國統(tǒng)大數(shù)據(jù)研究實驗室(CSISC)29日發(fā)布《2023年度家用冷柜品牌口碑報告》(以下簡稱《報告》)。本期研究報告基于首頁大數(shù)據(jù)口碑平臺的家用冷柜品牌，選擇20個活躍品牌作為監(jiān)測研究對象，分別是：TCL、奧克斯、澳柯瑪、北極熊、創(chuàng)維、海爾、海信、華菱、惠康、康佳、美的、美菱、榮事達、容聲、統(tǒng)帥、夏新、香雪海、新飛、星星、志高。報告數(shù)據(jù)周期截至2024年2月29日，共檢測到13662萬條數(shù)據(jù)。從搜索、社交、電商三個主要數(shù)據(jù)門類看，社交數(shù)據(jù)最多，搜索數(shù)據(jù)次之，電商數(shù)據(jù)較少，三者的比例為1：0.945：0.801。
　　報告顯示，澳柯瑪、海爾、美的位居前三。澳柯瑪、海爾、美的、美菱、容聲、TCL、統(tǒng)帥、海信、星星在近兩期中均位居前十。新飛在本期晉升至前十，卡薩帝則掉出前十。

　　分維度來看：品牌知名度方面，海爾、澳柯瑪、美的位居前三。海爾、澳柯瑪、美的、海信、美菱、容聲、TCL、新飛、星星在近兩期中均位居前十。創(chuàng)維在本期晉升至前十，卡薩帝則掉出前十。

　　消費者互動度方面，美的、海爾、澳柯瑪位居前三。美的、海爾、澳柯瑪、TCL、統(tǒng)帥、容聲、美菱、康佳、新飛在近兩期中均位居前十。創(chuàng)維在本期晉升至前十，志高則掉出前十。

　　品牌美譽度方面，澳柯瑪、美的、美菱位居前三。澳柯瑪、美的、美菱、海爾、TCL、統(tǒng)帥、容聲、志高、海信在近兩期中均位居前十。創(chuàng)維在本期晉升至前十，卡薩帝則在本期品牌美譽度中掉出前十。

　　質量認可度方面，澳柯瑪、海爾、美的位居前三。澳柯瑪、海爾、美的、星星、美菱、容聲、榮事達、海信、奧克斯、康佳在近兩期中均位居前十。

　　產(chǎn)品好評度方面，澳柯瑪、海爾、美的位居前三。澳柯瑪、海爾、美的、星星、美菱、容聲、海信、康佳、新飛在近兩期中均位居前十。華菱在本期晉升至前十，櫻花則掉出前十。

　　品牌健康度方面，澳柯瑪、TCL、美的位居前三。澳柯瑪、TCL、美的、容聲、統(tǒng)帥、海信、海爾、美菱、新飛在近兩期中均位居前十。創(chuàng)維在本期晉升至前十，卡薩帝則掉出前十。

　　綜合來看，2023年度家用冷柜TOP10品牌的口碑構成如下圖所示：

　　附錄