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快消行業(yè)如何準(zhǔn)備迎接企業(yè)“私域GPT-X”?賽博威營銷一體化雙A模型

2023-07-21 17:43 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
快消行業(yè)如何準(zhǔn)備迎接企業(yè)“私域GPT-X”?賽博威營銷一體化雙A模型

  2023上半年,ChatGPT無疑是最熱話題,熱潮席卷全國,成為“答案之書”。在各大行業(yè)交流場合中,ChatGPT也是繞不開的話題。

  在“聚焦數(shù)字創(chuàng)新,賦能三品行動”為主題的第十三屆中國輕工業(yè)信息化大會上,作為受邀參加企業(yè),賽博威數(shù)字營銷產(chǎn)品研發(fā)部總監(jiān)孫中華發(fā)表了《快消行業(yè)如何準(zhǔn)備迎接企業(yè)“私域GPT-X”》主題演講,與數(shù)百位數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家、行業(yè)領(lǐng)袖共探企業(yè)私域數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀與應(yīng)用。

  ChatGPT還是“私域GPT-X”?

  孫中華分享道,ChatGPT的到來,推動了人工智能技術(shù)發(fā)展,給全世界帶來了效率革命,為人們提供更便捷、高效的生活體驗(yàn),這一點(diǎn)毋庸置疑。

  但如果回歸到企業(yè)本身,ChatGPT目前主要基于公域數(shù)據(jù),對于企業(yè)私域數(shù)據(jù)這一塊屬于空白階段。對企業(yè)的運(yùn)營決策管理,ChatGPT還不能給出它的答案,針對運(yùn)營決策管理,企業(yè)更需要的是“私域GPT-X”。私域數(shù)據(jù)是企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù),包含OA、ERP、經(jīng)銷商、營銷、渠道等多業(yè)務(wù)版塊數(shù)據(jù),企業(yè)只有沉淀有效的私域數(shù)據(jù)資產(chǎn),才能夠通過數(shù)據(jù)分析獲取經(jīng)營策略、洞察生意異常與機(jī)會,構(gòu)筑企業(yè)發(fā)展競爭壁壘。

  快消行業(yè)如何準(zhǔn)備迎接企業(yè)“私域GPT-X”?

  面對這樣的趨勢,快消行業(yè)如何準(zhǔn)備迎接企業(yè)“私域GPT-X”?孫中華在演講中用賽博威營銷一體化雙A模型給出了答案:一是搭建并打通相關(guān)系統(tǒng)(Application),二是通過數(shù)據(jù)洞察分析(Analytics)實(shí)現(xiàn)企業(yè)私域數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀及數(shù)據(jù)智能分析,推動企業(yè)數(shù)據(jù)商業(yè)化應(yīng)用。助力企業(yè)打破信息孤島,建立企業(yè)私域數(shù)據(jù)體系。在提升不同職能和部門之間的協(xié)同能力、建立創(chuàng)新及技術(shù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)模式的同時,通過智能數(shù)據(jù)分析,激發(fā)企業(yè)營銷鏈路數(shù)據(jù)價值,輔助戰(zhàn)略決策,推動整個價值鏈智慧創(chuàng)造,助力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)增長,為未來接入人工智能做好準(zhǔn)備。



  加速推進(jìn)企業(yè)運(yùn)營管理數(shù)字化建設(shè)

  孫中華表示,“在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,很多企業(yè)也做營銷相關(guān)的系統(tǒng)搭建,但是在過程中我們發(fā)現(xiàn)了很多問題,一是系統(tǒng)分散、二是數(shù)據(jù)顆粒度不高、三是數(shù)據(jù)真實(shí)性和質(zhì)量無保障?!?br />
  孫中華在現(xiàn)場通過TPM營銷費(fèi)用管理、SFA銷售能力自動化、DMS-經(jīng)銷商管理對企業(yè)營銷費(fèi)用全流程數(shù)字化管理、業(yè)務(wù)行為數(shù)字化能力、經(jīng)銷商管理等方面,說明賽博威雙A模型是如何助力企業(yè)建立起全鏈路的營銷費(fèi)用管理,完成企業(yè)運(yùn)營管理相關(guān)的數(shù)字化建設(shè),提高企業(yè)費(fèi)用管理顆粒度,把握數(shù)據(jù)真實(shí)性,減少費(fèi)用浪費(fèi),提高費(fèi)用投資效率,提高業(yè)務(wù)效率。

  “營銷費(fèi)用占大部分快消企業(yè)營業(yè)額15%-30%,這是一筆龐大的投資,所以這筆費(fèi)用全鏈路的精細(xì)化管理對企業(yè)來說尤為重要,因?yàn)檫@些費(fèi)用數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)藏的價值巨大?!?br />
  孫中華強(qiáng)調(diào),營銷鏈路數(shù)字化建設(shè)是為企業(yè)未來接入人工智能最首要、最基礎(chǔ)的一步,助力企業(yè)建立營銷費(fèi)用管控能力,讓每筆費(fèi)用都可把控、可追溯,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀,為未來業(yè)務(wù)賦能。

  洞察數(shù)據(jù)價值

  用數(shù)據(jù)輔助戰(zhàn)略決策


  “完成了第一步數(shù)據(jù)沉淀之后,下一步就是洞悉這些數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)藏的經(jīng)營策略和市場趨勢,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的商業(yè)化應(yīng)用,讓數(shù)據(jù)發(fā)揮價值,反哺我們的業(yè)務(wù)發(fā)展?!睂O中華表示,“隨著企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程不斷推進(jìn),企業(yè)各營銷鏈路產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)來源復(fù)雜,所以我們第一步就是集成各系統(tǒng)數(shù)據(jù),完成數(shù)據(jù)清洗,篩選出有效數(shù)據(jù),形成企業(yè)私域數(shù)據(jù)資產(chǎn)。”

  孫中華分享道,賽博威雙A模型利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)收集、處理、分析技術(shù)和模型,整合多平臺、多系統(tǒng)數(shù)據(jù),匯集線上、線下數(shù)據(jù),經(jīng)過數(shù)據(jù)篩選、清洗完成企業(yè)私域數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀,實(shí)現(xiàn)核心數(shù)據(jù)統(tǒng)一視圖管理和數(shù)據(jù)共享。最終以成熟的分析模型搭建業(yè)務(wù)洞察報表系統(tǒng),助力決策層快速洞察生意異?;驒C(jī)會,輔助戰(zhàn)略決策,推動企業(yè)數(shù)據(jù)商業(yè)化應(yīng)用,為未來市場拓展提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐,助力搶占更多市場份額。


產(chǎn)品Demo模擬數(shù)據(jù)


  針對分析模型,孫中華提到:“目前我們通過成熟的分析模型能夠快速形成這樣的報告。在現(xiàn)階段,報告還需要人去解讀,那未來的人工智能是這些模型訓(xùn)練完了之后,你只需要提出相關(guān)問題,就可以得到答案。”

  賽博威數(shù)字營銷一體化雙A模型,聚焦?fàn)I銷、零售、渠道、決策分析、線下數(shù)據(jù)匯集、線上數(shù)據(jù)匯集,為眾多世界500強(qiáng)快消企業(yè)新品上市成效洞察、門店生意提升、私域會員運(yùn)營、活動優(yōu)化、經(jīng)銷商渠道管控、生意機(jī)會洞察等營銷環(huán)節(jié)賦能,助力企業(yè)營銷全鏈路數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)數(shù)字商業(yè)理念。

  新品研發(fā)協(xié)同平臺

  助力企業(yè)搶占更多市場份額


  演講尾聲,孫中華分享了最新的市場趨勢,孫中華表示隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,快消品行業(yè)中新人群、新渠道、新營銷崛起,讓新品類、新產(chǎn)品得以迅速切入市場。

  “業(yè)務(wù)協(xié)同差、研發(fā)過程無法全局監(jiān)測、新品上市反饋慢,無法及時反映市場熱點(diǎn)、抓住市場機(jī)會,是眾多快消企業(yè)想要快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品迭代過程中面臨的困境;新品上市了之后的效果怎么樣?競品在做哪些動作?從哪些維度能夠快速的去分析?如何及時捕捉市場動向,快速搶占市場份額?是大多快消企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中的困惑?!?br />
  賽博威“新品研發(fā)協(xié)同平臺”助力實(shí)現(xiàn)研發(fā)項(xiàng)目數(shù)據(jù)在線化,有效提高整合研發(fā)數(shù)據(jù),形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺,助力部門協(xié)同,完善鏈路,更加健全有效反哺研發(fā)數(shù)據(jù)整合;搭建數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺,助力跟進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品本品及競品數(shù)據(jù);對產(chǎn)品銷量、評論實(shí)施上市追蹤,輔助管理層決策,提升產(chǎn)品競爭力。

  賽博威新品研發(fā)協(xié)同平臺成為眾多快消巨頭企業(yè)的選擇,通過對新品研發(fā)全流程協(xié)同管理,洞察市場趨勢、找準(zhǔn)新品方向、規(guī)范化新品研發(fā)流程、提高新品研發(fā)效率、實(shí)施新品上市追蹤,助力企業(yè)快速把握市場脈搏,搶占市場先機(jī),占領(lǐng)更多市場份額。

  關(guān)于賽博威

  賽博威信息科技(以下稱:賽博威)是行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)智營銷賦能專家,成立27年以來,穩(wěn)健扎根數(shù)字科技行業(yè),聚焦大消費(fèi)數(shù)字營銷賽道,業(yè)務(wù)輻射中國與亞太地區(qū),深度服務(wù)于眾多世界500強(qiáng)及國內(nèi)外知名品牌企業(yè),為其成功實(shí)踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型與商業(yè)創(chuàng)新。賽博威在華南、華東設(shè)有三大基地,擁有600+專業(yè)技術(shù)人員,作為高新技術(shù)企業(yè),同時擁有CMMI3、雙軟認(rèn)證及ISO27001、ISO20000、ISO9001認(rèn)證,具有領(lǐng)先行業(yè)的綜合開發(fā)能力、專業(yè)技術(shù)能力、快速交付能力與完善運(yùn)維服務(wù)能力。

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