本系列報道的《中篇》,對曲江城發(fā)集團主體戰(zhàn)略的具體發(fā)力效果、對城市產(chǎn)業(yè)集群的賦能作用,以及戰(zhàn)略創(chuàng)新性進行了闡述。那么,曲江城發(fā)戰(zhàn)略的實施效果如何,特別是此戰(zhàn)略在東部地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)實踐水平怎樣,成為了務求“知行合一”的市場上專業(yè)讀者們的關注重點。對此,本《下篇》將結(jié)合在當前市場背景下,曲江城發(fā)相關項目的穩(wěn)健、高品質(zhì)交付情況,對其戰(zhàn)略實效成果進行有序說明,呈現(xiàn)其“一核四驅(qū)動”戰(zhàn)略的可持續(xù)發(fā)展本底——“市場信用”基礎。
一、波動頻發(fā),交付提振
近幾年,隨著國際市場非景氣要素深化,國內(nèi)金融、景區(qū)、教培、不動產(chǎn)等行業(yè)的相關頭部企業(yè)的金融鏈斷裂現(xiàn)象頻發(fā),并引發(fā)不少地方經(jīng)濟波動加劇。對于房地產(chǎn)行業(yè),從當前市場現(xiàn)實來看,業(yè)界和市場的視野已共同集中于“保交樓”這一焦點?!坝杏绊憜?#xff1f;將斷檔嗎?能交付嗎?”質(zhì)疑之聲,也在各業(yè)界信息圈此起彼伏。
綜合當前背景下的市場成功呈現(xiàn)、交付類正面信息,有三類交付實現(xiàn)最受各省市的城市產(chǎn)業(yè)群和消費市場歡迎:
第一,能形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)動化,實現(xiàn)以一點引領全面、以一域服務全局的,聯(lián)動鄰近產(chǎn)業(yè)或跨產(chǎn)業(yè)促進效應的重點項目;
第二,能率先在困局中形成跨行業(yè)、破圈式的穩(wěn)健突破,并以品質(zhì)交付給予當?shù)厥袌鲆I式信心的區(qū)域重點項目;
第三,能實現(xiàn)整體性、全面性、收尾性交付和呈現(xiàn)的重點優(yōu)質(zhì)項目,以其整體全面為當?shù)厥袌鐾衅饦O大且熱烈的銷購、產(chǎn)投氛圍。
但通觀整個市場,但凡僅擁有前三類特質(zhì)中一、二者,便可給予地方行業(yè)較大發(fā)展信心;而上述三類特點皆全的項目,則被譽為“鳳毛麟角”,是能全面激勵、提振區(qū)域整體產(chǎn)業(yè)信心的優(yōu)質(zhì)佼佼者。也只有這種形成了即時性交付、達到高質(zhì)量信心提振的綜合特質(zhì)項目,最受政府及消費者歡迎。
曲江城發(fā)杭州久境府項目在8月下旬的順利交付,就具備極為充分的前述三種綜合優(yōu)勢。此次交付令該項目成為下半年當?shù)匚幕司宇愴椖恐?#xff0c;能持續(xù)性成功支撐當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展動力的(樣板項目)),并通過其獨有的產(chǎn)業(yè)化賽道,以領先的戰(zhàn)略實施,為當?shù)爻鞘挟a(chǎn)業(yè)的升級,注入了強勁的可持續(xù)驅(qū)動力,更為國內(nèi)眾多主流媒體對該集團及其項目的集中關注,提供了極為豐富、優(yōu)質(zhì)的市場正面引導范例和創(chuàng)新要素。
作為一個文化人居項目,不但能實現(xiàn)“大規(guī)模整體交付、跨行業(yè)式突破、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動式促進”等優(yōu)勢集合,還能夠超越傳統(tǒng)居用或不動產(chǎn)的界別,形成跨界式城市產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、促進效應,
關鍵還在于曲江城發(fā)在其“城市綜合服務商”發(fā)展定位下,總結(jié)城市經(jīng)濟發(fā)展歷史規(guī)律,所形成的“一核四驅(qū)動”戰(zhàn)略,對于產(chǎn)品打造、發(fā)展邏輯和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動的高效實現(xiàn),以及高效實現(xiàn)下的高質(zhì)量交付,對市場信心的大幅提升。
二、戰(zhàn)略有序,夯實本底
曲江城發(fā)集團的“一核四驅(qū)動”戰(zhàn)略,將文化產(chǎn)業(yè)作為促進城市經(jīng)濟綜合發(fā)展的核心動力,施力于能有效聯(lián)動和提振多元產(chǎn)業(yè)的旅游景區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)街區(qū)、生活社區(qū)等四大優(yōu)質(zhì)載體,以四大驅(qū)動力創(chuàng)新打通城市多元化產(chǎn)能提升的動力。其中,文化人居類生活社區(qū),正是有效踐行其優(yōu)勢戰(zhàn)略,為城市經(jīng)濟全景發(fā)展注入強信心的重要基礎。
正如本系列報道的《上篇》《中篇》所述,“一核四驅(qū)動”戰(zhàn)略的起源并非單一的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,要義在于高度總結(jié)城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律,形成對產(chǎn)品打造、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動的高標準引導力,這也是此次“久境府”項目交付能獲得當?shù)叵M者、政府和業(yè)界高度滿意的根本原因。
在當前經(jīng)濟形勢下,不少地方的城市產(chǎn)業(yè)遭遇較大的運行困難,產(chǎn)業(yè)市場斷裂、產(chǎn)能空間斷代、產(chǎn)品供給斷停等交付問題不斷,嚴重影響城市產(chǎn)業(yè)及區(qū)域經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展和持續(xù)升級,破壞社會投資和再生產(chǎn)整體循環(huán)。要修復此類“破壞”,首先要立足于當?shù)刂攸c項目整體交付帶來的信心力度;其次,是高質(zhì)量交付在當?shù)禺a(chǎn)業(yè)中的引領式突破;第三,能形成跨越多元產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動促進效果。但通觀市場,類似項目在實踐上難以企及“久境府”的要因,就在于“一核四驅(qū)動”戰(zhàn)略的施力邏輯,是能借助前述四大載體,迅速修復城市經(jīng)濟、品質(zhì)升級多元產(chǎn)業(yè)。
首先,開發(fā)品質(zhì)旅游景區(qū),可有效激活產(chǎn)業(yè)驅(qū)動力不足的城市產(chǎn)業(yè)群,在文化創(chuàng)新聚集龐大客源的過程中,聚攏、優(yōu)選出各類人才群;然后,系統(tǒng)化的產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)建,則推動以人才為本的技術匯集,借助文旅、文商、文教、展博、演藝、健康等主力板塊,推進技術的全面市場轉(zhuǎn)化和生產(chǎn)創(chuàng)新;而發(fā)展商業(yè)街區(qū),將為前兩者連接更龐大的消費群、人才群、技術群、資本群資源,突破市場和產(chǎn)業(yè)的條塊化,形成從技術匯集到市場共享的循環(huán)收益、經(jīng)營效果。
而優(yōu)質(zhì)的文化人居社區(qū),才是讓前述優(yōu)勢條件形成穩(wěn)定起勢、持續(xù)發(fā)力的本底。高品質(zhì)的文化人居項目,不但能啟迪旅游空間、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)平臺上以人為本的心靈穩(wěn)定性,更是勞動力、新技術、資本金以及合作力、進取心、創(chuàng)新觀等驅(qū)動能量的生產(chǎn)和再生產(chǎn)基礎。且長期主義支持下的優(yōu)質(zhì)人居,完全綜合前述中三大交付特征,更能以高效率(及時準確)、高質(zhì)量(品質(zhì)穩(wěn)定)、高標準(交管服務)的“三高”信用,形成中流砥柱般的良性市場引導力。
三、至誠之交,付市于信
此次曲江城發(fā)“一核四驅(qū)動”戰(zhàn)略基礎項目——文化人居杭州久境府在近期的順利交付,完全可視作一個優(yōu)秀戰(zhàn)略指導下的一場成功戰(zhàn)術行動。當?shù)貥I(yè)界對此也多有正面鼓勵,認為此類優(yōu)質(zhì)項目的準時、高質(zhì)量交付,為杭州市正式進入“亞運籌備高潮”時,對促動城市經(jīng)濟、區(qū)域產(chǎn)業(yè)邁上更新的臺階,提供了可觀可感、令人暖心的助力效果。
戰(zhàn)略要求四驅(qū)動力之基礎本底——文化人居類項目(優(yōu)質(zhì)居用社區(qū)),通過優(yōu)質(zhì)的項目產(chǎn)品質(zhì)量、服務標準、文化棲居等功能,將為其他的企業(yè)戰(zhàn)略動力要點“旅游景區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)平臺”等主要載體,所形成人才、技術、產(chǎn)業(yè)、投資、平臺、場景等興業(yè)共同體,提供穩(wěn)定的、持續(xù)的品質(zhì)定居生態(tài),以達到“恒居興事業(yè)、恒心聚信心”的支撐作用,為城市經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)升級的參與者們提供從心理活力、精力塑造、休憩自主、創(chuàng)新蓄力、信息對稱、情懷互動、健康恢復等群體勞動力再生產(chǎn)、再創(chuàng)造的依托空間。
要實現(xiàn)此本底化的支撐和保障作用,首要的就是以硬件的高質(zhì)量、規(guī)模的全體化、時效的及時性,以及規(guī)范的全流程等高信用交付方式,將項目呈現(xiàn)于市場、交付至消費者。唯有這樣的及時到位、高質(zhì)量、高標準和總體交付,方能完整地形成在類似產(chǎn)品市場上的領先級超越,同時,才能以高信用的產(chǎn)品呈現(xiàn),為企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營實力上,進行現(xiàn)實性背書,并給予那些積極參與創(chuàng)建“一核四驅(qū)動”戰(zhàn)略中其他驅(qū)動力的“創(chuàng)業(yè)者、投資者、服務者、管理者”等群體的支持定力和追隨信心。
為了保障項目的全面、順利交付,曲江城發(fā)集團立足其戰(zhàn)略要義,專程為業(yè)主打造其“至誠交付體系”。該體系依托ISO質(zhì)量管理理念,通過精益、多維化的工程品控方式,借助“321步法”精準品控、“日月與卿”共同監(jiān)控、“一站式”舒心交付、“N+1”陪同安心驗房,以及歸家配套服務等務實化的交付體系,以前置化的品質(zhì)系統(tǒng)管控,賦予了項目硬核的產(chǎn)品力,讓整個交付在市場上更加充滿底氣;讓社區(qū)千余組家庭暖心歸家,全面符合國際地產(chǎn)業(yè)界關于大型社區(qū)依托符合整體和細節(jié)質(zhì)量而實現(xiàn)的平均歸家接收率。
首先,曲江城發(fā)交付體系如同其戰(zhàn)略,非常務實。其“至誠交付體系”,源自于對市場經(jīng)驗的深度總結(jié),形成了信息可共享、標準信息化、過程全透明、保障高效率的系列質(zhì)量管控舉措,有力支撐了項目交付的實施信心。
然后,其交付體系的全流程性,不但穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步用心,以有序、見效的前臺操作,輔以穩(wěn)健、系統(tǒng)的中臺保障機制,更通過公開透明的企業(yè)、消費者、輿論和市場,共同開展交付合規(guī)標準和透明監(jiān)督環(huán)境的營造,為廣大業(yè)主獲得高質(zhì)量標準的項目,提供了從施工階段到交房前綜合質(zhì)量篩選的全盤保障。
其三,通過系列暖心的歸家禮儀,從戶戶有禮、《房屋使用手冊》、一站式交付避免累贅、滿意度調(diào)研回訪、系統(tǒng)居住體驗提升、曲江文化資源賦能等內(nèi)容,讓入駐項目后的居用價值超出市場同級性價比,令文化居家氛圍迅速融入業(yè)主家庭,并以具備深厚底蘊且具備高度細節(jié)價值的居家文化,讓業(yè)主群體及其附帶的優(yōu)質(zhì)資源,充分感受城市經(jīng)濟恢復、產(chǎn)業(yè)提振的宜居活力。
其中,“321步法”精準品控之所以能形成極高質(zhì)量交驗標準的原因,就在于對施工過程已進行過全面的企業(yè)內(nèi)部和管理部門的雙重驗收后,還要在交付前的3個月內(nèi),由項目管理方、客服、維保、工程等多部門聯(lián)動,開展3輪內(nèi)檢篩查;并以節(jié)點落實、專項抽檢、風控銷項、交付篩查、避雷針等5項精控保障機制,來推進多部門、聯(lián)合化、一票否決制的多輪質(zhì)量篩查。
在相應的保障機制中,對分別從不同業(yè)態(tài)的產(chǎn)品類型入手,在質(zhì)量篩查清單中,不光是檢查涂層空鼓、防漏防滲、外窗淋水、電路安全等部分大項,整個篩查內(nèi)容,將檢查項目劃分為14大類,以及3500余個子項清單,令人難以想象!
并且,在開展3輪內(nèi)檢時,還設有2道質(zhì)監(jiān)關卡,即內(nèi)檢整改,結(jié)合第三方飛檢整改,從第三方角度客觀實現(xiàn)細節(jié)優(yōu)化和提升。而在質(zhì)監(jiān)關卡結(jié)束后,還有1次全維度化的集中聯(lián)合驗收,即交付前,再由質(zhì)量管理、設計規(guī)劃、施工品控、產(chǎn)品安全、文化觀感等核心管理部門,再度近照3500多個細節(jié)項,全進行一次全維度、全條線的聯(lián)合驗收行動,實現(xiàn)全質(zhì)量譜系的高達標率。
對于曲江城發(fā)在交付安排上的專業(yè)系統(tǒng)、流程綿密和過硬交底,受到了業(yè)界諸多專業(yè)人士的廣泛認同;特別是在交付全環(huán)節(jié)上既真誠務實,又科學合理的制度化設計,為一些重點城市啟動產(chǎn)業(yè)升級前的基礎項目建設和交付,提供了詳實的參照范例。
從總體上來看,此次曲江城發(fā)在杭州項目的順利交付及其整個交付體系建設,不但是對行業(yè)經(jīng)驗進行再總結(jié)、再提升后的成功實踐,更是引導整個行業(yè)形成真誠、務實化體系操作,促進更多企業(yè)脫離媒體美化、包裝式的虛無品質(zhì)管理的重大實證化運營。
由此可見,從“一核四驅(qū)動”戰(zhàn)略的全國排布,到提振式交付,曲江城發(fā)集團秉持戰(zhàn)略長期主義,堅持靈活務實管理,借勢于混合制合力優(yōu)勢的持續(xù)之舉,最終實現(xiàn)由戰(zhàn)略發(fā)力維度,向精雕細琢的產(chǎn)品質(zhì)量、精益求精的服務效果的有效轉(zhuǎn)化,必定受到廣大業(yè)主、管理部門、消費階層、產(chǎn)業(yè)集群等各社會力量的極大關注和廣泛認同。
古人云“見賢思齊”,本報道的上、中、下三篇連載,已從曲江城發(fā)集團戰(zhàn)略創(chuàng)新謀劃、高效實施、發(fā)力路徑、施策成效等方面,為廣大專業(yè)讀者、業(yè)界人士及持續(xù)關注曲江城發(fā)集團的各省市重點城市、產(chǎn)業(yè)區(qū)域的管理層,提供了較詳實、系統(tǒng)的優(yōu)秀企業(yè)戰(zhàn)略解讀,想必有志之士、有心之朋,對曲江城發(fā)集團的戰(zhàn)略主體,業(yè)已形成了更加明晰、更有深度的全方位理解。
對屬于傳統(tǒng)學習典范概念的“立言、立德、立行”而言,不少讀者認為,與曲江城發(fā)集團相關戰(zhàn)略的“載道(文以載道)、和同(和而不同)、付信(付市于信)”等效應,亦有古今相向、曲異同工之感。
因為從其“一核四驅(qū)動”戰(zhàn)略的施展邏輯,再到產(chǎn)品力到交付力的高品質(zhì)實現(xiàn),曲江城發(fā)集團于市場時空中留下的印記,不但生動而立體、客觀而豐富,更值得細細地觀察、品鑒。而外在的解讀或宣傳,僅僅是時間流動中的云煙,皆不如走進一個真實的曲江城發(fā)集團,與之撫心而談、細細交流,方解“久讀未悟”的城市運營之惑;實現(xiàn)“見賢思齊,齊而再思,思而訪賢,賢與同齊”的學習效果。(本文圖源:曲江城發(fā))
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