新型詐騙手段層出不窮,嚴重危害公眾財產(chǎn)安全。全民反詐,人人有責(zé),作為平安集團旗下支付機構(gòu),壹錢包不僅為用戶梳理7類典型網(wǎng)絡(luò)騙局案例,提醒用戶時刻留心支付安全;另一方面,壹錢包通過升級智能風(fēng)控系統(tǒng)“玄武3.0”,持續(xù)加強風(fēng)險防線,為用戶打造“省心、省時、又省錢”的美好生活同時筑牢安全“防火墻”,守護升級,安全加倍。
基于多年實踐,壹錢包“玄武3.0”已經(jīng)成為新型欺詐、犯罪行為識別高手,能精準(zhǔn)識別欺詐團伙與中高風(fēng)險交易,從偵測、預(yù)警、智能三個方面形成強大的防護網(wǎng),覆蓋客戶體驗的整個全生命周期,全面保障用戶資金安全,控制資損率。
偵測!賬戶風(fēng)險防控能力升級
“玄武3.0”通過深度學(xué)習(xí)autoencoder技術(shù),構(gòu)建風(fēng)險主動防御模型,有機結(jié)合“有監(jiān)督+無監(jiān)督”機器學(xué)習(xí)技術(shù),快速識別新型作案手段,提升新型欺詐行為主動偵測能力。“玄武3.0”使用“規(guī)則引擎+模型引擎”雙引擎機制,對交易風(fēng)險進行實時預(yù)測和判斷。用戶發(fā)生的每一筆交易,“玄武3.0”都會進行動態(tài)評分,自主判斷交易風(fēng)險大小,提升賬戶風(fēng)險防控能力,讓用戶支付無憂。
預(yù)警!交易風(fēng)險識別效率提升
“玄武3.0”靈活運用知識圖譜技術(shù)識別潛在關(guān)聯(lián)社區(qū),結(jié)合風(fēng)險賬戶評分模型,可自動篩選高風(fēng)險團伙,提高欺詐團伙識別效率,大幅提升交易風(fēng)險識別效率。當(dāng)監(jiān)測到用戶賬戶出現(xiàn)中高風(fēng)險交易情況時,“玄武3.0”會立即對該賬戶發(fā)起實時保護,保護動作包括實時電話確認、凍結(jié)賬戶、對該賬戶關(guān)聯(lián)設(shè)備等操作,貼心守護用戶財產(chǎn)安全。
智能!IVR智能外呼系統(tǒng)完善
當(dāng)監(jiān)測到用戶賬戶的中高風(fēng)險交易后,“玄武3.0”會自動觸發(fā)IVR智能外呼系統(tǒng),即刻部署智能外呼機器人發(fā)起語音,與用戶確認交易真實性。一旦發(fā)現(xiàn)用戶危險行為,智能外呼機器人會對用戶進行勸阻,為用戶提供7*24小時安全保障,在滿足用戶安全訴求的同時,兼顧用戶體驗。
近年來,“玄武3.0”智能風(fēng)控系統(tǒng)在配合多地公安反詐中心開展快速查詢、資金攔截、識別詐騙團伙等案件偵破工作中提供了有力的協(xié)助支撐,壹錢包旗下平安付公司收到多地公安反詐中心感謝表揚。作為交易量級逾億級的支付平臺,壹錢包不僅對外落實消費者權(quán)益保護和宣傳教育工作,更重要的是對內(nèi)構(gòu)建保障平安億圾交易規(guī)模的支付安全生態(tài),為健康有序的專付生態(tài)圈注入平安力量。
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