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在一個炎熱的夏日午后,湖北智家工程師林聰師傅接到了一個緊急維修電話。用戶是一位年邁的老人,家里的寬帶突然出現(xiàn)了問題,而老人急需用網絡與國外的兒子視頻通話。了解到情況后,林聰立刻騎著電動車飛馳而去,汗水濕透了衣服,但他沒有絲毫猶豫。到達老人家中,林聰發(fā)現(xiàn)線路老化是導致故障的原因。由于線路復雜,修復難度很大。但林聰并沒有放棄,他耐心地一點一點排查,終于在兩小時后成功修好了寬帶。當老人與兒子的視頻通話接通時,激動得熱淚盈眶,連聲感謝林聰師傅。
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