近年來，沈陽堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一把手”工程，以打造“市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境”為目標，實施營商環(huán)境系統(tǒng)優(yōu)化整體提升改革工程，全力打造辦事方便、法治良好、成本競爭力強、生態(tài)宜居的營商環(huán)境，成效顯著。沈陽市連續(xù)兩年獲評東北唯一的全國營商環(huán)境標桿城市，成功入選2022城市營商環(huán)境創(chuàng)新城市。

　　如今的沈陽，處處展現(xiàn)著蓬勃的生機與活力，持續(xù)優(yōu)化的營商環(huán)境成為最好的“梧桐樹”，成為投資興業(yè)的沃土。截至5月末，全市實有市場主體超118萬戶。1－5月，新登記市場主體10.25萬戶，同比增長47.33%，為三年來歷史同期最高水平?！吧胶ｊP不住，投資到沈陽”的局面正在形成。

　　多策施力 護航企業(yè)發(fā)展跑出“加速度”

　　今年以來，沈陽制定出臺《沈陽市構建新發(fā)展格局打造高質量營商環(huán)境行動方案》，明確218條具體任務，通過出政策、搭平臺、增加信用應用場景等手段賦能，有力推動各領域系統(tǒng)化、集成化改革。推出沈陽市優(yōu)化營商環(huán)境90條惠企利民措施，圍繞市場主體從準入到退出、自然人從出生到身后事兩個生命周期的高頻事項，按照不同服務情形，細化分類形成各應用場景，延伸上下游服務鏈條，拓展惠企利民范圍，形成典型案例并廣泛宣傳，各項措施落實已取得階段性成果。

　　“《行動方案》和90條措施的出臺，有力推動優(yōu)化營商環(huán)境改革進階、效果進階，從制度層面保障全市營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化、逐步領先?！笔袪I商局相關負責人介紹。

　　近一時期，沈陽持續(xù)舉辦惠企政策宣講活動，推動政策落地，服務企業(yè)發(fā)展?！拔覀円患径刃潞炗唵?5.2億元，同比增長率27%?！边h大企業(yè)集團行政總監(jiān)楊寧說，這樣的成績得益于各級政府關注支持，也得益于有關部門在企業(yè)合作、成果轉化、人才引進、開發(fā)合作等方面搭建平臺，全方位開展助力幫扶，才讓企業(yè)取得了長足的進步。

　　辦事方便 “只提交一次材料”改革獲好評

　　沈陽市立足于企業(yè)群眾“管用、易用、好用、愛用”，持續(xù)深化“只提交一次材料”改革，以數(shù)據(jù)共享為核心、簡政便民為切入點，充分運用數(shù)字化理念、智能化技術，深入推動權力職能、業(yè)務流程、技術支撐優(yōu)化再造，實現(xiàn)了政府部門審批越來越智能高效。截至目前，全市依申請事項可網(wǎng)辦率達到100%，實際網(wǎng)辦率達到93.8%、即辦事項占比達到70.3%、好評率99.9%。累計推動2292項申請材料和信息實現(xiàn)“只提交一次”或免予提交?！傲悴牧稀薄懊肱朕k”“都市圈通辦”等1021個智能化特色服務場景，減少材料548個，減少環(huán)節(jié)267個、減少跑動279次，平均申報時間縮短68.2%。在線政務服務效能顯著提升，“一網(wǎng)通辦”能力持續(xù)領跑全省。

　　據(jù)悉，在2023年全國優(yōu)化營商環(huán)境現(xiàn)場會、第十七屆中國電子政務論壇、第六屆數(shù)字中國建設峰會等國家級會議上，沈陽市多次應邀就“只提交一次材料”改革經(jīng)驗成果進行推介分享，并得到好評。

　　“茶清人親” 政府部門“組團”為企業(yè)紓困

　　為切實幫助企業(yè)排憂解難，沈陽市不斷優(yōu)化問題發(fā)現(xiàn)解決機制，通過利用“營商下午茶”“12345營商投訴熱線（平臺）”等手段，更接地氣、更加多元、更可感知的方式及時發(fā)現(xiàn)營商環(huán)境建設中存在的突出問題，出臺了國內(nèi)首個企業(yè)訴求辦理的地方標準《涉企營商環(huán)境訴求辦理規(guī)范》。

　　“營商下午茶活動”以“實際解決企業(yè)各類問題”為核心，為企業(yè)與政府各部門搭建“面對面”溝通橋梁，示范并倒逼機關干部在辦事效率、服務意識和工作作風等方面的轉變。據(jù)統(tǒng)計，在舉辦的83期“營商下午茶”活動中，共有704家企業(yè)參加現(xiàn)場活動，5000余家企業(yè)進行網(wǎng)絡互動，收集辦理意見建議及訴求問題832件。

　　此外，12345政務服務便民熱線也持續(xù)優(yōu)化升級。通過建立急難訴求轉辦機制、強化平臺案件辦理等舉措，不斷提高企業(yè)群眾滿意度。截至目前，沈陽12345熱線受理訴求37.98萬件，滿意率93.27%。

　　營商環(huán)境好不好，企業(yè)最有發(fā)言權。沈陽工業(yè)泵制造有限公司總經(jīng)理郝迎宇告訴記者：“沈陽營商環(huán)境持續(xù)改善，政府部門用心用情用力為企業(yè)服務，辦實事、解難題，極大地提振了企業(yè)扎根沈陽深耕沃土的信心，我們將努力為全市高質量發(fā)展貢獻更大的力量?！?/p>

　　（沈陽日報、沈報全媒體記者 吳妍焱）