2023年3月26日,上海社會(huì)科學(xué)院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)研究所研究員曹祎遐,新東苑集團(tuán)總裁陳星言,上海風(fēng)語筑文化科技股份有限公司副總經(jīng)理張樹玉受邀做客中企視訊周日晚8點(diǎn)133期直播間,與上海市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心的劉安、韋佳欣一起,參與周日晚8點(diǎn)“巾幗數(shù)智”專場,共論“‘她先鋒’開創(chuàng)數(shù)字新文旅”。
“周日晚8點(diǎn)”由《中國企業(yè)報(bào)》中企視訊出品,于2020年4月12日正式上線,每周日更新,是一檔管理者共創(chuàng)的系列直播節(jié)目。此次周日晚8點(diǎn)第132期由中共上海市經(jīng)濟(jì)和信息化工作委員會(huì)、上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)指導(dǎo),上海市經(jīng)濟(jì)和信息化婦女工作委員會(huì)、上海市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心、《中國企業(yè)報(bào)》中企視訊共同主辦。
數(shù)字文旅或成旅游業(yè)“新潮流” 今年1月,文化和旅游部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)假期全國國內(nèi)旅游出游3.08億人次,同比增長23.1%,恢復(fù)至2019年同期的88.6%;實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3758.43億元,同比增長30%,恢復(fù)至2019年同期的73.1%。
隨著國民急劇上升的“旅游熱情”,國內(nèi)旅游業(yè)迎來“新高峰”。數(shù)字技術(shù)、AI科技的出現(xiàn)也讓數(shù)字文旅在旅游業(yè)中掀起新潮流?!皵?shù)字文旅包含兩個(gè)內(nèi)涵,一是文旅產(chǎn)業(yè),二是數(shù)字經(jīng)濟(jì)?!辈艿t遐介紹,“數(shù)字技術(shù)對文旅資源有著激活作用,文旅產(chǎn)業(yè)則賦予數(shù)字技術(shù)文化內(nèi)核,兩者相互作用,互相成就?!彼J(rèn)為,文化是能夠與靈魂相連的東西,是獨(dú)一無二、不可復(fù)制的,文化是文旅產(chǎn)業(yè)的特色所在,數(shù)字文旅應(yīng)用數(shù)字技術(shù)講好當(dāng)?shù)氐墓适?#xff0c;體現(xiàn)當(dāng)?shù)氐木衽c文化內(nèi)核。
“數(shù)字文旅需要避免為了數(shù)字化而數(shù)字化。”張樹玉指出,在多數(shù)博物館和展館中,所謂的“智能講解”與“AR介紹”只是將原有的內(nèi)容進(jìn)行手機(jī)端對推送。大量地標(biāo)性建筑的數(shù)字藏品背后,有著未被發(fā)掘的內(nèi)涵?!澳壳?#xff0c;文旅行業(yè)的智能化還有很大一段路可走,數(shù)字文旅不僅要呈現(xiàn)美景,更要和文化進(jìn)行深度綁定。”張樹玉認(rèn)為,呈現(xiàn)更深度的文化是未來數(shù)字文旅的重點(diǎn)發(fā)展方向。
“作為文旅人,在代言一座城市或一種文化時(shí),我們應(yīng)該要擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任與使命?!标愋茄员硎?#xff0c;文旅產(chǎn)業(yè)中,傳統(tǒng)文旅也好,數(shù)字文旅也罷,其給旅客帶來的都不僅僅是消費(fèi)?!拔穆檬莻鞑ド鐣?huì)價(jià)值、文化價(jià)值的重要渠道?!标愋茄哉J(rèn)為,文旅人在做旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)的同時(shí),要“講好地方故事”,深度開發(fā)文化旅游產(chǎn)品,并用數(shù)字科技賦能該類產(chǎn)品,讓更多旅客能夠更好、更深地觸達(dá)當(dāng)?shù)匚幕?/p>
數(shù)字手段賦能傳統(tǒng)旅游業(yè) 隨著元宇宙技術(shù)的不斷發(fā)展,人們正在實(shí)現(xiàn)“足不出戶也能身臨其境”的新型旅游。即使目前虛擬世界代替不了現(xiàn)實(shí)世界,但“元宇宙旅行”為身體不便于出遠(yuǎn)門的游客們提供了更多的可能性。
張樹玉表示:“人工智能再怎么好用,也只是作為助手而已?!彪S著元宇宙的不斷發(fā)展,各種“新概念”層出不窮,張樹玉認(rèn)為,在所有人追求技術(shù)高精尖的時(shí)代,專注內(nèi)容的企業(yè)反而更受到大眾青睞?!笆鼙婇_始更傾向有深度的內(nèi)容,這是一個(gè)良好的趨勢。數(shù)字文旅也應(yīng)產(chǎn)出相應(yīng)的內(nèi)容,以滿足受眾對內(nèi)容對需求?!?br />
“文化是一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)的行業(yè),而內(nèi)容是一種價(jià)值認(rèn)同?!辈艿t遐認(rèn)為,文旅行業(yè)想要消費(fèi)者為文創(chuàng)產(chǎn)品買單,需要深化內(nèi)容的深度。她提出,真正的數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)結(jié)合,需要以現(xiàn)實(shí)為導(dǎo)向,融合實(shí)體產(chǎn)業(yè),通過數(shù)字技術(shù)的研發(fā),去解決一系列的實(shí)際問題。
“文旅需要跨界。”陳星言認(rèn)為,上海作為商旅城市,需要盡快挖掘各行各業(yè)的精英進(jìn)入文旅產(chǎn)業(yè),通過產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的方式,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。“想要發(fā)展數(shù)字文旅,你首先可能要成為一個(gè)數(shù)字專家,才能用好數(shù)字技術(shù)賦能文旅產(chǎn)業(yè)。”
本期節(jié)目在熱烈的討論中圓滿結(jié)束,三位嘉賓一致認(rèn)為,女性在文旅行業(yè)中發(fā)揮著不可或缺的力量,作為“先鋒”,她們希望有更多女性可以加入文旅行業(yè)、數(shù)字文旅中,用更好的技術(shù)、更深度的內(nèi)容,為國民呈現(xiàn)更美的風(fēng)景。