隨著當(dāng)前消費者對護(hù)膚需求的進(jìn)階，如何做到精準(zhǔn)有效地護(hù)膚已成為時下消費者們普遍關(guān)注的話題。而互聯(lián)網(wǎng)時代雖為消費者提供了獲取護(hù)膚知識的便捷途徑，卻也存在著信息爆炸和碎片化的弊端，導(dǎo)致不少消費者很難在海量的信息中提取針對自身膚質(zhì)真正有效的護(hù)膚知識，進(jìn)而選錯用錯護(hù)膚產(chǎn)品。消費者、護(hù)膚知識和護(hù)膚產(chǎn)品之間，似乎總存在著信息錯位和產(chǎn)品錯位，因此如何加強這三者之間的精準(zhǔn)契合度，是當(dāng)前美妝護(hù)膚領(lǐng)域推動行業(yè)面向精準(zhǔn)護(hù)膚發(fā)展不得不討論的重要議題。

　　8月26日，中國精準(zhǔn)護(hù)膚零售連鎖品牌狐貍小妖，將于山東省濟南市凱賓斯基酒店，面向全體美妝行業(yè)從業(yè)者召開戰(zhàn)略發(fā)布會。此次發(fā)布會狐貍小妖將圍繞其“精準(zhǔn)護(hù)膚”的品牌戰(zhàn)略方針，以分享自身經(jīng)驗和其在護(hù)膚業(yè)內(nèi)做出的多項創(chuàng)新舉措為基點，和業(yè)內(nèi)專家共同探討美妝護(hù)膚行業(yè)如何真正構(gòu)建起消費者、護(hù)膚知識和護(hù)膚產(chǎn)品之間的精準(zhǔn)對接鏈，從而為行業(yè)帶來賦有創(chuàng)新思考性的發(fā)展思路，共同推動行業(yè)面向精準(zhǔn)護(hù)膚時代邁進(jìn)。

　　出版護(hù)膚寶典，精準(zhǔn)消費者與護(hù)膚專業(yè)知識間的信息對接

　　作為國內(nèi)護(hù)膚零售業(yè)內(nèi)貫徹精準(zhǔn)護(hù)膚戰(zhàn)略的領(lǐng)航者，狐貍小妖創(chuàng)立15年來，始終秉承“用專業(yè)，幫助更多人擁有好皮膚”的使命。對于狐貍小妖來說，護(hù)膚知識的專業(yè)化系統(tǒng)化，是其發(fā)展精準(zhǔn)護(hù)膚品牌戰(zhàn)略的立本之源。

　　依托在護(hù)膚領(lǐng)域深耕多年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，狐貍小妖已在全國60多個城市實現(xiàn)了超過150家門店的市場覆蓋，累積為6000萬人次進(jìn)行面對面護(hù)膚。從這極具數(shù)據(jù)規(guī)?；淖o(hù)膚經(jīng)驗中，狐貍小妖將實戰(zhàn)經(jīng)驗化作專業(yè)知識的沉淀，總結(jié)提煉出了一套能夠針對不同膚質(zhì)適用的“4837精準(zhǔn)護(hù)膚法”，并在此基礎(chǔ)上出版了護(hù)膚寶典《精準(zhǔn)護(hù)膚：好皮膚日常護(hù)膚七步法》。

　　此書以狐貍小妖多年累積的對客戶一對一的護(hù)膚寶貴經(jīng)驗作為數(shù)據(jù)載體，圍繞消費者4種皮膚、8種護(hù)膚功能、3個膚質(zhì)等級以及7個護(hù)膚步驟，多層次多角度探討了護(hù)膚理論，系統(tǒng)性地總結(jié)出了能夠適用于中國人個體膚質(zhì)的針對性護(hù)膚知識。作為中國護(hù)膚領(lǐng)域內(nèi)一部兼具實戰(zhàn)服務(wù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)支撐和知識系統(tǒng)化的專業(yè)護(hù)膚書籍，狐貍小妖《精準(zhǔn)護(hù)膚：好皮膚日常護(hù)膚七步法》，將為護(hù)膚業(yè)界和消費市場提供一套能夠系統(tǒng)高效連接消費者和護(hù)膚知識的專業(yè)化精準(zhǔn)化方案，幫助消費者快速建立屬于自己的護(hù)膚邏輯。

　　而在此次發(fā)布會上，狐貍小妖也將攜此書開啟新書發(fā)布儀式，系統(tǒng)介紹企業(yè)在“精準(zhǔn)護(hù)膚”戰(zhàn)略大方向上，如何用專業(yè)系統(tǒng)化護(hù)膚知識支撐品牌對“分膚分齡，按膚選品”理念的落實，從而為消費者建立定制化專業(yè)化護(hù)膚計劃，加強消費者和護(hù)膚專業(yè)知識之間的精準(zhǔn)契合度。

　　計劃成立全球護(hù)膚精選聯(lián)盟，為中國護(hù)膚構(gòu)建良性發(fā)展生態(tài)

　　狐貍小妖《精準(zhǔn)護(hù)膚：好皮膚日常護(hù)膚七步法》的出版，為其“精準(zhǔn)護(hù)膚”戰(zhàn)略提供了專業(yè)系統(tǒng)化的理論支撐，而為進(jìn)一步深度構(gòu)建能夠裨益于整個消費市場和護(hù)膚行業(yè)的專業(yè)化服務(wù)生態(tài)，狐貍小妖還將在此次發(fā)布會中發(fā)起“全球護(hù)膚精選聯(lián)盟”，和品牌方、皮膚專家、行業(yè)平臺、渠道代表等各領(lǐng)域中的頭部代表企業(yè)攜手，共同推進(jìn)護(hù)膚行業(yè)朝著專業(yè)化精準(zhǔn)化方向邁進(jìn)。

　　此次發(fā)布會“全球護(hù)膚精選聯(lián)盟”成立后，狐貍小妖將發(fā)揮自身品牌的資源聚合力，為護(hù)膚科學(xué)研究提供來自消費者的細(xì)化訴求和數(shù)據(jù)反饋，同時根據(jù)最新科學(xué)護(hù)膚研究成果為消費者制定并精準(zhǔn)傳達(dá)專業(yè)化護(hù)膚方案，將護(hù)膚科學(xué)直連至消費者群體，實現(xiàn)中國護(hù)膚科學(xué)研究與消費者專業(yè)精準(zhǔn)化護(hù)膚間的良性促進(jìn)，從而提升中國護(hù)膚研究、護(hù)膚品牌、護(hù)膚平臺全領(lǐng)域在國際市場上的競爭實力。

　　探索新零售模式，開創(chuàng)“護(hù)膚精選倉”

　　出版護(hù)膚寶典，發(fā)起“全球護(hù)膚精選聯(lián)盟”，狐貍小妖為觸及消費者的精準(zhǔn)護(hù)膚，不僅提供了專業(yè)化的理論基礎(chǔ)，還在此之上為整個護(hù)膚行業(yè)構(gòu)建了多方協(xié)同促進(jìn)的可持續(xù)性發(fā)展生態(tài)。而針對當(dāng)前零售市場在護(hù)膚這一細(xì)化賽道的精準(zhǔn)化服務(wù)空白，此次發(fā)布會中，狐貍小妖還將面向現(xiàn)場觀眾，具體剖析企業(yè)如何通過“護(hù)膚精選倉”這一零售模式的創(chuàng)新，實現(xiàn)消費者、護(hù)膚知識和護(hù)膚產(chǎn)品三者之間的精準(zhǔn)匹配。

　　不同于傳統(tǒng)美妝門店對產(chǎn)品進(jìn)行集成式零售，狐貍小妖的“護(hù)膚精選倉”從產(chǎn)品采購和運營場景出發(fā)，致力于將零售模式更加聚焦在提供皮膚解決方案的“精”與“準(zhǔn)”，從而加強消費者、護(hù)膚知識、護(hù)膚產(chǎn)品之間的精準(zhǔn)鏈接。

　　首先在產(chǎn)品選擇上，狐貍小妖零售店面的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，主要聚焦于最基礎(chǔ)的護(hù)膚品類。而在此基礎(chǔ)上，為實現(xiàn)護(hù)膚品類的“精選”讓護(hù)膚產(chǎn)品真正能夠滿足消費者的護(hù)膚需求，狐貍小妖依循7步護(hù)膚法進(jìn)行選品分類，讓門店的全系產(chǎn)品覆蓋消費者護(hù)膚的全流程領(lǐng)域。同時，為進(jìn)一步在實現(xiàn)“精選”護(hù)膚產(chǎn)品之上豐富產(chǎn)品生態(tài)，在供應(yīng)鏈上，狐貍小妖通過不斷爭取與眾多頭部供應(yīng)品牌的獨家合作，構(gòu)建了高品質(zhì)高保真的直供產(chǎn)品線。目前，狐貍小妖已與韓國第一大美妝集團LG生活健康、伊麗莎白·雅頓、福瑞達(dá)醫(yī)藥集團、薇諾娜、敷爾佳等眾多國內(nèi)外一線品牌達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，爭取到眾多一線品牌的獨家代理權(quán)，在實現(xiàn)了多元產(chǎn)品品牌矩陣支撐的同時，還為護(hù)膚零售行業(yè)樹立了嚴(yán)控嚴(yán)選的品控標(biāo)準(zhǔn)。

　　其次，在運營場景的打造上，狐貍小妖的“護(hù)膚精選倉”深度踐行了“選對+用對，才有好皮膚”的價值主張。為了幫助消費者選對護(hù)膚品，狐貍小妖零售門店通過設(shè)置自助測膚區(qū)，首先給消費者提供自身膚質(zhì)情況的專業(yè)評估，從而讓消費者真正了解到個人的皮膚問題，而后再針對消費者個體皮膚狀況為其提供護(hù)膚產(chǎn)品的針對化選擇。

　　在最大程度幫助消費者選對護(hù)膚品的同時，狐貍小妖還通過創(chuàng)新門店的貨品擺放方式，進(jìn)一步幫助消費者用對護(hù)膚產(chǎn)品。在狐貍小妖零售門店的產(chǎn)品區(qū)域，消費者可以清晰看到產(chǎn)品貨架均按照7步護(hù)膚法的具體流程進(jìn)行擺放，而消費者根據(jù)步入門店首先獲得的個體膚質(zhì)評估，可在不同護(hù)膚流程的貨架之間快速而準(zhǔn)確地定位能夠解決自身皮膚問題的產(chǎn)品分區(qū)。同時，在不同產(chǎn)品貨架上，狐貍小妖還將同一護(hù)膚步驟下的不同產(chǎn)品從功效、成分、適用年齡、適用膚質(zhì)等多個層次進(jìn)行了更細(xì)化的分類陳列，從而為消費者的自主選購場景提供更簡約、更精準(zhǔn)有效的護(hù)膚產(chǎn)品選擇方案。

　　拒絕跟隨服務(wù)，為消費者創(chuàng)造自購空間

　　狐貍小妖的“護(hù)膚精選倉”在產(chǎn)品采購和門店運營的打造上，創(chuàng)新式地將專業(yè)護(hù)膚知識巧妙融合于門店的零售場景，用護(hù)膚知識緊密連系了消費者與護(hù)膚產(chǎn)品，并在其之間構(gòu)建了“選對+用對”的精準(zhǔn)匹配法則。而在此之上，狐貍小妖還敏銳洞悉了時下消費者對“無人打擾”零售消費場景的需求趨勢，針對門店服務(wù)提倡了拒絕跟隨的“去BA式服務(wù)”，全流程尊重消費者自選，最大程度上為消費者提供人性化的自由選購空間。

　　而針對需要面對面服務(wù)的消費者，狐貍小妖則在其門店柜臺上設(shè)置服務(wù)鈴，消費者只需搖鈴，BA便會上前為消費者提供面對面服務(wù)，針對性專業(yè)性地根據(jù)消費者的膚齡膚質(zhì)、護(hù)膚習(xí)慣、產(chǎn)品成分等信息，為消費者提供綜合性護(hù)膚方案建議，進(jìn)而在消費者的護(hù)膚選購上做到進(jìn)一步的人性化精準(zhǔn)服務(wù)。

　　狐貍小妖此次發(fā)布會的召開，將面向整個美妝零售行業(yè)分享自身品牌創(chuàng)新式的戰(zhàn)略方案，以提供全新的模式和玩法，讓美妝零售聚焦“精準(zhǔn)護(hù)膚”進(jìn)行一次深度思考，進(jìn)而為線下美妝零售業(yè)態(tài)發(fā)展提供更多元的迭代策略。而相信在未來，隨著狐貍小妖對其“精準(zhǔn)護(hù)膚”品牌戰(zhàn)略發(fā)展的不斷推進(jìn)落實，我國護(hù)膚零售市場將擁有強大發(fā)展動力，進(jìn)一步面向精準(zhǔn)時代邁進(jìn)。