原標題:上午12點前下單,當(dāng)晚9點前送到(引題)
天貓超市聯(lián)合菜鳥,在寧開啟“半日達”(主題)
南京日報訊(記者 張希)上午12點前下單,當(dāng)晚9點前快遞送到家——9月5日,天貓超市聯(lián)合菜鳥宣布,為南京、武漢、長沙、天津、南昌、金華等六座城市物流“提速”,開通“半日達”。
據(jù)悉,天貓超市聯(lián)合菜鳥打造的“半日達”模式,簡稱“1212”,即以中午12點和午夜12點作為下單支付截止時間,客戶下單后,快遞將分別在當(dāng)日21點前和次日上午12點前送達。在該模式出現(xiàn)之前,業(yè)內(nèi)物流速度的“天花板”是“211”模式,即當(dāng)日上午11:00前提交的現(xiàn)貨訂單,當(dāng)日送達;夜里11:00前提交的現(xiàn)貨訂單,次日15:00前送達?!鞍肴者_”將物流效率提速了近4個小時。
“昨天晚上睡覺前下的單,早上8點正打算出門,打開家門迎面就看到了快遞小哥,把我嚇了一跳。”家住建鄴區(qū)的李女士,已經(jīng)體驗到了快遞“提速”的效應(yīng)。記者作為消費者也進行了嘗試,點開手機淘寶進入天貓超市后,在商品詳情頁選擇有綠色“半日達”標識的商品,上面標注“晚到必賠”的服務(wù)保證,上午9點下單,下午兩點半包裹就送到了。
物流競速的背后,本質(zhì)上是供應(yīng)鏈的競爭。環(huán)環(huán)緊扣的流水線、層層切割的時間線,考驗著物流企業(yè)“倉配一體柔性供應(yīng)鏈”的硬實力。南京市民在天貓超市購買的商品大多從菜鳥江寧空港基地發(fā)出。在這個巨大的智能化物流基地中,廂式貨車每天川流不息。高密度存儲倉庫中,機器人忙著將整箱商品分類運出,送到發(fā)貨口,其中,消費者購買的訂單發(fā)出后,剩下的商品被自動運回立體倉庫,重新回到儲存區(qū)域。這個不經(jīng)意的小動作,標志著第三代無人倉的落地應(yīng)用,物流倉實現(xiàn)了從商品存儲到直接發(fā)貨的全流程打通,物流無人倉的科技“天花板”被打破。菜鳥負責(zé)人介紹:“這里是菜鳥中國智能物流骨干網(wǎng)的華東區(qū)核心節(jié)點,項目總投資預(yù)計40億元,目前一期已經(jīng)投運,二期正在加速推進中。”
菜鳥集團副總裁、國內(nèi)供應(yīng)鏈事業(yè)部總經(jīng)理帥勇介紹,菜鳥供應(yīng)鏈具備高彈性和全域性等核心特征,高彈性意味著可以應(yīng)對直播、大促的訂單波動;全域性意味著菜鳥供應(yīng)鏈支持商家線上線下、2B和2C一體、多平臺跨平臺經(jīng)營。目前,菜鳥在全國開通“半日達”的城市已達14個,今年年內(nèi)還將進一步增多。
記者了解到,“提速”是今年物流企業(yè)的關(guān)鍵詞。今年5月,申通宣布,在長三角和珠三角等重點經(jīng)濟圈提供從支付到簽收的“真次日達”服務(wù)。同月,順豐特快宣布,一方面大幅提升次日達履約率,另一方面快速拓展“次晨達”城市覆蓋范圍。6月,中通宣布升級標快業(yè)務(wù),在66個大中型城市推出“標快送貨上門,承諾不上門必賠付”。下月,一年一度的“雙11”將進入預(yù)熱期,物流業(yè)的“速度大賽”一觸即發(fā)。
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