5月3日，聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議（以下簡(jiǎn)稱“貿(mào)發(fā)會(huì)”）公布了一組數(shù)據(jù)。受新冠肺炎疫情影響，全球電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，2020年線上零售額占零售總額的比例由2019年的16%升至19%。

線上零售火爆帶動(dòng)了全球快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展。近期，全球各大快遞企業(yè)也公布了2020年以及2021年第一季度營(yíng)業(yè)收入數(shù)據(jù)，各家快遞企業(yè)均實(shí)現(xiàn)了高位增長(zhǎng)，業(yè)內(nèi)對(duì)2021年發(fā)展普遍持樂(lè)觀態(tài)度，快遞業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)疫情背景下的黃金時(shí)期。

電子商務(wù)借機(jī)上揚(yáng)

根據(jù)貿(mào)發(fā)會(huì)公布的數(shù)據(jù)，2019年全球電子商務(wù)銷售額已達(dá)26.7萬(wàn)億美元，相當(dāng)于全球國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的近1/3。2020年，由于新冠肺炎疫情導(dǎo)致封鎖措施的出臺(tái)，電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展，貿(mào)發(fā)會(huì)認(rèn)為，2021年這種趨勢(shì)不會(huì)變化。

從地區(qū)看，2020年，中國(guó)的線上零售額以及零售總額均排名世界第一；從國(guó)家間線上零售額占零售總額的比重看，韓國(guó)位居第一為25.9%，中國(guó)緊隨其后，為24.9%。美國(guó)雖然零售總額較高（第二位），但占比僅為14%。

從世界范圍內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)的成交金額（GMV）看，2020年零售額排名前13的平臺(tái)中，有4家中國(guó)企業(yè)，分別是阿里巴巴（第一）、京東（第三）、拼多多（第四）以及美團(tuán)（第七），且較2019年均實(shí)現(xiàn)了超過(guò)20%的增長(zhǎng)，其中拼多多的年增長(zhǎng)率達(dá)到了65.9%。榜單中以亞馬遜為首的7家美國(guó)企業(yè)的增長(zhǎng)則呈現(xiàn)了兩極分化的態(tài)勢(shì)，一方面以亞馬遜、沃爾瑪為代表的零售商增長(zhǎng)迅猛，沃爾瑪?shù)哪暝鲩L(zhǎng)率更是達(dá)到了72.4%；而以Expedia（全球最大的在線旅游公司）以及Airbnb（房屋出租網(wǎng)站）為代表的服務(wù)型電子商務(wù)平臺(tái)日子不太好過(guò)，營(yíng)業(yè)額出現(xiàn)大幅下滑。

貿(mào)發(fā)會(huì)技術(shù)和物流司司長(zhǎng)Shamika Sirimanne認(rèn)為，這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示出線上貿(mào)易與日俱增的重要性，這為各國(guó)特別是發(fā)展中國(guó)家經(jīng)歷疫情后恢復(fù)經(jīng)濟(jì)的需求指明了方向。

快遞業(yè)吹起繁榮東風(fēng)

另一端的物流發(fā)展態(tài)勢(shì)同樣樂(lè)觀。

“這是我們有史以來(lái)最強(qiáng)勁的第一季度?！钡聡?guó)敦豪首席財(cái)務(wù)官M(fèi)elanie Kreis在2021一季度業(yè)績(jī)電話會(huì)議上如此表示。

數(shù)據(jù)顯示，一季度敦豪集團(tuán)收入增長(zhǎng)了22%，達(dá)到近189億歐元。其中，全球范圍內(nèi)快遞收入增長(zhǎng)了32.5%，達(dá)到55億歐元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)到9.61億歐元（2020年一季度為3.93億歐元），利潤(rùn)率從1年前的9.5%飆升至17.5%。

作為國(guó)際包裹業(yè)務(wù)的組成部分，“DHL電商解決方案”業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)46%，達(dá)到14.5億歐元，其中歐洲增長(zhǎng)39%，達(dá)到7.84億歐元，美洲增長(zhǎng)63%，達(dá)到4.85億歐元。

敦豪集團(tuán)大幅提高了本財(cái)年的收益指標(biāo)和中期目標(biāo)。首席執(zhí)行官Frank Appel表示，敦豪將加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投資，以應(yīng)對(duì)更大的業(yè)務(wù)量。

除了敦豪，一季度聯(lián)合包裹也迎來(lái)了27%的收入增長(zhǎng)，達(dá)到229億美元。其中，國(guó)際業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)36％，平均每日業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)了23%，平均單件價(jià)格提高12%。數(shù)據(jù)顯示，隨著電子商務(wù)發(fā)展，B2C領(lǐng)域成為聯(lián)合包裹業(yè)務(wù)量強(qiáng)勁增長(zhǎng)的動(dòng)力。作為聯(lián)合包裹業(yè)務(wù)主要地區(qū)，美國(guó)B2C相關(guān)行業(yè)快遞業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)了23.8%。

此外，同樣得益于電子商務(wù)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，Bpost（比利時(shí)郵政）、Omniva（愛(ài)沙尼亞郵政）一季度收入也實(shí)現(xiàn)了較快提升。

2021年，如果說(shuō)以B2B和B2C為代表的電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展代表著一種動(dòng)力因素，那么這種動(dòng)力因素就是信心。畢竟，沒(méi)有什么比信心更能鼓舞剛剛經(jīng)歷了一場(chǎng)全球范圍的公共衛(wèi)生事件的人類加快恢復(fù)到正常工作和生活的步伐，信心才是開啟后疫情黃金時(shí)代的金鑰匙。