又是一年“11.11”來臨，東航物流作為一家現(xiàn)代綜合物流服務(wù)企業(yè)，已連續(xù)14年奮戰(zhàn)“11.11”，今年“11.11”運輸貨品主要集中于大型電商的貨運，以及大閘蟹等時令農(nóng)產(chǎn)品，電商貨物環(huán)比增長29%。此外，11月1日至11月10日，東航物流的跨境電商進口單量達6.2萬單，保障進口美妝、服飾、保健品等商品近200噸，24小時通關(guān)完成率達到99%。

　　經(jīng)過多年保障“11.11”的經(jīng)驗，東航物流今年在運力投放上積極配合市場需求，已申請3架次“窄改寬”航班。貨物操作方面，提前制定“11.11”保障方案，掌握貨量預報、預判出貨高峰，做好操作人員和收貨通道的應(yīng)急儲備、確保貨物進得來、運得出。

　　除了國內(nèi)貨物，“11.11”的影響已向國際延伸，“東航跨境直達”作為東航物流旗下的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，同為天貓、菜鳥的物流提供商，自2015年承接跨境電商業(yè)務(wù)以來，每年“11.11”都會迎來一波業(yè)務(wù)高峰。

　　為了提升服務(wù)效率和質(zhì)量，“東航跨境直達”團隊提前與客戶做好溝通，根據(jù)預判提前部署，制定有針對性的保障方案。運力方面，東航物流美洲分公司大力支持，給予充分時效保障；清關(guān)環(huán)節(jié)，從人力分配、設(shè)備測試、海關(guān)溝通協(xié)調(diào)等各方面都做好充分的保障。