男女一边摸一边做爽爽的i视频_亚洲欧美在线一区二区_a一级毛片久久久久久精品_美女扒开腿让男人桶爽的图片_欧美性猛交xxxx乱大交蜜桃

中國(guó)企業(yè)報(bào)集團(tuán)主管主辦

中國(guó)企業(yè)信息交流平臺(tái)

微博 微信

寧夏:“有溫度的熱線”護(hù)航高速出行無(wú)憂

2023-08-11 16:35 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
寧夏:“有溫度的熱線”護(hù)航高速出行無(wú)憂

  優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在炎熱的夏日給客戶帶來(lái)“一劑清涼”,同時(shí)也是一道橋梁,搭建與客戶間的信任。近日,寧夏交投高速公路管理有限公司客戶服務(wù)中心接到表?yè)P(yáng)電話,感謝客戶服務(wù)中心客服員給予的真誠(chéng)幫助,對(duì)于客戶服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了極大的贊許和肯定。



  8月2日,該公司客服中心95022全國(guó)ETC監(jiān)督服務(wù)熱線接到了一通電話,客戶反映他通過(guò)線上渠道辦理了外省發(fā)行的ETC業(yè)務(wù),辦理時(shí)工作人員要求客戶充值300元,并告知充值的300元可以作為高速通行費(fèi)進(jìn)行抵扣。但客戶使用時(shí)發(fā)現(xiàn)該筆費(fèi)用不能用于抵扣通行費(fèi)且已被凍結(jié),客戶通過(guò)相關(guān)小程序申請(qǐng)注銷但未成功,隨即多次致電聯(lián)系ETC發(fā)行方要求免費(fèi)為其辦理注銷業(yè)務(wù)并退回繳納的300元費(fèi)用,被告知ETC簽約未到期必須要收取手續(xù)費(fèi)才能注銷,客戶在萬(wàn)般無(wú)奈的情況下,撥打了寧夏95022全國(guó)ETC監(jiān)督服務(wù)熱線尋求幫助。

  該公司客服中心客服員接到客戶來(lái)電,在積極安撫客戶情緒的同時(shí),詳細(xì)核實(shí)客戶反饋訴求、詳細(xì)記錄,并立即填寫訴求工單轉(zhuǎn)辦至外省ETC發(fā)行方,并且時(shí)時(shí)關(guān)注解決進(jìn)程。8月3日客服員通過(guò)熱線平臺(tái)發(fā)現(xiàn)客戶訴求還未得到解決,立即利用熱線平臺(tái)再次下發(fā)了訴求工單,多次與外省熱線平臺(tái)反饋客戶訴求內(nèi)容,在客服員不懈努力下,該客戶訴求于8月4日得到了快速有效解決。

  一句表?yè)P(yáng),一聲感謝,傳遞的不僅僅是客戶對(duì)工作人員的感激,更是中心每一名職工用實(shí)際行動(dòng)踐行“以客戶為中心”的真實(shí)體現(xiàn)。在今后的工作中將繼續(xù)以服務(wù)行業(yè)、服務(wù)社會(huì)為己任,在實(shí)際工作中傳遞溫暖,努力打造“有溫度的熱線”,全面助力交通運(yùn)輸服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

點(diǎn)贊()
上一條:規(guī)模位居國(guó)內(nèi)前列 佳歌集成灶3000方品質(zhì)生活館正式開(kāi)館2023-08-11
下一條:長(zhǎng)青中國(guó)為電影《翻轉(zhuǎn)的手心》點(diǎn)贊,向身殘志堅(jiān)、自強(qiáng)不息致敬!2023-08-11

相關(guān)稿件

保通保暢 寧夏高速公路人“護(hù)航”群眾國(guó)慶出行 2022-09-30
寧夏高速平安守護(hù)者 護(hù)航“五一”出行路 2023-04-28
清明假期路網(wǎng)保暢 寧夏高速這樣做 2023-04-07
中秋佳節(jié)將至 寧夏高速公路貼心發(fā)布出行指南 2022-09-09
“園丁無(wú)憂”首個(gè)試點(diǎn)落戶安徽,讓教師群體得到有效保障 2023-06-15
國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)管理委員會(huì) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì) 中國(guó)企業(yè)報(bào) 中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng) 新浪財(cái)經(jīng) 鳳凰財(cái)經(jīng) 中國(guó)報(bào)告基地 企業(yè)社會(huì)責(zé)任中國(guó)網(wǎng) 杭州網(wǎng) 中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞網(wǎng) 環(huán)球企業(yè)家 華北新聞網(wǎng) 和諧中國(guó)網(wǎng) 天機(jī)網(wǎng) 中貿(mào)網(wǎng) 湖南經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng) 翼牛網(wǎng) 東莞二手房 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 中國(guó)企業(yè)網(wǎng)黃金展位頻道 硅谷網(wǎng) 東方經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 華訊財(cái)經(jīng) 網(wǎng)站目錄 全景網(wǎng) 中南網(wǎng) 美通社 大佳網(wǎng) 火爆網(wǎng) 跨考研招網(wǎng) 當(dāng)代金融家雜志 借貸撮合網(wǎng) 大公財(cái)經(jīng) 誠(chéng)搜網(wǎng) 中國(guó)鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng) 證券之星 融易在線 2014世界杯 中華魂網(wǎng) 納稅人俱樂(lè)部 慧業(yè)網(wǎng) 商界網(wǎng) 品牌家 中國(guó)國(guó)資報(bào)道 金融界 中國(guó)農(nóng)業(yè)新聞網(wǎng) 中國(guó)招商聯(lián)盟 和訊股票 經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 中國(guó)數(shù)據(jù)分析行業(yè)網(wǎng) 中國(guó)報(bào)道網(wǎng) 九州新聞網(wǎng) 投資界 北京科技創(chuàng)新企業(yè)誠(chéng)信聯(lián)盟網(wǎng) 中國(guó)白銀網(wǎng) 炣燃科技 中企媒資網(wǎng) 中國(guó)石油化工集團(tuán) 中國(guó)保利集團(tuán)公司 東風(fēng)汽車公司 中國(guó)化工集團(tuán)公司 中國(guó)電信集團(tuán)公司 華為技術(shù)有限公司 廈門銀鷺食品有限公司 中國(guó)恒天集團(tuán)有限公司 濱州東方地毯集團(tuán)有限公司 大唐電信科技股份有限公司 中國(guó)誠(chéng)通控股集團(tuán)有限公司 喜來(lái)健醫(yī)療器械有限公司 中國(guó)能源建設(shè)股份有限公司 內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司 中國(guó)化工集團(tuán)公司 貴州茅臺(tái)酒股份有限公司