◎智谷趨勢(shì)(ID:zgtrend)| 那一夫
杭州亞運(yùn)會(huì)的圣火剛剛點(diǎn)燃。
這是中國(guó)第三次辦亞運(yùn)會(huì)了。對(duì)于亞運(yùn),人們已經(jīng)不再那么興奮。
亞運(yùn)還有什么好看的!?
這個(gè)觀點(diǎn)頗能代表一部分中國(guó)人。
我有幸經(jīng)歷了三屆亞運(yùn),北京亞運(yùn)的時(shí)候還被強(qiáng)拉去參加作文比賽,無(wú)病呻吟地寫了篇八股文章,自己都覺(jué)得牙酸。
1990年北京亞運(yùn),看的主要是國(guó)家的體面,以及中國(guó)人的自強(qiáng)不息。
一個(gè)泱泱大國(guó)經(jīng)風(fēng)沐雨穿越歷史的重重迷霧,終于再次站到世界舞臺(tái)的中央,那首《亞洲雄風(fēng)》傳唱得很廣。那時(shí)候中國(guó)正被制裁,一場(chǎng)亞運(yùn)傳遞的是不管國(guó)際風(fēng)云變幻中國(guó)不走回頭路的意思。
2010年廣州亞運(yùn)看的是市民與現(xiàn)代都市之間的包容、和諧。
圖注:2010年11月28日,《北京日?qǐng)?bào)》3版
廣州把亞運(yùn)變成了“家務(wù)事”,“國(guó)家”主動(dòng)或被動(dòng)讓位給了一座城市。
家務(wù)事嘛,于是到處都充斥了斤斤計(jì)較的味道。亞運(yùn)標(biāo)志沒(méi)能鋪滿整座城市,因?yàn)橥饩安贾媒?jīng)費(fèi)只有幾千萬(wàn),亞運(yùn)公益宣傳廣告總是被各種理由擠到非黃金時(shí)段,70座場(chǎng)館只有12座是新建的。
大到經(jīng)費(fèi)怎么花,小到免費(fèi)地鐵政策是否合適,人人都可以表達(dá)意見。亞運(yùn)妨礙了人們的生活,亞運(yùn)組織者給受影響市民發(fā)了開幕式彩排門票“賠禮”,讓他們成了廣州亞運(yùn)最早的觀眾。
據(jù)說(shuō)那是第一次湊齊亞奧理事會(huì)全部成員的亞運(yùn),團(tuán)結(jié)、開放貫穿始終,廣州人自信滿滿,賺錢與愛(ài)國(guó),家事與國(guó)事,事事關(guān)心。
事實(shí)上,08奧運(yùn)之后,中國(guó)人對(duì)大型綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)的熱情陡降,要問(wèn)就是“祖上也是富過(guò)的(奧運(yùn)金牌榜第一)”,2023年杭州亞運(yùn)還能看些啥,還真是有點(diǎn)讓人費(fèi)思量。
不過(guò),當(dāng)9月23日晚21點(diǎn)01分,當(dāng)“相約杭州”的前奏響起,當(dāng)青綠色的背景光幕徐徐點(diǎn)亮,當(dāng)漫天的星光與燈火點(diǎn)亮杭州這座千年之城的夜空,答案也就在那一刻匯聚成河。
杭州與亞運(yùn)的相遇,要傳遞的是一種數(shù)字生存的理念,它說(shuō)小可小,無(wú)非衣食住行,也說(shuō)大可大,關(guān)乎產(chǎn)業(yè)升級(jí),關(guān)乎一個(gè)國(guó)家未來(lái)要走的路。
歷史進(jìn)程中的杭州亞運(yùn)
最初聽說(shuō)杭州申辦亞運(yùn),我的第一想法是,這不就是牛刀殺雞。
在任何一個(gè)比拼城市進(jìn)化的場(chǎng)合,當(dāng)然也包括亞運(yùn)會(huì),杭州與亞洲乃至世界絕大多數(shù)城市同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)基本上都屬于“犯規(guī)”的存在。
的確,杭州也是在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下,獲得了這屆亞運(yùn)會(huì)的主辦權(quán)。
但從另一個(gè)角度來(lái)看,如果一定要選出第三座最能代表中國(guó)舉辦亞運(yùn)的城市,那么杭州的確可能是最好的選擇。
和北京與廣州相比,杭州“中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”的標(biāo)簽閃亮,主打的就是未來(lái)感,是新技術(shù)浪潮下不等、不靠,自己搏一個(gè)出路的使命感。
無(wú)論是做國(guó)際關(guān)系研究,還是當(dāng)記者,我和不少老外——上至一國(guó)總理,下到街邊販夫走卒,都聊過(guò)中國(guó)城市。二三十年前,他們脫口而出的只有北京、上海、廣州、西安,再后來(lái)深圳被提到的次數(shù)多了,大約十年前,杭州悄然躋身于這個(gè)行列。
我以為他們發(fā)現(xiàn)杭州是因?yàn)榻K于走出傳統(tǒng)的窠臼,在故宮、長(zhǎng)城這些傳統(tǒng)東方元素之外,發(fā)現(xiàn)了江南、西湖的靈秀,沒(méi)想到最真實(shí)的答案卻是互聯(lián)網(wǎng),是淘寶和支付寶。
站在2023年的杭州,恍惚間互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有了那么一點(diǎn)前塵往事的感覺(jué),它散入尋常百姓家,只有最熱門的技術(shù),才會(huì)讓人微微動(dòng)容。
但亞運(yùn)是世界的,所以這一刻的杭州也是世界的。不管中國(guó)人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)多么的習(xí)以為常,這個(gè)時(shí)刻仍然是中國(guó)數(shù)字化、智能化實(shí)力的一次全面展示。
不信的話,請(qǐng)看。
火炬手,大型綜合體育盛會(huì)的火炬手撐死不過(guò)幾百,而杭州亞運(yùn)首創(chuàng)數(shù)字火炬手,截至9月15日,3個(gè)月時(shí)間,參與者突破了1億人。
這1億火炬手在現(xiàn)實(shí)世界中都是真實(shí)存在的,而且,他們?cè)跀?shù)字世界上也同樣獨(dú)一無(wú)二。
為了做到這個(gè)獨(dú)一無(wú)二,技術(shù)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備了上萬(wàn)億數(shù)字人形象,大概是地球現(xiàn)有人口的兩百倍,參與者選擇和自己最貼近的形象,并由區(qū)塊鏈技術(shù)來(lái)確保其唯一性,并且它還會(huì)關(guān)聯(lián)一系列的亞運(yùn)后續(xù)體驗(yàn)和數(shù)字資產(chǎn)。
更狠的是,剛剛點(diǎn)燃的亞運(yùn)主火炬,就是線下火炬手汪順和數(shù)字人一起點(diǎn)燃。
這個(gè)非實(shí)體的數(shù)字人代表的是1億實(shí)體的人,你也可以理解為本屆亞運(yùn)會(huì)的主火炬是由1億人共同點(diǎn)燃的。數(shù)字點(diǎn)火,這一點(diǎn)很杭州。
果然,杭州很懂“連接”,懂流量,懂親自體驗(yàn)的價(jià)值。
最優(yōu)的數(shù)字生存應(yīng)該是最接近自然的,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的。
為了讓虛擬世界的天空留下我曾經(jīng)飛過(guò)的痕跡,打造數(shù)字火炬手平臺(tái)的支付寶技術(shù)團(tuán)隊(duì)甚至專門開發(fā)了一款新的三維互動(dòng)引擎Galacean,確保它能夠?qū)崿F(xiàn)億級(jí)規(guī)模的覆蓋,并且在最新的Mate 60到8年前的iPhone 8上都可以做到絲滑運(yùn)行,不卡頓。
不炫技,卻能看山是山。
假如你已經(jīng)注冊(cè)成為了亞運(yùn)火炬手,在注冊(cè)時(shí)自拍的那1秒,你可能不知道背后有58個(gè)控制器正為了你臉部的細(xì)節(jié)認(rèn)真工作,你可以把它想象成58個(gè)“泥人張”大師分工完成一個(gè)肖像作品,然后由AI把他們捏合。
大型運(yùn)動(dòng)會(huì)常常伴隨著科技創(chuàng)新,普通人往往更容易被第一次發(fā)現(xiàn)所震撼。
比如1904年奧運(yùn)會(huì)開始有了電影攝錄,1924年奧運(yùn)有了實(shí)況廣播,1964年?yáng)|京奧運(yùn)有了現(xiàn)場(chǎng)電視直播,1996年奧運(yùn)首次觸網(wǎng),2020年奧運(yùn)開始上云……
但是這種技術(shù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的爆發(fā)遠(yuǎn)不如體系性爆發(fā)帶給世人的沖擊那么強(qiáng)烈,還記得北京冬奧會(huì)日本網(wǎng)友的那句評(píng)價(jià)吧——
“僅僅半年時(shí)間,人類科技的發(fā)展竟如此驚人?!?/strong>
不過(guò),北京冬奧只是上半場(chǎng),更聚焦于現(xiàn)場(chǎng)的參與者,而2023年的杭州亞運(yùn)表達(dá)的主題則是,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,智能生活已經(jīng)屬于所有人,亞洲所有人都可以像杭州市民一樣憑借一部手機(jī)就能初步體驗(yàn)在現(xiàn)實(shí)空間與數(shù)字空間的穿梭。
與其說(shuō),中國(guó)是用兩場(chǎng)大型運(yùn)動(dòng)會(huì)展示數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步,不如說(shuō)它是在宣示,不管前面有多少困難,都會(huì)堅(jiān)定不移地走下去的決心。
在北京感受厚重,在廣州享受和諧,在杭州接受震撼,中國(guó)的三座亞運(yùn)之城,似乎在不經(jīng)意之間構(gòu)建了一個(gè)歷史的閉環(huán)。
智能亞運(yùn)于杭州,水到渠成
不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中。
杭州亞運(yùn)宣告了亞運(yùn)必將因?yàn)橹悄芑兊么蟛煌?/p>
之前的雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)和仁川亞運(yùn)會(huì),都試圖展示一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。印尼為此一口氣做了9個(gè)App,來(lái)為游客觀眾提供吃喝住行購(gòu)票等服務(wù),仁川亞運(yùn)汲取了雅加達(dá)的教訓(xùn),官方投入1億元專門開發(fā)了獨(dú)立App,但由于支持的場(chǎng)景有限,導(dǎo)致觸達(dá)用戶的數(shù)量并不理想。
而本屆杭州亞運(yùn)會(huì),所有人,不管你是運(yùn)動(dòng)員、教練、工作人員,還是觀眾,只需要打開支付寶,進(jìn)入“智能亞運(yùn)一站通”的小程序,甚至不需要單獨(dú)開發(fā)、下載一個(gè)App,在這里——
一張“亞運(yùn)Pass”,讓你可以在亞運(yùn)景區(qū)景點(diǎn)、文博場(chǎng)館一碼通行;
有英語(yǔ)、韓語(yǔ)、印尼語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)……7國(guó)語(yǔ)言客服,隨叫隨應(yīng);
有54個(gè)亞運(yùn)會(huì)競(jìng)賽場(chǎng)館、18個(gè)亞運(yùn)會(huì)非競(jìng)賽場(chǎng)館、亞運(yùn)村內(nèi)10個(gè)服務(wù)臺(tái)、4個(gè)機(jī)場(chǎng)接待點(diǎn);
還有亞運(yùn)村內(nèi)全覆蓋,包括超市、洗衣店、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳等40多個(gè)商家。
一個(gè)小程序,打通了”衣食住行游購(gòu)?qiáng)省案鞣N服務(wù)場(chǎng)景、集成各種城市服務(wù)的綜合平臺(tái),它聚合中國(guó)移動(dòng)、商湯科技、網(wǎng)易有道、天貓、高德等15個(gè)技術(shù)能力服務(wù)商和2萬(wàn)多個(gè)商家,覆蓋28個(gè)服務(wù)場(chǎng)景。
沒(méi)有比較就沒(méi)有鑒別,這一刻我們應(yīng)該感謝支付寶對(duì)我們生活方式的改變。在杭州,我們第一次發(fā)現(xiàn),中國(guó)人的生活日常,已經(jīng)領(lǐng)先于亞運(yùn)會(huì)的日常。
這樣的“一站式”在杭州亞運(yùn)上蔚為尋常。
你以為數(shù)字火炬手只是點(diǎn)燃火炬?其實(shí)是打開了亞運(yùn)“元宇宙”的大門。擁有這個(gè)分身,你可以化身無(wú)人機(jī),在空中觀看“小蓮花”的花開花閉,也可以穿越到為寧波象山帆板中心體驗(yàn)劈波斬浪……
? ? ? ? ?
最最重要的是與數(shù)字時(shí)代相匹配的運(yùn)營(yíng)方式、管理理念。
比如包含100棟樓房、200萬(wàn)平方米使用面積,將接待2萬(wàn)名“村民”的亞運(yùn)村,基本上就是一個(gè)“云智能體”。
在平臺(tái)端,“智慧指揮平臺(tái)”通過(guò)各種機(jī)器人及傳感器就能一屏掌握亞運(yùn)村管理數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)高效智能調(diào)度;在生活端,一個(gè)“云端生活社區(qū)”將亞運(yùn)村餐飲、交通、商業(yè)等服務(wù)全面上“云”,隨時(shí)產(chǎn)生的工作生活需求,都可以通過(guò)掃描隨處可見的二維碼得到快速響應(yīng)。
杭州亞運(yùn),如果說(shuō)還有什么值得我們?nèi)グl(fā)掘的秘密,很可能不是誰(shuí)得了金牌,中國(guó)得到了多少獎(jiǎng)牌,而是又有什么新應(yīng)用在無(wú)聲無(wú)息中落了地。
此時(shí)此刻,你可以對(duì)云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)通信、智能儀表、視覺(jué)智能……都感到陌生,但你可能會(huì)在杭州街頭找到可以充電的公共座椅、能自動(dòng)指路的智能路牌、能記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)的智慧步道、隨時(shí)抓拍精彩瞬間的識(shí)別桿……
杭州會(huì)告訴你,智能在這里是一種價(jià)值選擇,也是一種生活方式,而亞運(yùn)只不過(guò)適逢其會(huì)。
所以,智能亞運(yùn),杭州不需要特別構(gòu)思,一切都是水到渠成。
數(shù)字亞運(yùn)是一個(gè)新的開始
杭州在數(shù)字化的道路上奔跑了超過(guò)二十年。
本屆亞運(yùn)會(huì)的明星,數(shù)字火炬的傳遞、最后的數(shù)字人點(diǎn)火,還有亞運(yùn)史上首個(gè)一站式數(shù)字觀賽服務(wù)平臺(tái),都是在支付寶上進(jìn)行的,并且由支付寶提供技術(shù)支持。
數(shù)字化平臺(tái)的優(yōu)越性在杭州亞運(yùn)上得到全方位的展現(xiàn)。
這不由得會(huì)讓人想起那張編號(hào)200310126550336的交易清單,淘寶擔(dān)保支付的第一筆成交。我們很難穿越回二十年前,感受當(dāng)初那些創(chuàng)業(yè)者的心境,但無(wú)論如何,他們估計(jì)也不會(huì)想到20年前的三臺(tái)臺(tái)式電腦、一張Excel表單,能成為時(shí)代的推手,參與千萬(wàn)人的造夢(mèng)工程。
在杭州賣了三十多年蔥包燴的吳阿姨,店面雖小,卻是一家深受中外游客青睞的網(wǎng)紅店。
她表示,一張支付寶二維碼就可以幫她做好跨國(guó)小生意,跨越語(yǔ)言、貨幣、地理等重重阻礙。她還為自己立下了亞運(yùn)會(huì)小目標(biāo):向外國(guó)游客賣出2000單蔥包燴。
吳阿姨的小目標(biāo),向我們解釋本屆數(shù)字亞運(yùn)的一個(gè)側(cè)面,這屆亞運(yùn)還將成為移動(dòng)支付互聯(lián)的亞運(yùn)會(huì)。
隨著亞運(yùn)各項(xiàng)賽事的進(jìn)行,當(dāng)越來(lái)越多入境游客來(lái)到杭州的街頭巷尾,借助已經(jīng)普及的掃碼支付,像杭州市民逛自己的城市那樣玩轉(zhuǎn)杭州,甚至像中國(guó)外地人一樣玩轉(zhuǎn)亞運(yùn)6城,你會(huì)突然發(fā)現(xiàn),突破地理、心理上的隔絕,原來(lái)也可以如此簡(jiǎn)單。
只需要“下載支付寶App后綁定境外銀行卡”或者“直接使用境外電子電子錢包”,前者涵蓋了Visa、Mastercard、JCB等幾乎所有主流國(guó)際信用卡,而后者也已經(jīng)覆蓋了中國(guó)香港、韓國(guó)、馬來(lái)西亞等國(guó)家和地區(qū)。
一個(gè)外國(guó)人恐怕很難想到那是怎樣的連接,怎么樣的便利——
是11萬(wàn)+餐館、100+星級(jí)酒店、3000+咖啡館、1000+茶館、1000+酒吧、近萬(wàn)家奶茶店,
是2萬(wàn)輛出租車、1600多條公交線、12條地鐵,
是超過(guò)100個(gè)風(fēng)景區(qū),
還是250+商場(chǎng)和綜合體、上千家便利店、超5000個(gè)小超市、超2000個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超一萬(wàn)家服裝店。
科技的初衷就是賦予人最大的自由與解放,移動(dòng)支付可以給人這樣的自由,它證明了它可以成為亞洲、乃至世界的通用語(yǔ)言。
在全世界銀行卡的支付成功率通常為80%,而支付寶可以超過(guò)90%,境外信用卡刷卡交易費(fèi)率平均為2%-3%,支付寶針對(duì)不同行業(yè)客戶收取0~0.6%。
數(shù)據(jù)每一個(gè)、每零點(diǎn)一個(gè)百分點(diǎn)的升降,背后都是十萬(wàn)、百萬(wàn)計(jì)的代碼,幾十、上百次的反復(fù)優(yōu)化。
必須承認(rèn),我們正生活在一個(gè)撕裂的時(shí)代,但是在本屆亞運(yùn)會(huì)上,我們卻清晰地看到某種彌合撕裂的途徑。
今天,全球頭號(hào)玩家紛紛扎堆移動(dòng)支付賽道。Google Pay、PayPal、微信紛紛注資南亞、東南亞錢包公司和數(shù)字銀行,以便將自家支付入口嵌入其支付平臺(tái)。有的干脆直接上手開發(fā)當(dāng)?shù)匕驽X包,比如Google就專門開發(fā)了個(gè)印度版Google Pay,產(chǎn)品細(xì)節(jié)非常本土化,能支持用戶用印地語(yǔ)念出銀行賬號(hào)來(lái)完成支付。
2021年全年,南亞、東南亞地區(qū)有30家金融科技公司和5家數(shù)字銀行完成新一輪融資和注資,3個(gè)錢包宣布啟動(dòng)IPO,2個(gè)錢包完成IPO,并都刷新了本國(guó)IPO募資記錄。
印度國(guó)家銀行RBI數(shù)據(jù)則顯示,印度本地錢包一度超過(guò)了90個(gè)。Boku聯(lián)合Juniper Research發(fā)布的《2021移動(dòng)錢包報(bào)告》顯示,印度、印尼消費(fèi)者人均使用2.74個(gè)錢包。
扎克伯格2019年曾直言:美國(guó)金融體系已經(jīng)過(guò)時(shí)了。他說(shuō)的就是由銀聯(lián)、支付寶、微信在中國(guó)以及海外構(gòu)建的移動(dòng)支付體系。
杭州亞運(yùn),突出展示了中國(guó)移動(dòng)支付面對(duì)同行強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。其中,或許孕育著中國(guó)更好推進(jìn)人民幣國(guó)際化,構(gòu)建引動(dòng)支付國(guó)際清算網(wǎng)絡(luò)的契機(jī)。
二維碼是由日本人發(fā)明的,但是它的正確打開方式,是由中國(guó)人定義的。
在杭州,支付寶會(huì)告訴你二維碼還孕育了無(wú)數(shù)種新的可能,數(shù)字的力量,可以轉(zhuǎn)化為生活中的點(diǎn)滴幸福,也可以成為連接中國(guó)和世界的一座橋梁。
相關(guān)稿件