今年以來，洛南縣聚焦市場主體需求和人民群眾關(guān)切，持續(xù)深化“放管服”改革，全面落實便民利企措施，全力打造“服務(wù)觀念最新、辦事效率最高、保障政策最活、創(chuàng)業(yè)生態(tài)最好”的營商環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入了新動能。

　　一是全力優(yōu)化審批環(huán)節(jié)。把審批便民化作為優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)的突破口，持續(xù)推進(jìn)相對集中行政許可權(quán)改革，391項事權(quán)劃轉(zhuǎn)到行政審批局集中辦理，劃轉(zhuǎn)率86%，基本實現(xiàn)“進(jìn)一扇門、辦所有事”。堅持優(yōu)流程、減材料、壓時限，精簡審批流程360項，減少申報材料410個，辦理時限全部壓縮80%以上，醫(yī)師、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊、延續(xù)、注銷“30分鐘辦結(jié)”，企業(yè)開辦、注銷一小時辦結(jié)，水電氣辦理環(huán)節(jié)壓縮至2個，不動產(chǎn)登記審批環(huán)節(jié)壓縮至2個工作日。扎實推進(jìn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦、就近辦、預(yù)約辦、郵寄辦、幫代辦、容缺辦、跨省辦”，40項企業(yè)群眾關(guān)注度高、辦件量大的高頻事項實現(xiàn)“一件事一次辦”，200項高頻服務(wù)事項實現(xiàn)“最多跑一次”，100項便民服務(wù)事項實現(xiàn)“不見面審批”，66項審批權(quán)下放鎮(zhèn)辦辦理。網(wǎng)辦率96%，位居全市第一，全省前列。33項政務(wù)服務(wù)事項與靈寶市實現(xiàn)“跨省通辦”，做法被學(xué)習(xí)強(qiáng)國刊載，打造了“程序最少、收費最低、效率最快、服務(wù)最優(yōu)”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

　　二是全力提升服務(wù)效能。對重點企業(yè)開展“面對面”輔導(dǎo)，對重點項目開展“肩并肩”走訪，對服務(wù)對象進(jìn)行“手把手”幫辦，對網(wǎng)上審批事項實現(xiàn)“實打?qū)崱睂?#xff0c;為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展解難題、增信心、穩(wěn)預(yù)期。全面推行企業(yè)開辦、銀行開戶、稅務(wù)社保等政務(wù)服務(wù)“一窗辦”，加快構(gòu)建以網(wǎng)上政務(wù)平臺為主體、實體政務(wù)大廳為輔助，充分利用移動互聯(lián)技術(shù)，把信息化嵌入政務(wù)服務(wù)各個環(huán)節(jié)，實行“紅黃燈”超期提醒、警告，實現(xiàn)平臺服務(wù)“限時辦”。為新開辦企業(yè)免費刻制公章5枚，每年報銷公章刻制費用60余萬元，為企業(yè)群眾報銷快遞費用1萬元，企業(yè)開辦實現(xiàn)零成本。在政務(wù)服務(wù)大廳配備了銀行、稅務(wù)自助服務(wù)設(shè)備，實現(xiàn)了24小時“不打烊”自助服務(wù)。持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“好差評”機(jī)制，綜合運用線上、線下等多種形式實現(xiàn)“好差評”渠道評價信息的全關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)的全匯聚、結(jié)果的全公開，對企業(yè)和群眾辦事過程中的“差評”及時回訪整改，通過主動接受服務(wù)對象監(jiān)督，規(guī)范窗口服務(wù)行為，切實提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　三是全力保障市場主體。堅持“一個招商項目、一名縣級領(lǐng)導(dǎo)、一個責(zé)任部門、一套工作方案”，實行“一企一策”，圍繞企業(yè)難點、痛點、堵點，從資金融貸、土地供應(yīng)、資源配置、公共服務(wù)等方面給予政策支持。落實企業(yè)保障聯(lián)席會議制度，在相關(guān)單位明確1名分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員，堅持“1個工作日電話聯(lián)系、一般問題3個工作日辦結(jié)”，積極解決企業(yè)在建設(shè)和運營中的“急難愁盼”問題，為項目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展清障護(hù)航，今年以來新培育市場主體1550戶，增長15%。

　　四是全力落實優(yōu)惠政策。通過電視、網(wǎng)絡(luò)、短信和發(fā)放宣傳冊、設(shè)立咨詢點等方式，全面加強(qiáng)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和利企便民政策宣傳，發(fā)放《陜西省優(yōu)化營商環(huán)境條例》10000本、宣傳彩頁20000余張，刊發(fā)營商環(huán)境動態(tài)專欄8期。全力優(yōu)化企業(yè)納稅和融資服務(wù)，降低企業(yè)運行成本，全年落實減稅降費政策減免金額1.1億元，電費降費454萬元，發(fā)放個人擔(dān)保貸款4206筆、小微企業(yè)貼息63筆，財政貼息376萬元，落實誠信貸26戶5688萬元，簽訂普惠小微企業(yè)貸款延期協(xié)議22筆3.52億元，確保了政策紅利直達(dá)市場主體。