。此外,格力還建立了一整套“選、育、用、留”的創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系,并進(jìn)軍高端裝備、精密模具完成了“從1到N”的布局和市場(chǎng)占位,開(kāi)啟了裝備制造發(fā)展新征程。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,格力的核心技術(shù)、研發(fā)平臺(tái)、管理環(huán)境、文化氛圍等方方面面,都充分展示了堅(jiān)定的自主創(chuàng)新意識(shí)和強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力,成為中國(guó)制造自主創(chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展的樣本。格力始終堅(jiān)持做強(qiáng)中國(guó)制造業(yè)的初心,專(zhuān)注自主創(chuàng)新,緊扣時(shí)代脈搏,打造世界品牌,創(chuàng)造出具有中國(guó)特色的中國(guó)制造企業(yè)發(fā)展模式,因而成為“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”的代言。(吳蔚)
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