在漢語(yǔ)中，“九”與“久”諧音，寓意長(zhǎng)久、持續(xù)，也有歷久彌新的內(nèi)涵。薩摩耶云科技集團(tuán)創(chuàng)立九年，從一間狹小的辦公室起家，在早期同樣經(jīng)歷了“拔劍四顧心茫然”的艱難求索，逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)第三大獨(dú)立云服務(wù)科技解決方案供應(yīng)商。創(chuàng)業(yè)路上，困難與挑戰(zhàn)是常態(tài)，但溫暖金融的底色始終不改。在九周年關(guān)口，如何穩(wěn)固經(jīng)營(yíng)“基本盤(pán)”?如何構(gòu)建新的增長(zhǎng)引擎?如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)韌性生長(zhǎng)?都成了必須要回答的問(wèn)題。創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官林建明一封內(nèi)部信給出了答案。

　　一、堅(jiān)定： “金融+科技”戰(zhàn)略

　　在深圳這片科技創(chuàng)新沃土上，薩摩耶云科技集團(tuán)借助得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，探索出一條“基礎(chǔ)研究+技術(shù)攻關(guān)+成果產(chǎn)業(yè)化+人才支撐”全過(guò)程創(chuàng)新生態(tài)鏈。其通過(guò)加大對(duì)人工智能、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等核心技術(shù)自主研發(fā)投入，深度應(yīng)用AI決策研發(fā)一系列SaaS產(chǎn)品組合，累計(jì)申請(qǐng) 500 項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，為各行各業(yè)提供端到端云原生科技解決方案。

　　“集團(tuán)堅(jiān)定‘金融+科技’的戰(zhàn)略定位，聚焦做大做強(qiáng)金融云主業(yè)?！卞^定戰(zhàn)略定位，林建明帶領(lǐng)薩摩耶云科技集團(tuán)深化科技創(chuàng)新，以云原生、SaaS化、全鏈路、場(chǎng)景化、完整模型算法和流量、全流程智能風(fēng)險(xiǎn)管控、智能化金融產(chǎn)品、全生命周期客戶運(yùn)營(yíng)體系，沉淀專(zhuān)業(yè)Know-How，不僅為金融業(yè)提供了領(lǐng)先解決方案，也為自身經(jīng)營(yíng)“基本盤(pán)”構(gòu)筑起了堅(jiān)實(shí)護(hù)城河。截至2023年底，該方案已為93家金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供支持，連接超1.2億消費(fèi)者。

　　二、夯實(shí)：金融云主業(yè)穩(wěn)健根基

　　在金融科技2.0時(shí)代，金融機(jī)構(gòu)更加注重產(chǎn)品的差異化和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，滿足監(jiān)管要求、確保業(yè)務(wù)合規(guī)性和安全性也變得愈發(fā)突出，這對(duì)金融服務(wù)商提出了更高的要求。在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，薩摩耶云科技集團(tuán)圍繞主業(yè)，著眼“向內(nèi)生長(zhǎng)”，對(duì)金融云進(jìn)行全面優(yōu)化變革，以夯實(shí)長(zhǎng)期穩(wěn)健基石。

　　首先，在經(jīng)營(yíng)策略上，注重精準(zhǔn)洞察市場(chǎng)，為不同客戶群體量身定制經(jīng)營(yíng)策略，確保產(chǎn)品組合與運(yùn)營(yíng)策略高效匹配。通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)控體系和關(guān)鍵指標(biāo)引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)板塊間的聯(lián)動(dòng)經(jīng)營(yíng)，為整體業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在客戶拓展方面，精準(zhǔn)投放資源，實(shí)現(xiàn)了新客戶規(guī)模的穩(wěn)步增長(zhǎng)，并通過(guò)不斷優(yōu)化獲客策略從而降低成本。

　　其次，在風(fēng)險(xiǎn)管控方面，依托自有征信查詢體系，持續(xù)積累數(shù)據(jù)，深化科技賦能，打造了數(shù)字化風(fēng)控體系。這一系列舉措在風(fēng)險(xiǎn)防控時(shí)效性、精準(zhǔn)性和前瞻性上取得了新的突破，為推動(dòng)全面風(fēng)險(xiǎn)管控和治理能力提供了強(qiáng)大的決策支撐。

　　再次，在資金供給方面，主動(dòng)破局，保障資金穩(wěn)定供給，并大幅壓低資金成本。同時(shí)，在經(jīng)營(yíng)保障方面，提升消費(fèi)者保障處理能力，降低客訴率，并通過(guò)建立嚴(yán)密的成本內(nèi)控機(jī)制，保障經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性和可靠性。

　　此外，在組織和價(jià)值觀方面，集團(tuán)將企業(yè)文化價(jià)值觀升級(jí)為“正愛(ài)、激情、真誠(chéng)、信賞”2.0版本，為公司的可持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)大力量。通過(guò)以結(jié)果為導(dǎo)向的信賞文化和相應(yīng)的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步厘清組織權(quán)責(zé)邊界，提升了業(yè)務(wù)骨干的主人翁意識(shí)，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同發(fā)展，從而顯著提升整體運(yùn)營(yíng)效率。

　　在一系列組合拳下，金融云主業(yè)展現(xiàn)了穿越周期的韌性和彈性，實(shí)現(xiàn)量質(zhì)齊升。截止2024年4月底注冊(cè)客戶量激增160%，授信、交易、資方通過(guò)率等核心指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)顯著躍升。

　　三、蓄能：AIGC 與“一帶一路”

　　深耕金融云主業(yè)基礎(chǔ)上，薩摩耶云科技集團(tuán)探索AIGC、 服務(wù)“一帶一路”，為持續(xù)向上生長(zhǎng)蓄積新能量。林建明認(rèn)為，積極服務(wù)和融入國(guó)家“一帶一路”宏偉戰(zhàn)略，不僅是拓展市場(chǎng)的客觀需要，也是長(zhǎng)期堅(jiān)定深耕中國(guó)的主動(dòng)選擇。

　　一方面，2023年以來(lái)，金融大模型和生成式AI呼嘯而來(lái)，給金融業(yè)帶來(lái)了價(jià)值重塑的巨大潛力。依據(jù)Gartner新興技術(shù)成熟曲線，預(yù)計(jì)1-2年內(nèi)，首批大模型增強(qiáng)的金融機(jī)構(gòu)會(huì)進(jìn)入成熟應(yīng)用期，3-4年后將會(huì)帶動(dòng)金融業(yè)生成式AI的規(guī)?；瘧?yīng)用。另一方面，AI引領(lǐng)的新一輪科技革命與共建“一帶一路”形成了歷史性交匯?！耙粠б宦贰睉?zhàn)略實(shí)施為中國(guó)企業(yè)對(duì)外投資，創(chuàng)造出新的歷史機(jī)遇。在全球化態(tài)勢(shì)下，“不出海就出局”成為主流共識(shí)。

　　以九周年為起點(diǎn)，將是薩摩耶云科技集團(tuán)穩(wěn)健前行的重要一年，也是為AI蓄能的時(shí)刻。在金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域，薩摩耶云科技集團(tuán)圍繞共建“一帶一路”新發(fā)展戰(zhàn)略先行布局，把國(guó)內(nèi)完整、開(kāi)放、領(lǐng)先的解決方案輸出，深化與海外市場(chǎng)科技合作與賦能，并且已獲得巴基斯坦當(dāng)?shù)亟鹑谂普铡?/p>

　　巴基斯坦在“一帶一路”倡議中扮演著關(guān)鍵戰(zhàn)略角色，作為全球第五人口大國(guó)，擁有龐大的市場(chǎng)潛力。薩摩耶云科技集團(tuán)以巴基斯坦為中心，拓展東南亞多個(gè)國(guó)家的金融業(yè)務(wù)，有望在5年內(nèi)，金融國(guó)際化業(yè)務(wù)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)“再造一個(gè)省唄”目標(biāo)。

　　在科技創(chuàng)新方面，AIGC逐漸成為打造新質(zhì)生產(chǎn)力引擎，正持續(xù)不斷為金融行業(yè)帶來(lái)劃時(shí)代的變革。薩摩耶云科技集團(tuán)的著力點(diǎn)主要聚焦于深度將AIGC技術(shù)能力與AI決策智能融合發(fā)展，在未來(lái)2年內(nèi)切實(shí)把AIGC技術(shù)應(yīng)用在核心業(yè)務(wù)，通過(guò)關(guān)鍵性“質(zhì)”的突破重塑金融競(jìng)爭(zhēng)力。

　　而在AIGC戰(zhàn)略布局上，薩摩耶云科技集團(tuán)啟動(dòng)香港國(guó)際研發(fā)中心，意欲借助香港在“一帶一路”戰(zhàn)略中的橋頭堡地位，引進(jìn)高端人才，加大對(duì)AIGC、B2B電商、跨境SaaS等前沿領(lǐng)域的應(yīng)用探索，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)拓新增長(zhǎng)空間。

　　四、持9發(fā)電? “螢火 燎原 ”

　　在全球經(jīng)濟(jì)深刻變革中，ESG與新質(zhì)生產(chǎn)力的內(nèi)在邏輯高度契合。它們都強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新和生產(chǎn)要素配置，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。ESG不僅是塑造企業(yè)品牌形象的“軟實(shí)力”，更是推動(dòng)企業(yè)踐行長(zhǎng)期主義的“硬準(zhǔn)則”。

　　“我們將開(kāi)展‘螢火’ESG計(jì)劃，形成公益之光、振興之光、普惠之光、成長(zhǎng)之光、生態(tài)之光5條實(shí)施路線，充分發(fā)揮綠色價(jià)值，回饋社會(huì)。”螢火之光，雖然微弱卻能照亮黑夜。林建明選擇“向綠而行”，探索適合自身的ESG治理體系，以承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

　　腳踏實(shí)地，同時(shí)仰望星空!堅(jiān)守溫暖底色，聚焦主業(yè)價(jià)值創(chuàng)造、聚焦“為AI蓄能 持9發(fā)電”，以此不斷激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展新活力以及核心競(jìng)爭(zhēng)力?！皦?mèng)想如燈塔，指引我們穿越黑夜，只要心中有光，再遠(yuǎn)的航程也能抵達(dá)彼岸?！彼_摩耶云科技集團(tuán)正以新的韌性奔向下一個(gè)金色十年!