3月28日,2023年上海國際酒店工程設(shè)計與用品博覽會(以下簡稱“上海酒店工程展”)在上海拉開帷幕,全球化IoT開發(fā)平臺服務(wù)商涂鴉智能(NYSE:TUYA,HKEX:2391)攜眾多行業(yè)合作伙伴共同發(fā)布并展出了多個創(chuàng)新解決方案,以IoT技術(shù)助力酒店行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化升級。
作為國內(nèi)首個定位于酒店及商業(yè)空間的大型展會,上海酒店工程展覆蓋多個酒店及商業(yè)空間建設(shè)與運(yùn)營所需產(chǎn)品,為酒店行業(yè)的發(fā)展提供了一站式平臺。據(jù)悉,本屆上海酒店工程展有超2,100多家展商參展,超11萬全球?qū)I(yè)買家蒞臨到場,共同構(gòu)建酒店行業(yè)智能、綠色、健康、安全的生態(tài)發(fā)展圈。
此次展會,涂鴉不僅帶來了全新升級的藍(lán)牙m(xù)esh2.0解決方案,還首發(fā)行業(yè)“無卡入住”解決方案,以IoT技術(shù)優(yōu)勢,推出并優(yōu)化了客房飛房預(yù)警功能,相較于其他廠商,大幅提升準(zhǔn)確率;同時,涂鴉依托強(qiáng)大的合作伙伴生態(tài),拓展了更多軟硬件功能,能夠為酒店客戶提供更多元的選擇,助力酒店行業(yè)客戶,以豐富的功能選擇、靈活的配置規(guī)則及流暢的界面交互贏得市場,并基于涂鴉完善的服務(wù)體系及落地部署,快速實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,從而在智慧酒店領(lǐng)域“乘風(fēng)破浪”,全面提升消費(fèi)者體驗。
接下來,就讓我們共同走進(jìn)涂鴉聯(lián)展展廳,了解IoT技術(shù)賦能新方案,共探數(shù)智化酒店的未來趨勢。
涂鴉x歐創(chuàng)源
全面升級!涂鴉藍(lán)牙m(xù)esh2.0解決方案助力酒店行業(yè)降本增效
當(dāng)我們走進(jìn)涂鴉聯(lián)合歐創(chuàng)源打造的藍(lán)牙m(xù)esh2.0場景體驗間,如同步入一間智能客房,房間內(nèi)展示了全面升級后,藍(lán)牙m(xù)esh2.0智慧客房解決方案的產(chǎn)品架構(gòu)、軟件能力及硬件設(shè)備等。
歐創(chuàng)源創(chuàng)立于2016年,專注于生產(chǎn)與研發(fā),擁有先進(jìn)的生產(chǎn)流水線設(shè)備和精湛的制造工藝,其研發(fā)的12套完全獨(dú)立自主設(shè)計生產(chǎn)的智能開關(guān)款式、1000多款定制化高檔電子門顯,在智慧酒店、智能家居、商業(yè)照明等商業(yè)場景中得到廣泛應(yīng)用。
此次聯(lián)展,基于雙方在智能硬件、智能酒店客控系統(tǒng)等全方位的深度合作關(guān)系,歐創(chuàng)源率先采用了涂鴉的藍(lán)牙m(xù)esh2.0解決方案,賦能酒店品牌實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)模塊的數(shù)智化管理,同時打造可以靈活配置的智能產(chǎn)品矩陣,滿足其在不同場景下的差異化數(shù)智化轉(zhuǎn)型需求。
【涂鴉藍(lán)牙m(xù)esh2.0解決方案】
該方案基于藍(lán)牙m(xù)esh低功耗、易配網(wǎng)的優(yōu)勢,支持客戶用單個網(wǎng)關(guān)對較大區(qū)域內(nèi)的多個設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)性地收集和管理,顯著降低酒店智能設(shè)備的部署成本,縮短開發(fā)者在后臺安裝和操作的時間,提升酒店的管理和運(yùn)營效率。
相比較上一版本,客戶在賦能硬件品類上,選擇范圍更廣且更豐富,在方案功能上,涂鴉也進(jìn)行了場景拓展,讓客戶擁有更高的靈活度及自由度。例如,升級后的方案支持飛房預(yù)警,客戶可以根據(jù)集團(tuán)或品牌旗下多個酒店的不同需求,靈活配置預(yù)警規(guī)則,支持按不同時間、必要或任意條件、設(shè)備規(guī)則、通知對象等進(jìn)行自主設(shè)定,提升預(yù)警準(zhǔn)確率及精細(xì)化運(yùn)營程度的同時,保障了告警消息的私密性,提升客控能力。
此外,涂鴉的藍(lán)牙m(xù)esh2.0解決方案將助力酒店從“客房智能”向“酒店智能”進(jìn)行更全面的2.0升級。依托涂鴉的軟硬一體化解決方案能力以及涂鴉豐富的賦能硬件生態(tài),客戶不僅可以從2,700種產(chǎn)品品類中選擇低代碼開發(fā),還可以打造自定義品牌的全系列產(chǎn)品線;同時,客戶根據(jù)自身運(yùn)營痛點(diǎn)及智能化場景需求,選擇合適的IoT功能模塊進(jìn)行“自由組合”,個性化打造覆蓋“室內(nèi)”及“室外”的跨場景聯(lián)動解決方案,并進(jìn)一步拓展至場外商圈生態(tài),實(shí)現(xiàn)跨場景、跨行業(yè)的綜合數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
涂鴉x復(fù)創(chuàng)科技
全新首發(fā)!“無卡入住”方案讓酒店行業(yè)實(shí)現(xiàn)“貼心”與“便捷”運(yùn)營
此次涂鴉全新首發(fā)的“無卡入住”解決方案,則在涂鴉聯(lián)合復(fù)創(chuàng)科技打造的展廳中,為參觀者提供了一個體驗入口。
【涂鴉x復(fù)創(chuàng)科技“無卡入住”解決方案展廳】
復(fù)創(chuàng)科技致力于打造以“AI+IoT+SaaS”為一體的新一代住宿智能化解決方案,以智慧接待、智慧客房、智慧通行、智慧運(yùn)營四大應(yīng)用為依托,打造智能化服務(wù),實(shí)現(xiàn)住客的全場景數(shù)字化體驗。
而實(shí)現(xiàn)全場景數(shù)字化的前提,需要對運(yùn)營管理流程的痛點(diǎn)進(jìn)行深入挖掘。相信很多酒店行業(yè)客戶都有過類似經(jīng)歷,旺季時,前臺辦理入住的人手不夠,導(dǎo)致消費(fèi)者排起長隊;或是夜間偶爾需要辦理入住,員工倒班難;亦或是住客人數(shù)多,需要申請多張房卡時,前臺的錄入流程繁瑣、丟卡補(bǔ)辦難,這些情況不僅會給消費(fèi)者帶來排隊困擾,還會造成運(yùn)營效率降低,進(jìn)而影響酒店及品牌口碑。
此次聯(lián)展,復(fù)創(chuàng)科技率先采用涂鴉“無卡入住”解決方案,賦能酒店品牌提升管理效率,降低運(yùn)營成本,助力打造全場景數(shù)字化運(yùn)營閉環(huán)。
基于自身IoT生態(tài)優(yōu)勢,涂鴉率先運(yùn)用先進(jìn)AI算法,打通了人臉識別與PMS及PSB系統(tǒng)之間的連接屏障,支持第三方PMS廠商接入、PSB認(rèn)證及標(biāo)準(zhǔn)接口輸出,為客戶實(shí)現(xiàn)了“無卡入住、無卡通行、無人斷電”閉環(huán),提升了入住辦理效率,降低了客戶的人力成本和運(yùn)營成本。
搭載該方案后,酒店將徹底擺脫傳統(tǒng)的“插卡取電”。消費(fèi)者在完成入住辦理后,即可實(shí)現(xiàn)房間上電,無須擔(dān)心因“房卡丟失”、“多人一卡”引起的“進(jìn)門難”、“取電難”、“補(bǔ)卡難”等問題。即便一個套間有3人以上需要入住,每位住客也都可以獨(dú)立自主、隨時隨地完成無卡入住及取電用電,享受無憂入住。
值得一提的是,針對部分酒店行業(yè)客戶提出的“無卡取電”導(dǎo)致房間無人時無法斷電的顧慮,依托涂鴉豐富的賦能硬件生態(tài),以及智能化場景模式,涂鴉的“無卡入住”解決方案可以在房間無人時執(zhí)行自動斷電,不僅降低了酒店的能耗支出,還提升了酒店在綠色節(jié)能方面的品牌認(rèn)知度和市場影響力。
那么,數(shù)智化酒店,究竟會帶來怎樣的體驗涂鴉與喜爾康聯(lián)手打造的數(shù)智化酒店“樣板間”將為你帶來答案。
涂鴉x喜爾康
全方位助力!數(shù)智化酒店“樣板間”帶來“絲滑”體驗
在涂鴉聯(lián)合喜爾康搭建的數(shù)字化酒店體驗展區(qū),我們可以縱覽10s無感入住、智慧客房、全場景無卡通行、0s退房的全鏈路智能體系。
【涂鴉x喜爾康數(shù)智化酒店展區(qū)】
喜爾康是一家擁有自主研發(fā)能力的國家高新技術(shù)企業(yè),集科研、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體,自2011年開始研發(fā)、生產(chǎn)、銷售智能產(chǎn)品以來,獲得了德國IF國際設(shè)計獎在內(nèi)的多項大獎,并打造了全球領(lǐng)先的國際化智能制造基地,從先進(jìn)的精密電子制造拓展至智能衛(wèi)浴、智能家居、智能交互等多個領(lǐng)域。
此次聯(lián)展,喜爾康憑借對智能技術(shù)賦能酒店行業(yè)的認(rèn)識,依托涂鴉軟硬一體化解決方案能力及IoT核心技術(shù)力,圍繞酒店場景空間,構(gòu)建了一體化、全鏈路酒店數(shù)智化解決方案。
基于涂鴉酒店標(biāo)準(zhǔn)SaaS,上述創(chuàng)新發(fā)布的藍(lán)牙m(xù)esh2.0解決方案及“無卡入住”解決方案,涂鴉能夠為客戶建立和優(yōu)化現(xiàn)有的數(shù)智化管理模型,構(gòu)建全場景、多元化的智慧酒店體驗??蛻艨梢愿鶕?jù)自身的業(yè)務(wù)訴求或場景痛點(diǎn),從涂鴉酒店標(biāo)準(zhǔn)SaaS中選擇需要的能力,“模塊化”組建成自己的專屬IoT方案,靈活配置,降低方案部署成本,提升運(yùn)營管理效率,搭上數(shù)智化轉(zhuǎn)型的快車。
例如,客戶可以選擇“無卡入住”、“能耗管理”能力進(jìn)行智能化酒店“試水”,也可以添加“智慧照明”能力為數(shù)智化酒店添加新亮點(diǎn),還可以在后續(xù)的運(yùn)營當(dāng)中,根據(jù)業(yè)務(wù)需求隨時增添新設(shè)備,配置新模式,降低自身的二次開發(fā)成本,循序漸進(jìn),不斷提升酒店智能化水平,逐步擊破傳統(tǒng)管理模式上的痛點(diǎn),并滿足消費(fèi)者的需要。
在數(shù)智化轉(zhuǎn)型上,涂鴉兼顧“臺前”和“幕后”,不僅能夠為酒店行業(yè)客戶提供一套“可視化管理后臺+手機(jī)App+小程序”的聯(lián)動數(shù)字化管理方案,還能助力酒店客戶拓展更多業(yè)績增長場景,突破單一的“酒店住宿”收益模式,提升非房收益,如舉辦沉浸式智能場景互動活動、售賣自主品牌智能睡眠枕等創(chuàng)新方案,為消費(fèi)者帶來極致住宿體驗的同時,提供多元化的娛樂、餐飲、休閑等智能化體驗。
而此次聯(lián)展展出的方案,僅僅是涂鴉核心IoT技術(shù)力的縮影。
目前,涂鴉已經(jīng)與宇泛、尚美等酒店行業(yè)客戶攜手,成功挖掘業(yè)務(wù)的數(shù)智化管理需求,在全球范圍內(nèi)落地多個智慧酒店“樣板間”,并進(jìn)一步協(xié)同客戶探索新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),為客戶提供綜合的數(shù)智化技術(shù)解決方案支持。
未來,涂鴉將始終堅持客戶成功,以高效的項目服務(wù)能力及IoT核心技術(shù)力為智慧酒店生態(tài)賦能,與更多行業(yè)客戶把握數(shù)智化轉(zhuǎn)型機(jī)遇,共同推動酒店行業(yè)智能、綠色、平穩(wěn)發(fā)展。
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