2024年4月24-26日,第三十屆中國國際廣播電視信息網(wǎng)絡展覽會(CCBN2024)在北京首鋼會展中心盛大舉辦,以“廣電視聽更美好”為主題,全面展現(xiàn)廣電視聽科技創(chuàng)新和產業(yè)發(fā)展的新成果。
作為國內通信軟件領域領軍品牌,思特奇以“助力有線規(guī)模發(fā)展 數(shù)智賦能智慧廣電”為主題,通過“展覽+演講”的形式,深度參與本次盛會,圍繞“文化強國、用戶保增、服務補短、政企突圍、創(chuàng)新領航”五大主題,全面展示賦能新型廣電網(wǎng)絡建設、業(yè)務提質增效等方面的創(chuàng)新實踐成果,賦能廣電視聽新質生產力,加速廣電行業(yè)全面數(shù)智化轉型。
建立云端文化數(shù)據(jù)服務體系
響應文化數(shù)字化戰(zhàn)略
《數(shù)字中國建設整體布局規(guī)劃》強調要深入實施文化數(shù)字化戰(zhàn)略,建設國家文化大數(shù)據(jù)體系。新時代下,視聽作為產業(yè)要素加速向各行業(yè)滲透,已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟的重要構成和引擎。
在“文化強國”板塊,思特奇文化大數(shù)據(jù)服務平臺面向文化產業(yè)數(shù)字化新挑戰(zhàn)、新需求,為文化數(shù)據(jù)提供云端服務體系和端到端服務支撐,包括文化數(shù)據(jù)的采集、存儲、分發(fā)、加工、交易等,推動數(shù)據(jù)要素向平臺聚集、產業(yè)向高端邁進,為文化產業(yè)數(shù)字化轉型提供有益探索。
數(shù)智升級
全面深化營銷服務能力
隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的快速發(fā)展,用戶對媒體內容的需求不斷變化,廣電行業(yè)面臨激烈的競爭和復雜的環(huán)境?!坝脩舯T觥闭箙^(qū)展示了思特奇以數(shù)智化營銷助力廣電客戶保增長、提效率的系列創(chuàng)新產品與解決方案,包括存量客戶維系挽留產品、智慧營銷整體解決方案以及潛客營銷產品等,助力廣電客戶創(chuàng)新營銷管理、提升營維能力。
其中,智慧營銷提供營銷配置、發(fā)布、閉環(huán)評估的整體解決方案,基于運營商大數(shù)據(jù)平臺,借助模型算法、機器學習等AI技術,搭建面向最終客戶的智能化精準營銷系統(tǒng),為運營商引流、納新、客戶價值提升、存量經(jīng)營等各項經(jīng)營目標提供端到端的運營支撐。
創(chuàng)新助力業(yè)務精細化管理
促進運營提質增效
“服務補短”展區(qū)聚焦思特奇助力廣電運營商合規(guī)經(jīng)營、渠道管理、稽核風控的系列創(chuàng)新數(shù)智化產品,將AI、大數(shù)據(jù)、云計算先進信息技術與客戶業(yè)務融合,實現(xiàn)業(yè)務提質增效、精細化管理。
針對省分發(fā)展代理商渠道管理及酬金結算,代理商渠道管理產品整合運營商渠道業(yè)務體系,實現(xiàn)對外服務、對內管理與渠道運營注智賦能,通過算法對酬金策略的深度學習和發(fā)現(xiàn),完成代理商酬金靈活結算。
稽核風控產品提供業(yè)務合規(guī)性稽核、業(yè)務數(shù)據(jù)一致性稽核能力,通過自動化、智能化的手段,實現(xiàn)觸點訂單數(shù)據(jù)的日稽核,提高數(shù)據(jù)質量,加強用戶感知,滿足廣電業(yè)務數(shù)據(jù)一致性、一線人員業(yè)務操作合規(guī)性要求。
數(shù)字政企端到端支撐
加速廣電新型網(wǎng)絡建設
當前,廣電政企業(yè)務已經(jīng)成為廣電網(wǎng)絡公司繼電視、寬帶之后的第三大主營業(yè)務,也是廣電網(wǎng)絡轉型的重要抓手。在“政企突圍”展區(qū),思特奇展示了數(shù)字政企端到端解決方案,通過一站式、智能化、場景化政企服務支撐,助力廣電運營商政企拓展。
政企支撐聚焦客戶資料管理、業(yè)務受理、產商品配置等場景,構建智慧化服務能力;商機網(wǎng)羅爬取商機數(shù)據(jù)與線索商機打通,具有廣泛采集、精準識別、標準清洗、自動錄入等能力特點;在項目管控方面,建立DICT項目一體化支撐系統(tǒng),實現(xiàn)DICT項目生命周期可管、可視、可控;政企運營搭建中心能力,實現(xiàn)集中化、平臺化、一體化運營支撐。
夯實數(shù)字新基建
共促數(shù)實融合
“創(chuàng)新領航”展區(qū),思特奇針對廣電運營商數(shù)智化轉型基礎需求,展示算力網(wǎng)絡、AI大模型、PaaS底座及5G專網(wǎng)等產品和解決方案,夯實ICT數(shù)字底座、釋放數(shù)字動能。
思特奇算網(wǎng)融合一體化運營平臺重點面向東數(shù)西算、東數(shù)西存、東數(shù)西訓、東數(shù)西渲等場景提供高效異構算力服務,全面保障交易安全可靠。全新發(fā)布的思特奇九思大模型,包含1個智算基礎設施、1套大模型通用平臺、N個技術能力、X個應用場景,具備一站式大模型場景應用開發(fā)訓練能力,可實現(xiàn)通用能力快速提供、場景應用快速定制。
思特奇提供基礎性、創(chuàng)新的PaaS產品,讓廣電運營商輕松應對大容量和大并發(fā)業(yè)務。垂直行業(yè)的5G專網(wǎng)整體方案,提供網(wǎng)絡狀態(tài)智能感知、運維意圖智能識別以及網(wǎng)、邊、端、業(yè)智能協(xié)同能力,助力廣電客戶釋放5G商業(yè)價值。
未來,思特奇持續(xù)強化研發(fā)創(chuàng)新能力,不斷迭代和豐富產品及方案,為廣電運營商提供集約、定制化的云網(wǎng)一體解決方案,全棧創(chuàng)新的產品及豐富的建設經(jīng)驗,共同推動廣電新型網(wǎng)絡建設和服務升級,助力數(shù)字中國建設,共創(chuàng)數(shù)智新時代。
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