企業(yè)家承擔和履行社會責任，既是法定要求，也是企業(yè)家精神的突出體現(xiàn)。從社會績效視角看，管理的義務不僅是為了獲取企業(yè)利潤最大化，還要改善社會的福利。從利益相關(guān)者視角看，企業(yè)在創(chuàng)造價值的同時，還要承擔對利益相關(guān)者如員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的社會責任。積極履行社會責任不僅是企業(yè)家精神的重要內(nèi)涵，也是社會進步的重要驅(qū)動力。

企業(yè)家和企業(yè)承擔社會責任，具有充分的法律法規(guī)依據(jù)。國際和中國法律都在不同層面上對企業(yè)和企業(yè)家承擔社會責任提出了要求。聯(lián)合國全球契約組織（UNGC）要求企業(yè)遵守十項原則，要求在經(jīng)營中積極促進可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)。經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD）多國企業(yè)準則強調(diào)企業(yè)在國際經(jīng)營中應遵守的行為準則，包括反腐敗、消費者權(quán)益、環(huán)境保護等。2018年我國修訂的公司法明確規(guī)定了公司的社會責任，包括對環(huán)境、員工權(quán)益、社會公益等方面的責任。

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，不可避免地會對社會其他方面產(chǎn)生一系列外部性影響，包括環(huán)境污染、資源消耗、社區(qū)關(guān)系、就業(yè)機會、公共衛(wèi)生等方面的問題。這些問題不僅會影響企業(yè)內(nèi)部，而且會波及社會各個層面。市場機制本身無法充分考慮到所有外部性影響，而企業(yè)需要認真考慮并主動承擔起應有的社會責任，在追求經(jīng)濟利潤的同時，對社會和環(huán)境產(chǎn)生的外部性效應負責，有效降低這些問題產(chǎn)生的負面影響。

企業(yè)承擔社會責任，建立起企業(yè)與社會“雙贏”的關(guān)系，成為企業(yè)價值機制的重要組成部分。企業(yè)家社會責任水平的提高能夠極大地增強消費者對企業(yè)的信任度。企業(yè)通過深入了解社會的期望和需求，可以更好地調(diào)整產(chǎn)品和服務，滿足市場需求。通過提供符合社會需求和價值觀的產(chǎn)品和服務，企業(yè)可以引導消費者更加理性、可持續(xù)地進行消費。這有助于消費結(jié)構(gòu)升級，推動市場向更加高質(zhì)量和可持續(xù)的方向發(fā)展，促使整個產(chǎn)業(yè)鏈更好地適應社會變革和發(fā)展的要求。

企業(yè)社會責任與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績之間存在正相關(guān)關(guān)系，積極履行社會責任可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)長期經(jīng)營績效。企業(yè)將社會責任納入企業(yè)管理，在謀求經(jīng)濟利益的同時自覺履行道德義務，對社會切實負責，可以樹立良好的社會形象，提高自己產(chǎn)品和服務的聲譽，并為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。

新時代企業(yè)家精神呼喚企業(yè)家更好地履行社會責任。一是企業(yè)需要遵守相關(guān)的法律法規(guī)和道德標準，遵守有關(guān)企業(yè)社會責任的政策和措施，包括員工福利、安全衛(wèi)生、環(huán)境保護、勞動權(quán)益等方面，鼓勵企業(yè)在各領(lǐng)域制度化、規(guī)范化地履行社會責任。二是要培育具有中國文化特色的企業(yè)家精神。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中體現(xiàn)為“明德篤行”，企業(yè)家應堅持明大德、守公德、嚴私德，構(gòu)建服務人民、造福社會的企業(yè)形象，營造風清氣正的經(jīng)營環(huán)境。三是要將落實社會責任融入企業(yè)文化，推動員工履行各自工作職責，尊重他人權(quán)益，關(guān)心社會發(fā)展，主動參與社會公益事業(yè)，在工作和生活中作出對社會有益的貢獻。

（作者：周麗莎，系清華大學中國現(xiàn)代國有企業(yè)研究院研究主任）