2022年12月30日,經過10個月的新裝改造,中國東航在虹橋國際機場T2航站樓內的V23貴賓休息室升級完成,嶄新歸來!其與東航在虹橋機場的陸側V21S貴賓休息室相呼應,為旅客提供更加舒適、更具品質的航空出行體驗。
“1+1>2”打造東航虹橋候機區(qū)內最大貴賓休息室
建設“世界一流”,不斷滿足旅客日益增長的美好出行需要,是東航的不懈追求。將原東航虹橋機場V22和V23貴賓休息室打通合并為整體,發(fā)揮“1+1>2”的整合優(yōu)勢,升級后的東航V23貴賓休息室總面積1480㎡,旅客休息區(qū)域面積306㎡,并貼心考慮旅客閱讀、商務、休憩等多種需求,在座位款式搭配與顏色選型上進行多樣化設計,區(qū)域放置上兼顧便利性與私密性,讓辦公與休息兩不誤。
動線、分區(qū)設計雙升級,“中式折扇”成為設計靈感
通過重新設計和規(guī)劃,東航V23貴賓休息室的旅客動線設計和功能區(qū)域劃分更合理。旅客完成安檢后,右轉步行約300米即可抵達V23貴賓休息室,省去了原先還需搭乘自動步道行走較長距離后才能抵達的不便。貴賓室整體設計風格簡約大氣,功能區(qū)域劃分更明晰,與之前相比,升級后休息室內設置獨立水吧區(qū)域和餐飲明檔區(qū)域,其中位于餐區(qū)中庭核心區(qū)域的層疊燈光裝置,靈感源自中式折扇,結合現代設計手法演繹,點亮餐臺的同時,以不同色光間的切換烘托空間氛圍感。在持續(xù)為旅客奉上“東航那碗面”的同時,更設置開放式自助餐區(qū),旅客可盡情暢享各色時令精品佳肴及特色地方美食。
“一站式”服務搬入貴賓室,功能集成助便捷出行
除了面貌煥然升級之外,東航還在功能集成上巧用心,將綜合服務柜臺和積分兌換中心搬入了貴賓休息室。綜合服務柜臺設置在東航V23貴賓休息室入口處,集旅客問詢、改簽訂座、會員查詢、打印行程單等服務功能于一體,旅客在貴賓室內就能體驗到一站式的尊享專屬服務。積分兌換中心的設置亦是“貴賓服務多元化”的一次實踐,在此區(qū)域旅客可使用東航會員積分兌換心儀的東航文創(chuàng)產品、旅行實用物品、地方特色商品等,在傳播航空文化的同時,帶領旅客沉浸式領略地域文化的魅力。
東航V23貴賓休息室主要服務于東航、上航白金卡、金卡、銀卡旅客和頭等艙、公務艙旅客,此時投入使用,可以更好滿足2023年元旦和春運期間出行旅客需求。嶄新歸來,定不負期待,日出云開,與您美好相約!
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