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“濱周到”打造 “讓企業(yè)和企業(yè)家舒服”的營商環(huán)境

山東濱州護(hù)航企業(yè)和企業(yè)家圓夢(mèng)

作者:尹月林 劉光征 李佳澤 2023-04-17 14:32 來源:中國企業(yè)報(bào) 次閱讀
 
“濱周到”打造 “讓企業(yè)和企業(yè)家舒服”的營商環(huán)境

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濱州市委書記、市人大常委會(huì)主任宋永祥在“河與海的鄉(xiāng)愁 你和我的濱州”第三屆儒商大會(huì)濱州市招商推介會(huì)上作主旨演講。李默/攝 ? ?

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營商環(huán)境是一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。黨的二十大報(bào)告指出,要完善產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場(chǎng)準(zhǔn)入、公平競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)信用等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)制度,優(yōu)化營商環(huán)境;營造市場(chǎng)化、法治化、國際化一流營商環(huán)境。近年來,山東濱州將營商環(huán)境建設(shè)作為城市發(fā)展的“生命線”,持續(xù)深化“放管服”改革,推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,凝心聚力打造“讓企業(yè)和企業(yè)家舒服”的一流營商環(huán)境,奮楫篤行擦亮“濱周到”這一營商環(huán)境“金字招牌”。

“建設(shè)更高水平富強(qiáng)濱州”是濱州市民、在濱企業(yè)的共同愿景和奮斗目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)更高水平發(fā)展,離不開高質(zhì)量的市場(chǎng)主體。而要涌現(xiàn)出更多高質(zhì)量的市場(chǎng)主體,就離不開一流的營商環(huán)境。在營商環(huán)境的不斷“加碼發(fā)力”下,過去的一年濱州規(guī)模以上工業(yè)年?duì)I業(yè)收入過百億元企業(yè)達(dá)到23家,一年新增7家過百億元企業(yè)。再次入選全國先進(jìn)制造業(yè)百強(qiáng)市名單,列第66位,較2021年前進(jìn)12名。入選國家千兆城市、消費(fèi)品工業(yè)“三品”戰(zhàn)略示范城市、區(qū)域(城市)產(chǎn)業(yè)名片打造計(jì)劃試點(diǎn)城市。當(dāng)下濱州的營商環(huán)境,呈現(xiàn)出全面“起勢(shì)”、正在“成勢(shì)”的良好態(tài)勢(shì)。

“優(yōu)”政務(wù)服務(wù),提升城市發(fā)展“品質(zhì)”

良好的營商環(huán)境是激發(fā)各類市場(chǎng)活力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必要條件。濱州在優(yōu)化營商環(huán)境上深耕細(xì)作,從“政府視角”向“企業(yè)視角”轉(zhuǎn)變,把企業(yè)的人當(dāng)“自家人”,把企業(yè)的事當(dāng)“自家事”,助力市場(chǎng)主體“茁壯成長”。

簡(jiǎn)政便民“務(wù)實(shí)辦”。全面推行行政許可事項(xiàng)清單管理,425項(xiàng)行政許可事項(xiàng)全部納入清單管理,實(shí)現(xiàn)了“一張清單管全市,清單之外無審批”。深化“一窗受理”改革,實(shí)現(xiàn)1092項(xiàng)涉企依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)無差別“一窗受理”,群眾排隊(duì)時(shí)間減少90%以上。打造政務(wù)服務(wù)“百事通”,構(gòu)建形成“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”。建立水電氣暖信報(bào)裝“一站式”服務(wù)新模式,全市聯(lián)合報(bào)裝率達(dá)98%以上,走在全省前列。

數(shù)據(jù)賦能“高效辦”。高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)100%。深化“中介超市”平臺(tái)服務(wù),全國首創(chuàng)“均價(jià)比選”、省內(nèi)首創(chuàng)“自主談判”“邀請(qǐng)談判”項(xiàng)目選取方式,1—2個(gè)工作日即可完成項(xiàng)目選取,最高節(jié)支率87.5%。創(chuàng)新“電子印章”應(yīng)用,突破跨區(qū)域用章技術(shù)瓶頸,累計(jì)為企業(yè)和群眾提供電子簽章簽名12.17萬次。全面打造“無證明城市”,27類電子證照、200余個(gè)事項(xiàng)紙質(zhì)證照免提交,讓數(shù)據(jù)多跑腿,群眾少跑路。

流程再造“優(yōu)質(zhì)辦”。大力創(chuàng)建全國首個(gè)“信用無押金城市”,8項(xiàng)試點(diǎn)事項(xiàng)均取得明顯成效,實(shí)現(xiàn)了事項(xiàng)押金“新的不繳納、老的全退還”。140項(xiàng)“跨省通辦”、321項(xiàng)“全省通辦”事項(xiàng)全面落地,融入黃河三角洲政務(wù)服務(wù)合作聯(lián)盟、環(huán)渤海城市政務(wù)服務(wù)“通辦圈”和黃河流域政務(wù)服務(wù)“通辦圈”。出臺(tái)國內(nèi)首部工程建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批地方法規(guī),發(fā)布山東省首部地方標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)減少申請(qǐng)要素43%,壓減申報(bào)材料67%,實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。

“興”要素資源,激活創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“基因”

良好的營商環(huán)境是促進(jìn)市場(chǎng)主體良性競(jìng)爭(zhēng)、激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的有力保障。濱州集聚資源要素、壯大市場(chǎng)主體、激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力,打造一流營商環(huán)境,為濱州城市畫卷增添了一抹不一樣的色彩。

科技支撐“添活力”。成立山東省首個(gè)實(shí)體化運(yùn)行的市級(jí)科創(chuàng)委,構(gòu)建一體化推進(jìn)科技創(chuàng)新的“全域科創(chuàng)”大格局。強(qiáng)化創(chuàng)新人才引育,鏈接科技部人才中心高層次人才資源庫,成功獲批科技領(lǐng)軍人才濱州創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中心。實(shí)施科技服務(wù)“對(duì)標(biāo)診斷”和科技型企業(yè)梯次培育行動(dòng),開展“科技政策落實(shí)年”活動(dòng),科技政策供給精準(zhǔn)度、宣貫知曉度、兌現(xiàn)便利度有效提升。通過政策、項(xiàng)目、平臺(tái)聯(lián)動(dòng)激勵(lì),鼓勵(lì)各類創(chuàng)新主體加大研發(fā)投入,2022年研發(fā)投入占GDP比重達(dá)到3.49%,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)研發(fā)活動(dòng)占比達(dá)到65%,均列山東省第1位。

金融活水“添動(dòng)力”。創(chuàng)新“金融管家”新模式,優(yōu)化全流程陪伴式創(chuàng)新型金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)申辦服務(wù)“零距離”,“政金企”對(duì)接“一站式”,企業(yè)融資可得性有效提升。2022年度貸款增幅13.3%,創(chuàng)五年來最高水平。在全國率先推出電子保函“中標(biāo)即退費(fèi)”惠企政策,打造“融資+保函+金融超市”綜合服務(wù)體系,創(chuàng)新跨平臺(tái)信用共享應(yīng)用模式建設(shè),依托“融e辦”平臺(tái),為企業(yè)提供“純信用、無押金”線上融資貸款和電子保函服務(wù),融資達(dá)5.62億元,為企業(yè)減輕資金占用壓力4.36億元,以“真金白銀”助企紓困。

人才保障“添潛力”。大力實(shí)施人才“三進(jìn)三創(chuàng)”工程,2022年引進(jìn)本科以上大學(xué)生1.4萬余人。開展“選擇濱州—名校人才直通車”招聘活動(dòng),集聚2.4萬名青年人才在濱就業(yè)創(chuàng)業(yè),人數(shù)創(chuàng)歷史新高。開展十萬名技能人才梯次培育工程,全年培養(yǎng)評(píng)價(jià)技能人才2.55萬人,其中高技能人才1.5萬人。培育博士后科研工作站(基地)、專家服務(wù)基地、技能大師工作室等各類平臺(tái)載體11家。組織開展HR菁英薈系列分享活動(dòng)、人力資源服務(wù)業(yè)創(chuàng)新大賽等,培育培養(yǎng)行業(yè)人才3000人次以上。

“柔”執(zhí)法監(jiān)管,筑牢法治秩序“城墻”

“水深則魚悅,城強(qiáng)則賈興”。濱州加快政府職能轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)管方式方法,更好地服務(wù)市場(chǎng)主體、保護(hù)市場(chǎng)主體,激發(fā)市場(chǎng)主體活力、動(dòng)力、潛力,助力企業(yè)做大做強(qiáng)做久。

涉企執(zhí)法“有溫度”。堅(jiān)持線上線下同頻共振,線下實(shí)施企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分類監(jiān)管,建立涉企執(zhí)法備案、涉企執(zhí)法免檢期、涉企不罰輕罰三項(xiàng)機(jī)制,對(duì)涉企執(zhí)法全流程監(jiān)管,監(jiān)督重點(diǎn)執(zhí)法領(lǐng)域,壓減涉企執(zhí)法檢查頻次,惠及市場(chǎng)主體1560余個(gè),減免涉案金額900余萬元。線上實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”執(zhí)法模式,探索完善集現(xiàn)場(chǎng)勘察取證、在線取證、存儲(chǔ)介質(zhì)扣押封存、電子數(shù)據(jù)檢查分析、審核判定等為一體的連貫式執(zhí)法模式,濱州入選全國市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法辦案電子數(shù)據(jù)取證兩個(gè)先行試點(diǎn)之一。

綜合監(jiān)管“有深度”。開展“審管聯(lián)動(dòng)”試點(diǎn)工作,合理界定行政審批部門、監(jiān)管部門與行政執(zhí)法部門的職責(zé)邊界,形成了審批、監(jiān)管和執(zhí)法全流程、一體化的閉環(huán)管理機(jī)制。強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策支撐、管理服務(wù)、轉(zhuǎn)化應(yīng)用和立體保護(hù),成功設(shè)立國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局濟(jì)南代辦處濱州工作站,獲批國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)業(yè)務(wù)濟(jì)南受理窗口,成為全省同時(shí)擁有兩類國字號(hào)窗口的5個(gè)城市之一。2022年落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資213筆,融資43.04億元,創(chuàng)歷史新高、列全省第2位。

法治護(hù)航“有厚度”。強(qiáng)化營商環(huán)境立法,大力破除優(yōu)化營商環(huán)境制度障礙,發(fā)布實(shí)施《濱州市優(yōu)化營商環(huán)境條例》,為各類市場(chǎng)主體營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的發(fā)展環(huán)境。在全省率先開展集中約定適用小額訴訟程序試點(diǎn)工作,降低訴訟成本,提高審判效率,健全完善多元、高效、便捷糾紛解決機(jī)制的具體實(shí)踐,小額訴訟程序適用率達(dá)31.3%。推動(dòng)構(gòu)建“大調(diào)解、大復(fù)議、小訴訟、小信訪”工作格局,調(diào)解案件成功率達(dá)99%,市場(chǎng)主體合法權(quán)益得到有效保障。

“強(qiáng)”聯(lián)動(dòng)協(xié)同,厚植投資興業(yè)“沃土”

營商環(huán)境是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的培育之土,是市場(chǎng)主體的生命之氧。濱州樹牢“讓企業(yè)和企業(yè)家舒服”理念,聚焦“服務(wù)品質(zhì)更優(yōu)”,主動(dòng)服務(wù)、用心服務(wù)、高效服務(wù)。

凝聚共識(shí)“鼓實(shí)勁”。樹牢“凡是跟企業(yè)過不去,就是跟自己過不去”“請(qǐng)讓我來服務(wù)你,就像服務(wù)我自己”“不說不行,只說怎么行”等理念,設(shè)立“濱州企業(yè)日”和優(yōu)秀企業(yè)家旗幟廣場(chǎng),讓企業(yè)家“站C位、當(dāng)主角”。出臺(tái)《優(yōu)秀企業(yè)家表揚(yáng)鼓勵(lì)辦法》,表彰“金銀銅”獅獎(jiǎng)優(yōu)秀企業(yè)家,舉辦“政企同心·親清茶事”、營商環(huán)境“大家談”等活動(dòng),旗幟鮮明、大張旗鼓地當(dāng)好“優(yōu)質(zhì)店小二”,做好“一流服務(wù)員”。

同頻共振“察實(shí)情”。創(chuàng)新建立“1+5+N”幫包責(zé)任制,開展“六個(gè)一”暖企服務(wù)行動(dòng),建立“為企服務(wù)直通車”機(jī)制,推動(dòng)干部下沉、資源下沉、服務(wù)下沉,現(xiàn)場(chǎng)直通、問題即辦、高效辦結(jié)企業(yè)難點(diǎn)訴求,做到“既要有求必應(yīng),也要無事不擾”。創(chuàng)新推出76條“暖心告知”“準(zhǔn)點(diǎn)即辦”“靜默認(rèn)證”事項(xiàng),把暖心、舒心、省心的政策落到企業(yè)家心坎上,由企業(yè)“上門找政策”變?yōu)檎吧祥T送政策”。

統(tǒng)籌兼顧“見實(shí)策”。開展?fàn)I商環(huán)境創(chuàng)新提升行動(dòng),聚焦20項(xiàng)重點(diǎn)改革領(lǐng)域,推出了232項(xiàng)便民利企舉措,并全部落地見效,全力打造環(huán)節(jié)最少、時(shí)間最短、成本最低、效率最高的營商環(huán)境。建立監(jiān)督貫通協(xié)調(diào)機(jī)制,探索構(gòu)建“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)+政府營商監(jiān)督+涉企職能單位”密切協(xié)作配合的營商環(huán)境監(jiān)督體系,以反饋傳導(dǎo)壓力、以監(jiān)督壓實(shí)責(zé)任、以查辦形成震懾、以回訪檢驗(yàn)成效。2022年濱州新登記市場(chǎng)主體同比增長8.83%,增幅居山東省第2位,市場(chǎng)主體活躍度和群眾滿意度顯著提升。

企業(yè)家是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的生力軍,是高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)造者、推動(dòng)者、受益者。濱州市委書記、市人大常委會(huì)主任宋永祥表示,只要企業(yè)有所需,政府必定有所為,主動(dòng)辦、用心辦、高效辦,努力做到完成、完好、完美。在高質(zhì)量發(fā)展的大道上,濱州將以推動(dòng)營商環(huán)境“大提升”為支撐,助力企業(yè)和企業(yè)家尋夢(mèng)、逐夢(mèng)、圓夢(mèng),持續(xù)叫響“濱周到”服務(wù)品牌。

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