進入新時代,所有的品牌都必須重新定位。在品牌競爭力如此激烈的今天,如何讓中國企業(yè)更快增值,最關(guān)鍵的一點,就是講好中國故事。
故事的價值
為什么故事營銷能為產(chǎn)品帶來更大的價值?這里講《故事營銷》中的一個小故事:一塊石頭最多能賣多少錢?
一個小和尚看到師父有一塊珍藏多年的石頭,便問師父這塊石頭值多少錢,師父說:“我自己撿來收藏的,一直不知道價格,你明天去幫我測一下吧?”第一天小和尚去了菜市場,一位農(nóng)婦覺得這塊石頭適合腌菜,問價后看小和尚豎起了兩指,她便給出20元的價格,小和尚沒有賣,直接抱回去了;第二天小和尚去了石雕市場,一位雕刻大師覺得這塊石頭適合雕刻神像,問價后看小和尚豎起了兩指,表示愿意以2000元的價格買下它,小和尚依舊抱著石頭回去了;第三天小和尚按照師父的安排去了奇石市場,結(jié)果那些玩奇石、字畫、古玩的行家們一下子就圍了過來,個個對石頭的天然絕妙贊不絕口,大家爭先恐后地想購買,一個比一個報價高,他們見小和尚豎起了兩指,有人愿意出價20萬買下,小和尚嚇呆了,他趕緊抱著石頭跑回家告訴師父,師父笑著對他說:“你問我它值多少錢,不同的市場會給出不同的價格,要想體現(xiàn)最大價值,只能遇到識貨有緣的行家?!?/p>
故事能為產(chǎn)品增加附加值,使之身價飆升,其根本原因,是因為在商品交換過程中,故事是有價格的,它是用企業(yè)的腦力勞動,花費必要勞動時間,成為滿足人們情感需求的無形商品。
講好故事,營造氛圍、推高升值
要營造氛圍。LV的包在地攤上也賣不到好價錢,所以奢侈品一定是在五星級商場最好的店鋪,因為里面的服務(wù)員可以做到一對一服務(wù),所以我們看奢侈品就知道什么叫高于品牌。
講品牌的故事要對比事實、挑動情緒,還要有反差和一波三折。我們看網(wǎng)上的網(wǎng)友非常有才,“你寫ppt時,別人在旅行;你看報表時,別人在旅行;你擠進地鐵時,別人在旅行;你在會議中吵架時,別人在旅行?!边@是在陳述事實?!澳銓憄pt時,阿拉斯加的鱈魚正躍出水面;你看報表時,梅里雪山的金絲猴剛好爬上樹尖;你擠進地鐵時,西藏的山鷹盤旋云端;你在會議中吵架時,尼泊爾的背包客端起酒杯坐在火堆旁?!甭犕炅诉@句話,你就會產(chǎn)生“世界這么大,我想去看看”的沖動。
中外礦泉水的故事
中國的企業(yè)以前總是比誰的產(chǎn)品賣得便宜,但是外國的企業(yè)比的是誰會講故事。世界上賣得最好的水是依云水。100年前有一個法國的貴族得了腎結(jié)石,將不久于人世,但是他回到家鄉(xiāng),天天喝阿爾卑斯山腳下自涌的礦泉,半年之后結(jié)石消失了,他把它獻給了拿破侖三世波拿巴皇帝,波拿巴皇帝給它命名為依云,自此依云成了全世界賣得最好的水,占全球銷量的10%,它的利潤超過了中國石油、水廠的總和。
為什么依云的礦泉水能夠賣那么貴?就是因為像依云這種高端瓶裝水品牌在營銷策略上都不約而同地舉起講故事的大旗,為產(chǎn)品添加傳奇、浪漫或者神秘元素。尤其是獨一無二的水源地,獨一無二的故事,構(gòu)成了每個品牌不同的故事體系。
中國不缺水,但是水資源分布極不平衡,75%的水源都在青藏高原,而且是沒有任何污染的,歐洲的水都是經(jīng)過工業(yè)革命先污染后治理的。當(dāng)西藏的企業(yè)家找到我咨詢時,我說你為什么不賣水?一語點醒夢中人,他把西藏的水取名為5100西藏冰川礦泉水,5100意即海拔5100米以上的水。現(xiàn)在,西藏珠峰冰川的天然礦泉水賣得比依云還貴,給它做的宣傳廣告是“世界之巔、圣水之源”。每天都在世界上最高的機場——拉薩貢嘎機場的候機廊橋上做廣告,現(xiàn)在5100西藏冰川礦泉水已經(jīng)成為所有重要場合,甚至招待外賓時的飲用水。
一個成功品牌的形成過程,就是故事內(nèi)化為產(chǎn)品的過程,而此時消費者通過購買獲得的,不只是產(chǎn)品的物質(zhì)形態(tài),更多的是品牌故事帶來的情感體驗,即使需要支付高價才能獲得,也會心甘情愿。這就是故事帶來的品牌溢價。
打造中國品牌,需要講好品牌故事。品牌升位是系統(tǒng)工程,包括好的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)新商業(yè)模式、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、企業(yè)家個人IP打造等,要借助品牌的力量,實現(xiàn)品牌強企、品牌強國。
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