內(nèi)容場之外,抖音商城正在通過花式整活,為越來越多的品牌帶來新的增長點。
7月31日-8月13日,乳品品牌認養(yǎng)一頭牛在抖音商城的日均銷量環(huán)比活動前增長了40倍,且爆款產(chǎn)品連續(xù)5日銷量都超過萬單,訂單增速超50倍。
之所以能在短期內(nèi)呈現(xiàn)出如此巨大的爆發(fā)力,除了得益于認養(yǎng)一頭牛平時對抖音商城的重點運營,還在于認養(yǎng)一頭牛參加了由抖音商城舉辦的「全明星寵粉節(jié)」 活動。在這場活動中,明星辰亦儒化身抖音商城福利官,通過預熱短視頻、助陣直播間等方式吸引了大量用戶進入抖音商城搜索“認養(yǎng)一頭?!辈㈩I(lǐng)取相關(guān)福利,從而加速了用戶在商城的消費決策和落地購買。
認養(yǎng)一頭牛不是唯一一個在此活動中受益的品牌。據(jù)了解,這場由抖音商城發(fā)起的大型活動,共聯(lián)動了12位明星資源+百位達人,結(jié)合抖音商城內(nèi)的明星彈窗換膚、商品 feed 卡、 2 大核心特賣頻道、全鏈路搜 索等多端資源進行寵粉福利派發(fā)。
在平臺全方位的資源滲透下,抖音商城心智曝光超 1 億,品牌商品曝光較活動前提升了 3 倍以上。 除認養(yǎng)一頭牛之外,特步、SKG等多個品牌都借此迎來了生意增長。
如果說,早期在“內(nèi)容場”上的大力運營為無數(shù)品牌商家開拓了新的生意機會,那么抖音商城的出現(xiàn)則為它們帶來了新的生意拐點。除了品牌自身對抖音商城的深入挖掘之外,由平臺發(fā)起的類似「全明星寵粉節(jié)」這樣的深度撮合活動,無疑也能為品牌商家?guī)砀嗌庑略隽俊?/p>
01 ? 一場全明星狂歡,快速引爆品牌商城生意
8月6日,在認養(yǎng)一頭牛官方旗艦店賬號發(fā)布的視頻中,明星@辰亦儒 以“抖音商城福利官”的身份出現(xiàn)在鏡頭前,先是引導用戶左滑逛商城搜索“認養(yǎng)一頭?!?參與贏全年牛奶的抽獎活動,隨后,又進行了8月7日的直播預告,表示自己會在當天空降直播間在線派發(fā)驚喜。
時間來到8月7日,辰亦儒如約來到認養(yǎng)一頭牛的官方直播間,成功聯(lián)動品牌打通了從內(nèi)容場向抖音商城轉(zhuǎn)化的路徑、實現(xiàn)了用戶在商城的高效沉淀。在他的大力助陣之下,認養(yǎng)一頭牛得以在抖音商城迎來了生意大爆發(fā)。
在這場全明星陣容的超級寵粉狂歡中,抖音商城聯(lián)動明星、創(chuàng)新玩法,來幫助品牌快速引爆抖音商城這一潛力市場。除了@辰亦儒 外,我們還看到@田亮葉一茜夫妻 、@許君聰 、@汪東城 、@何潔 、@王艷 、@王婉霏Vivi 等明星化身商城福利官,通過短視頻、私域、直播間、線下等多場域引導用戶進入商城領(lǐng)取福利,助力品牌商城生意爆發(fā)。
如@汪東城 在7月31日發(fā)布短視頻,引導粉絲左滑逛商城、搜索“特步官方旗艦店”或“汪東城”來贏取寵粉福利;@田亮 則在自己的官方后援會交流群中向粉絲同步了寵粉節(jié)期間的抽獎、福利玩法,精準引導粉絲前往抖音商城……再加上平臺在開屏投放、抖音商城首頁彈窗等層面的資源扶持,形成了以明星為核心的全域鋪量式的種草氛圍,這不僅為抖音商場引入大量流量,也助力了品牌店鋪漲粉、銷量上漲。
全域鋪量式種草之外,抖音商城還在此次活動中鎖定了4大分層貨品【新人爆款】【搜索彩蛋】【秒殺爆品】【超值購爆品】,進行差異化資源扶持,以此來帶動品牌用戶拉新、店鋪增粉,并實現(xiàn)訂單沖量和GMV的同步爆發(fā)。
比如認養(yǎng)一頭牛就成功在秒殺頻道跑通了單品打爆路徑,大爆單品連續(xù)5日均有萬單銷量,整整爆發(fā)了50倍;超值購頻道則深度結(jié)合了明星直播間,進行頻道換膚發(fā)福利券,6大品牌超值購入口GMV創(chuàng)歷史新高;而在“搜索彩蛋”的福利玩法中,抖音商城提供了包括樂高城堡、戴森吹風機、SKG大禮包、蘋果手機等在內(nèi)的多種福利大獎,用戶只需要在商城入口搜索關(guān)鍵詞并關(guān)注店鋪后,就可以參與抽獎活動,領(lǐng)取寵粉福利。這項活動不僅強化了“寵粉”主題、豐富了用戶在商城的消費體驗,也顯著提升了品牌、店鋪的曝光量,并且能夠幫助店鋪加速粉絲的積累。
而從平臺大氛圍來看,針對此次寵粉節(jié)活動,抖音商城也會結(jié)合品牌事件、品牌上新,協(xié)同進行熱點打造和PR傳播,從宏觀層面來助力品牌聲量爆發(fā)。
02? 抖音商城的 “ 謀劃 ”
這不是抖音商城第一次發(fā)起“全明星寵粉節(jié)”活動了。今天4月21日至4月27日,抖音商城就邀請了戚薇、姜潮、沈濤、王祖藍、田亮、楊子、黃圣依七位平臺頭部明星化身抖音商城福利官,浩浩蕩蕩地開啟了首次“全明星寵粉節(jié)”。短短七天時間內(nèi),#全明星寵粉節(jié) 相關(guān)話題詞在抖音搜索熱度環(huán)比增長超400%,累計為消費者派發(fā)寵粉福利超17萬份,近350萬抖音用戶在明星指引下通過左滑進入抖音商城新入口。
抖音商城發(fā)起全明星寵粉活動的 “ 用意 ” 其實非常清晰。
自抖音電商提出全域興趣電商概念以來,商城的重要性就在不斷提升。對于品牌商家而言,抖音商城的出現(xiàn)可以在“貨找人”的基礎(chǔ)上補足“人找貨”的路徑,這不僅幫助它們彌補了純內(nèi)容場景下的缺憾與短板,還能和內(nèi)容場景相輔相成、相互借力,從而提高商品和消費者匹配的精準度,以此創(chuàng)造更多的生意增量。
而在過往的時間中,我們也見證過很多品牌在內(nèi)容場之外,通過專業(yè)團隊的配置以及商城運營力度的加大,順利迎來了生意的增長。如今年“38節(jié)”期間,寶潔就通過與商城里的“超值購”、“品牌館”等資源合作,在抖音商城的GMV相比年貨節(jié)爆發(fā)了155%,而另外一個做傳統(tǒng)廣州特色手工面的商家,在不開直播不拍視頻的情況下,也通過抖音商城爆賣了30多萬單。
但與此同時,一些品牌商家在運營抖音商城時也面臨著各種各樣的痛點,典型的便是缺少爆品也缺少打爆品的經(jīng)驗,對于抖音商城的流量推薦機制不清晰,因為價格力、關(guān)鍵詞設(shè)計、封面設(shè)計等原因,在同品類競爭中沒有優(yōu)勢,拿不到公域曝光,這些都會使得他們的商城運營不溫不火。
而全明星寵粉活動的打造,無疑能夠幫助品牌商家在一定程度上掃清增長障礙。
一方面,借助明星的公眾影響力和粉絲人群基數(shù),可以讓更多的人了解品牌、商品,在提升品牌、店鋪曝光和商品點擊的同時,也是提升爆品權(quán)重、并打開商城流量入口的快速路徑。與此同時,參與活動的明星在短視頻或者直播間的出單量,也會累計到商品卡的訂單量中,并刺激產(chǎn)品在“猜你喜歡”等商城頻道的整體曝光量上升。
明星的“推波助瀾”是一方面,另一方面,抖音在此次活動中給到品牌的各級流量、資源支持,如巨量星圖的對投加碼、域內(nèi)多資源入口,如超值購、秒殺的公域曝光和主題活動設(shè)計等,則進一步帶動了品牌產(chǎn)品出爆率提升。
而一旦產(chǎn)品熱度、銷量上升,也會帶動店鋪熱度和銷量上升,而銷量上升后,又會帶動流量的螺旋上升,如此一來,就可以幫助品牌、商家實現(xiàn)在貨架場里的從“流量-銷量-流量”的生意正循環(huán)。
而對于商城來說,聯(lián)動明星來花式整活,也有助于讓更多用戶走進抖音商城,養(yǎng)成他們在商城“搜-逛-買”的心智,并從側(cè)面帶動商城日活用戶和單入口GMV的上升。
根據(jù)抖音電商官方數(shù)據(jù),目前抖音商城日均UV數(shù)據(jù)已超過1.6億,預估3年內(nèi)抖音商城將占比生意的50%以上。
從2021年下半年抖音電商開始持續(xù)優(yōu)化并提升抖音商城地位到現(xiàn)在,抖音商城的發(fā)展呈現(xiàn)出了明顯的階段性,從最開始的吸引更多品牌/商家來到商城、在完善平臺供給的同時不斷提升用戶的“搜-逛”體驗,到現(xiàn)在通過一系列運營、活動策劃來幫助商家提升商城獨立經(jīng)營的確定性,抖音商城已進入到第二階段。
全明星寵粉節(jié)無疑是抖音商城強化活動運營邁出的重要一步,對于品牌來說有著品效銷一體的價值,接連兩期的亮眼成績,也釋放了更加鮮明的利好信號。
總體來看,抖音商城的上線,是在“去中心化”的內(nèi)容推薦場景里,為品牌商家開辟了一個較為中心化的流量經(jīng)營場域,且相比于直播間的單品、爆品邏輯,商城之于品牌商家,更像是一個細水長流式的經(jīng)營平臺,能夠承接用戶的復購,并降低商家的整體引流成本,它也能從側(cè)面緩解品牌商家對于內(nèi)容和流量焦慮,提升他們在抖音生意經(jīng)營的確定性。
而如今,布局商城已然成為眾多品牌商家的必選項,在供給好貨、做好關(guān)鍵詞優(yōu)化、做好店鋪運營等手段之外,以「全明星寵粉節(jié)」為代表的各種平臺活動更是起到了錦上添花的助力效果。
我們有理由相信,未來,抖音商城勢必還會推出更多這樣的“搭橋”活動,而從中獲得正向結(jié)果、在抖音拿到電商新增量的品牌也勢必會越來越多。
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