當(dāng)前,推進(jìn)“健康中國”建設(shè)已成為國家的重大戰(zhàn)略部署,各大企業(yè)紛紛響應(yīng),全力打造“健康企業(yè)”。
??一直以來,員工健康都是泰康養(yǎng)老關(guān)注的焦點(diǎn)。多年來,泰康養(yǎng)老深耕員工醫(yī)養(yǎng)福利保障,累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶超 42 萬家,員工超 3400萬人次。泰康養(yǎng)老深知員工是企業(yè)最寶貴的資源,員工身心健康是企業(yè)發(fā)展的基石。2021年,泰康養(yǎng)老首次提出將8月10日司慶日設(shè)立為“員工健康關(guān)注日”,呼吁全社會(huì)關(guān)注員工健康,并與企事業(yè)單位攜手努力,提升工作幸福感。2022年,“員工健康關(guān)注日”的主題為“我們一起談?wù)勑摹焙汀敖】倒芾硇隆簏c(diǎn)’”,分別從員工端和企業(yè)端共同聚焦員工身心健康。
??關(guān)注企業(yè)員工心理健康,我們一起談?wù)勑?/strong>
??根據(jù)《中國國民心理健康發(fā)展報(bào)告(2019-2020)》研究發(fā)現(xiàn),18-34歲的青年的焦慮平均水平高于成人期的其他年齡段;近七成都市人長期處于負(fù)面情緒中。多數(shù)研究證實(shí),超時(shí)工作時(shí)間越長自覺壓力越大,心理癥狀越突出。
??泰康養(yǎng)老在為企業(yè)提供健康管理解決方案時(shí),特別關(guān)注到職場人的心理健康困擾,并基于全球主流積極心理學(xué)、認(rèn)知行為療法體系,為企業(yè)員工提供短程心理健康及情緒改善計(jì)劃,提供心情記錄和測評(píng)、交互式課程、主題場景冥想和情緒日志等7*24小時(shí)在線工具,打造了涵蓋健康數(shù)據(jù)采集、評(píng)估、干預(yù)的一體化AI心理健康管家+智能硬件的產(chǎn)品矩陣,在保護(hù)隱私的前提下幫助員工主動(dòng)維護(hù)心靈健康。
??“我們一起談?wù)勑摹被顒?dòng),旨在為企業(yè)員工提供免費(fèi)在線心理測評(píng)工具,幫助個(gè)人及時(shí)了解心理健康狀況,保護(hù)員工隱私,并對企業(yè)客戶提供相應(yīng)解決方案。
??聚焦企業(yè)健康管理痛點(diǎn)堵點(diǎn),站上健康管理新“企”點(diǎn)
??在受疫情影響的背景下,企業(yè)面臨的經(jīng)營挑戰(zhàn)和成本壓力在持續(xù)增加,因此,越來越注重內(nèi)部精細(xì)化管理,特別是希望通過提升組織效能,讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。多數(shù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到員工健康對組織發(fā)展的重要性,員工健康管理將給企業(yè)帶來長期、可持續(xù)的收益。
??為促進(jìn)企業(yè)在健康管理上有方向有抓手,泰康養(yǎng)老舉辦了《健康管理新“企”點(diǎn)》直播訪談活動(dòng),共同把脈企業(yè)健康管理痛點(diǎn),介紹員工健康管理的趨勢和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。
??泰康養(yǎng)老運(yùn)營支持中心總經(jīng)理謝愛國在訪談中介紹到,泰康養(yǎng)老在服務(wù)企業(yè)客戶時(shí)發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)面臨“三多三少”的困境:想得多,做得少;碎片多,體系少;期初投入多,結(jié)果效果少。為解決這種困境,他提到了“四有”的解決方案:有規(guī)劃地明確企業(yè)要解決哪些問題,覆蓋哪些群體,做好成本預(yù)算,實(shí)施步驟;有平臺(tái)做載體和抓手;有運(yùn)營地激發(fā)員工興趣,提升員工使用率;有顯現(xiàn)化、指標(biāo)化的效果。為達(dá)到這“四有”,要建立完善的過程指標(biāo)體系、結(jié)果指標(biāo)體系,通過數(shù)據(jù)支持企業(yè)決策,支持健康管理內(nèi)容迭代優(yōu)化。
??泰康養(yǎng)老助理總裁兼首席人力資源官郭玫分享了泰康養(yǎng)老內(nèi)部“健康加油站”項(xiàng)目的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。該項(xiàng)目運(yùn)行近兩年,圍繞著“促進(jìn)員工健康、提升組織效率、助力業(yè)務(wù)增長”開展,打造“以身心健康為目標(biāo)、中西醫(yī)結(jié)合為理念、線上線下、服務(wù)端到端”的特色,線上平臺(tái)的用戶使用率高達(dá)99%,員工參與健康促進(jìn)活動(dòng)的熱情越來越高。
??打造健康管理+健康保險(xiǎn)綜合解決方案
??泰康養(yǎng)老有著26年的企業(yè)客戶醫(yī)養(yǎng)保障服務(wù)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)了眾多的世界五百強(qiáng)和中國500強(qiáng)企業(yè)。據(jù)泰康養(yǎng)老副總裁兼首席養(yǎng)老金執(zhí)行官、員工福利事業(yè)部總經(jīng)理田軍介紹,泰康養(yǎng)老在市場上率先打造長短期結(jié)合的補(bǔ)充醫(yī)療解決方案,為企業(yè)員工建立了覆蓋全生命周期的長期健康保障機(jī)制。該解決方案能更好地滿足員工醫(yī)療保障需求,便于企業(yè)合理安排長期資金。
??近年來,泰康養(yǎng)老在探索企業(yè)管理式醫(yī)療方面持續(xù)發(fā)力,將企業(yè)健康險(xiǎn)支付與職工醫(yī)療服務(wù)打通,在解決員工看病難的同時(shí),提升員工醫(yī)療質(zhì)量和降低醫(yī)療費(fèi)用。此外,泰康養(yǎng)老在深度融合泰康集團(tuán)大健康資源的前提下,打造以家庭醫(yī)生為中心,涵蓋“醫(yī)、藥、管、險(xiǎn)”四大板塊的管理式醫(yī)療服務(wù)體系。
??泰康養(yǎng)老始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念,愿與企業(yè)攜手,為員工提供方便、及時(shí)、高效的健康服務(wù),不斷提升員工的健康服務(wù)品質(zhì),用有溫度的企業(yè)管理式醫(yī)療解決方案,共筑員工美好未來。
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