?日前,京東618出現(xiàn)了一個讓人“咂舌”的復雜訂單,一個訂單買了48萬件商品,要送到1.3萬個地址……
原來,這筆訂單是業(yè)內(nèi)某知名大型快消品牌所下,該品牌此次采購的48萬件商品是其用于市場營銷的小電風扇、馬克杯等,而1.3萬個收貨地址則是該品牌在全國各地的門店。
據(jù)了解,此前,該品牌曾多次嘗試在企業(yè)市場發(fā)力以及開拓線上市場,但囿于數(shù)據(jù)能力和對后端消費市場的觸達能力,很難獨立搭建一套集營銷設計、后端配送和行業(yè)定制于一體的行業(yè)解決方案。基于此,該品牌與京東企業(yè)業(yè)務達成合作,并在產(chǎn)品研發(fā)、供應鏈共建、定制化履約等企業(yè)服務能力方面進行深度共建。
合作后,一方面在京東數(shù)智化供應鏈的保障與支撐下,該品牌實現(xiàn)了為企業(yè)客戶提供商品多點配送、多次采購集中送、一次采購分批送等B端專屬配送方式,滿足了企業(yè)客戶多樣化的履約交付需求,上述的48萬件,1.3萬個地址的訂單,已經(jīng)在下單后的2天時間里完成了全部的送達。
另一方面,在近幾年有越來越多企業(yè)開始嘗試“定制”的大背景下,該品牌還和京東企業(yè)業(yè)務一起深入洞察企業(yè)定制需求,在定制、組套方面開展更深入合作,滿足企業(yè)客戶的需求。如在去年中秋前夕,該品牌便攜手京東企業(yè)業(yè)務將一款“國潮風”“超濾青花瓷限定裝”產(chǎn)品對企業(yè)客戶進行了匹配及交付,不僅提升了該品牌在企業(yè)市場競爭力,強力助推該品牌銷售轉(zhuǎn)化提升,還實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)線上B端數(shù)字化升級。
此外,為了給企業(yè)客戶提供更貼身和精細化的服務,該品牌還與京東通過共建品牌館,通過京東來了、園區(qū)巡禮等活動,將開工服務活動辦到企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)中去,近距離傾聽企業(yè)聲音,并在未來定期開展健康系列講堂,為企業(yè)員工健康提供長期保障。
在今年京東618期間,雙方的長期合作也展現(xiàn)出了更大的價值。京東企業(yè)業(yè)務通過持續(xù)的營銷助力,為該品牌在618期間的營銷物料提供采購和配送支持,也讓其能順利準時送達到1.3萬個收貨地址。由此,雙方的合作也形成了一個良性的正循環(huán)。
如今,京東618還在如火如荼進行之中。隨著京東618的推進,雙方還將繼續(xù)進行各方面的合作,進一步完善全鏈條覆蓋、全場景滲透、全方位互動、全品類共享的“四全運營體系”,在這個618實現(xiàn)合作共贏!
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