日前,由中國(guó)公路學(xué)會(huì)指導(dǎo)、《中國(guó)公路》雜志社組織的第九屆“中國(guó)路姐”推選活動(dòng)表彰結(jié)果公布,寧夏吳忠收費(fèi)站買(mǎi)婷榮獲“中國(guó)路姐”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),寧夏吳忠收費(fèi)站“白璠工作室”榮獲“中國(guó)路姐團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
第九屆“中國(guó)路姐”買(mǎi)婷
參加工作近十年,買(mǎi)婷從初出茅廬的小姑娘成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干,她創(chuàng)立的崗前面對(duì)面指導(dǎo)、崗中視頻指導(dǎo)、崗后現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)“三步工作法”全方位、多途徑的指導(dǎo)職工文明服務(wù),使得吳忠收費(fèi)站的文明服務(wù)水平迅速提升,贏得了廣大司乘人員的贊揚(yáng)??箵粢咔槠陂g,她利用休息時(shí)間在社區(qū)義務(wù)執(zhí)勤20多天,志愿服務(wù)時(shí),她是傳遞溫暖的熱心人,各類(lèi)志愿活動(dòng),奉獻(xiàn)愛(ài)心的事,都少不了她。在實(shí)際工作和生活中,她用堅(jiān)持不懈的努力在三尺崗?fù)?nèi)發(fā)光發(fā)熱,用自己的堅(jiān)韌和篤定詮釋著寧夏高速公路人無(wú)私奉獻(xiàn)的初心。
第九屆“中國(guó)路姐團(tuán)隊(duì)”白璠工作室
吳忠收費(fèi)站“白璠工作室”成立于2018年11月,自成立以來(lái),就緊緊圍繞“爭(zhēng)排頭、創(chuàng)一流”的目標(biāo),發(fā)揮標(biāo)桿引領(lǐng)作用,持續(xù)提升收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量和水平,著力打造以“白璠愛(ài)心志愿服務(wù)隊(duì)”為特色的志愿服務(wù)。今年以來(lái),“白璠工作室”累計(jì)參加社區(qū)疫情防控150人次,參加無(wú)償獻(xiàn)血78人,獻(xiàn)血總量26800毫升。迎接觀(guān)摩交流35次,接受其他行業(yè)單位邀請(qǐng)分享經(jīng)驗(yàn)事跡等10余次,開(kāi)展文明服務(wù)全員培訓(xùn)60余次,以特色化管理帶動(dòng)窗口服務(wù)提質(zhì)升級(jí),使廣大司乘人員享受到“溫暖如家”的服務(wù)。
“她們是廣大一線(xiàn)職工的縮影,她們用良好的素養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),充分展示了愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌?!睂幭慕煌陡咚俟饭芾碛邢薰鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人談起本次獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人時(shí)表示,他們將繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)秀典型職工的示范帶頭作用,不斷增強(qiáng)職工隊(duì)伍凝聚力和向心力,努力為公眾提供高品質(zhì)出行服務(wù),讓“最美”的文明服務(wù)之花在寧夏高速上華麗綻放。