爆竹聲聲辭舊歲,闔家歡樂迎新春,俗話說:天大地大,春節(jié)回家最大。但有這樣一群人,他們將新年祝?;鳌澳曦洝钡陌鼈魉颓Ъ胰f戶,他們是來自全國各地的德邦快遞員,他們主動放棄回家團聚的機會,堅守崗位一線,陪伴各地群眾度過一個年貨無憂的“幸福年”。對他們而言,“過年以崗為家,守護一方貨運”,是另一種團聚方式。
北京劉富恒:客戶春節(jié)不休我當(dāng)然要留崗,不知不覺愛上老北京年味。 “喂,您好,我是德邦快遞員,您的包裹到了,您看下什么時候方便,我給您送過去?”在北京某座寫字樓下,我們看到了正一邊盤點貨物,一邊給客戶打電話的劉富恒。
劉富恒是德邦快遞北京區(qū)留崗人員,當(dāng)我們問他連續(xù)值守三年累不累時,他說:“春節(jié)留值期間,每天8點報到、掃碼、提貨、裝貨、送貨……有時忙到晚上10點多,很累但很踏實。今年春節(jié)有幾個大客戶春節(jié)不休,持續(xù)發(fā)貨,我當(dāng)然要和客戶在一起,而且公司給留值人員的待遇蠻豐厚,我可不能錯過賺錢的機會。”
當(dāng)被問及年夜飯怎么吃時,他先是愣了一下,眼里似乎有道光閃過,然后快速轉(zhuǎn)身抹一把眼角,繼續(xù)笑著說:“特想吃老媽做的紅燒肘子,但留值北京也不錯,白天和兄弟們一起輪崗送貨,晚上收工后,大家圍坐一桌吃年夜飯,吃上一碗熱騰騰的老北京銅鍋涮肉,從嘴里一直暖到胃里,銅鍋一盞,清水一碗,配上麻醬和糖蒜,好滋味兒都在里頭,留崗三年,不知不覺愛上了老北京年味?!?/p>
杭州王靜宇:萬丈高樓平地起,送好每一票貨,護航每一個年貨包裹安全回家。 年鑼鼓、紙鳶、龍燈、花爆、羅神竹舞、醬鴨....杭州的年味,流露出一股江南獨特的靈秀與詩意。
王靜宇是杭州德邦留值快遞員,每天駕著三蹦子,穿梭在熙熙攘攘的街巷,他是一個活潑開朗的大男孩,工作任勞任怨,從不抱怨。自從去年2月份入職以來,0投訴,0差評,贏得客戶一致好評。
王靜宇加入德邦初期,手上沒什么大客戶,以接散單為主,但小伙子機靈又健談,平時去寫字樓、小區(qū)派件,逮著機會就上前推廣,并在價格方面為客戶多爭取優(yōu)惠,入職不到一年,工作干得風(fēng)生水起。王靜宇分享自己的工作心得:“老話說:萬丈高樓平地起,一磚一瓦建根基,用心服務(wù)每一個客戶,認認真真盤貨,踏踏實實送貨上樓,業(yè)務(wù)都是一點點積累起來的?!?br />
今年是王靜宇第一次春節(jié)留崗,原本他不必留守,但考慮到有的兄弟三四年沒回家,他決定把團聚的機會讓給兄弟們,便自告奮勇申請留崗:“讓我留下吧,我一定守好部門,送好每一票貨,為貨物安全“回家”鋪好路,護好航。”
當(dāng)被問及春節(jié)是否想家?王靜宇立刻笑出一口招牌式大白牙:“當(dāng)然想啊,但每當(dāng)送貨上門,看到客戶接過年貨包裹時歡喜的模樣,我心里就特別滿足,越干越帶勁兒?!?/p>
石家莊谷曉偉:留值三年,買車提高接貨時效,日子一年比一年好。 “喂,谷師傅嗎?現(xiàn)在能過來一趟嗎?有一車過年積壓的貨物要發(fā)出去。”
“好嘞,大概半小時到您那兒!”谷曉偉是石家莊地區(qū)春節(jié)留守的德邦快遞員,加入德邦7年,連續(xù)3年春節(jié)值守,平時很少休息。
谷曉偉向我們解釋說:“值班這三年,經(jīng)常遇到這種緊急訂單,這一帶制造廠家多,客戶發(fā)貨量大,貨物體積也很大,第一年春節(jié)留值找車拉貨,第二年有一定積蓄了,我干脆買下一輛3米7的廂式貨車。自從有了新車,接貨時效大幅提高,找我接貨的客戶越來越多,算下來還是我賺啦?!?br />
谷曉偉連續(xù)三年春節(jié)不回家,遠在千里之外的父母和孩子是他最大的牽掛。
他經(jīng)常向大家展示兒子的照片,然后十分神氣地說:“快看,我兒子帥吧?2023定個小目標(biāo),多派單,多攢錢,讓孩子上個好學(xué)校,接受更好的教育?!?br />
據(jù)悉,今年是德邦快遞實行“春節(jié)不休”的第三年,為了讓快遞員春節(jié)安心在崗,德邦快遞通過“多倍計提、額外年終獎系數(shù)、紅包、保底補貼”等激勵措施,保障留崗快遞員春節(jié)期間的收入。公司采取靈活調(diào)派輪崗、錯峰休假等方式,結(jié)合實際情況設(shè)置提成激勵方案,大大提升了留崗人員的幸福感。
春節(jié)期間,寒風(fēng)凜冽,德邦快遞戰(zhàn)士們個個熱火朝天,干勁十足,不論是初入行的新員工,還是入職多年的老員工,他們同心同行,共守春節(jié)貨運,用一腔熱血和激情渲染寒冬。他們一邊奔跑傳遞新年的福運包裹,一邊奔赴自己的美好新生活。