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真金白銀+貼心服務 北京以舊換新掀起家居消費新熱潮

2024-07-04 14:29 來源:國際商報 次閱讀
 
真金白銀+貼心服務 北京以舊換新掀起家居消費新熱潮

自5月31日起,北京市商務局面向在京消費者推出以舊換新補貼政策,支持市民使用補貼購買26類商品。一個月以來,北京以舊換新補貼政策掀起家電家居商品消費熱潮,家居商場和品牌商家以真金白銀積極響應以舊換新政策,同時在線上線下展開多項貼心服務,拉動消費需求明顯上漲。

  多品牌積極行動

  記者在位于北京市朝陽區(qū)的紅星美凱龍里看到,有不少消費者被商家的以舊換新活動吸引到現(xiàn)場挑選家電產(chǎn)品。在商場的美的集團旗下高端品牌COLMO門店里,幾位消費者正在空調(diào)區(qū)體驗產(chǎn)品性能。

  “以舊換新活動啟動以來,我們銷量表現(xiàn)最好的還是我們自主研發(fā)的‘無風感’技術(shù)系列產(chǎn)品里的極境和星圖這兩款,它的無風感很適合有老人和小孩的家庭,智能控溫的技術(shù)也非常適合北京一些戶型比較小的家庭?!盋OLMO北京區(qū)域負責人祁鑫向記者表示。

  “比如這款極境,6月份在北京市場已經(jīng)實現(xiàn)單一型號銷量超過1000套,以舊換新的參與率在60%~70%?!逼铞芜M一步介紹道,該款產(chǎn)品終端零售價格是1999元,參加以舊換新活動可立減10%,同時還有品牌的贈品,以及免收高空作業(yè)費、輔料費等服務?!澳壳癈OLMO已經(jīng)打通了從拆裝、收舊到煥新的全鏈路,還有合作的專業(yè)收舊企業(yè)直接上門提供估價和拆機服務。給消費者提供一步到位的服務?!?/p>

  實際上,不僅價格親民的空調(diào)產(chǎn)品表現(xiàn)好,COLMO的高端產(chǎn)品系列銷量也不錯?!艾F(xiàn)在北京地區(qū)的消費者接受能力很強。比如烘干機,現(xiàn)在的烘干機實際上更偏向于護理機,能夠護理羊絨、真絲等衣物,比如這款搭載了熱泵技術(shù)和靜電離子技術(shù)的產(chǎn)品,就可以用蒸汽護理絲織品,不少新裝修家庭會選購這樣一套烘干機+洗衣機的套裝組合。此外、冰箱、廚房電器的銷量也很好?!逼铞握f,目前品牌不僅所有產(chǎn)品都參加政府的以舊換新活動,還有套購政策,比如贈送智慧屏或茅臺酒等禮物,也有不少消費者很感興趣。

  在不遠處的西門子門店里,李女士看中了一套洗碗機,正在向銷售人員詢問活動價格?!凹依镎谘b修,這里以舊換新能降10%,這款一萬多元的洗碗機,他們品牌打折活動之后再優(yōu)惠10%,算下來七千多元,還是很值的?!崩钆空f。

  現(xiàn)場工作人員告訴記者,目前洗碗機在家庭裝修里的配比率已經(jīng)達到了90%,技術(shù)也很成熟。西門子做洗碗機已經(jīng)60多年了,品牌洗碗機已經(jīng)具備清洗、消毒、烘干、儲存等一系列完整功能,“比如這款的96小時除菌烘干功能,消費者拿出碗盤時就是帶著溫度的”。

  “目前門店里除了這款全進口的洗碗機不參與以舊換新活動外,其他的都參加,銷量表現(xiàn)也不錯,6月份銷量就有近50臺?!痹摴ぷ魅藛T告訴記者,現(xiàn)在北京有很多老客戶的房子只進行部分區(qū)域裝修,品牌就根據(jù)這個需求推出了免費上門改柜子的服務。比如家里已經(jīng)裝修好了,之后突然想再裝一個洗碗機或者烤箱、直飲水機等其他產(chǎn)品,西門子都可以提供該項服務。

  據(jù)悉,北京市商務局面向在京消費者發(fā)放以舊換新補貼,包括電視機、空氣凈化器、燃氣灶具、燃氣壁掛爐等16類高效低碳的綠色節(jié)能商品,以及快速感知全屋的掃地機器人、動感遙控的吸塵器、更加安全可靠的智能門鎖等10類提升生活品質(zhì)的智能家居商品。從人機交互單品到全屋智能系統(tǒng),再到立體式構(gòu)建智能家居生態(tài)圈,通過發(fā)放綠色、智能產(chǎn)品為主的以舊換新消費券,北京市商務局希望能夠進一步帶動智能家居產(chǎn)品實現(xiàn)進一步增長。

  提供專業(yè)以舊換新服務

  記者看到,紅星美凱龍商場內(nèi)還設立了專門的以舊換新服務臺,配備了專業(yè)的服務人員,為消費者提供便捷的換新服務。

  記者了解到,北京紅星美凱龍作為平臺企業(yè)參與本次綠色智能消費品以舊換新活動,攜手17個品牌,包括西門子、喜臨門、MD、華為、老板電器、萬家樂、能率、怡口、恒隆、箭牌、惠達、方太、日立冰洗、博洛尼、恒潔、美標、TOTO共同參與。消費者在領(lǐng)取綠色智能消費品以舊換新補貼的基礎上,還能夠享受北京紅星美凱龍發(fā)放的額外補貼。

  為進一步服務京城百姓家居煥新升級,在政府補貼基礎上,紅星美凱龍額外增加了800萬元拖舊補貼和200萬元宣發(fā)費用,合計投入超千萬元,主動讓利消費者。

  而這一舉措也顯著拉動了家居、家電市場的消費需求增長。紅星美凱龍相關(guān)負責人告訴記者,截至目前,北京紅星美凱龍以舊換新同比去年綠色智能消費券增長超52.3%。在業(yè)務增長方面,家電品類銷售增長尤為突出。以西門子為例,通過以舊換新額外拉動銷售150萬元。此外,怡口、箭牌、M&D、恒潔喜臨門、日立、美標潔具等品牌也有不同程度增長。

  上述相關(guān)負責人表示,為更好地推廣活動,紅星美凱龍還通過線上線下的宣傳,帶動周邊社區(qū)居民參與以舊換新活動。近一個月來,位于朝陽區(qū)的商場已接到近600筆拖舊換新訂單,累計轉(zhuǎn)化金額達650萬元。

  “我們不僅在微信、抖音等各線上平臺直播間進行以舊換新的活動宣傳,還在社區(qū)道閘、商圈媒體、商場電子屏等線下傳播渠道全力推廣,同時針對老會員通過發(fā)送短信、電話回訪形式發(fā)送邀請,精準獲客1757位。此外,我們還攜手五大商場所在街鄉(xiāng)政府,進入北京的40多個社區(qū)開展活動,總計開展了24場?!奔t星美凱龍相關(guān)負責人介紹道。

  □ 本報記者 劉旭穎

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