本報(bào)（chinatimes.net.cn）記者胡金華 上海報(bào)道

今年，上海多家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)正在以實(shí)際行動(dòng)為上海推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境提供助力。

3月31日，在由上海銀保監(jiān)局指導(dǎo)、上海保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)舉辦的“支持經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，上海保險(xiǎn)業(yè)助力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化”新聞通氣會(huì)上，人保財(cái)險(xiǎn)、太保產(chǎn)險(xiǎn)、中國(guó)信保上海分公司、交銀人壽、建信人壽等多家產(chǎn)壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，發(fā)布了上海保險(xiǎn)業(yè)助力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的一系列舉措。

“去年上海經(jīng)受了多重內(nèi)外部因素的考驗(yàn)，我們中國(guó)信保上海分公司超前謀劃，加大承保力度、創(chuàng)新服務(wù)舉措，用信保服務(wù)增強(qiáng)企業(yè)信心、穩(wěn)定企業(yè)預(yù)期。2022年支持9525家企業(yè)出口505.4億美元，增長(zhǎng)7.4%，特別是為64億美元出口前訂單提供的風(fēng)險(xiǎn)保障，為特殊時(shí)期提振企業(yè)接單信心發(fā)揮了十分重要的作用。今年前兩月，我們支持出口97.32億美元，同比高出出口增速11.7個(gè)百分點(diǎn)，為復(fù)雜形勢(shì)下穩(wěn)定外貿(mào)基本盤提供了強(qiáng)有力支持?！敝袊?guó)信保上海分公司總經(jīng)理陸棟在新聞通氣會(huì)上表示。

人保財(cái)險(xiǎn)上海分公司總經(jīng)理王劍也表示，人保財(cái)險(xiǎn)一直積極投身上?？苿?chuàng)中心建設(shè)，從2020年開(kāi)始至今，人保財(cái)險(xiǎn)上海分公司主動(dòng)服務(wù)中小微企業(yè)，聚焦中小微企業(yè)自身?yè)碛兄R(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)勢(shì)，在為企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資保證保險(xiǎn)的同時(shí)，為企業(yè)出質(zhì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)提供額外的維權(quán)保障。通過(guò)打造知識(shí)產(chǎn)權(quán)“雙保單”業(yè)務(wù)模式，盤活企業(yè)的“知產(chǎn)”資源，有效支持科技型中小微企業(yè)的發(fā)展。

“太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司主動(dòng)承擔(dān)起保護(hù)自然環(huán)境、建設(shè)生態(tài)文明、推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的社會(huì)責(zé)任，以保險(xiǎn)服務(wù)為抓手，全面構(gòu)筑綠色保險(xiǎn)和可持續(xù)保險(xiǎn)的保護(hù)網(wǎng)，服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略，助力‘雙碳’目標(biāo)順利推進(jìn)。在‘綠色低碳’部署方面，緊跟上?！G色低碳’重點(diǎn)區(qū)域部署，主動(dòng)對(duì)接臨港新片區(qū)高速發(fā)展情景下‘六綠三脫一高地’低碳發(fā)展新模式和國(guó)際低碳發(fā)展標(biāo)桿都市基本框架的各類保險(xiǎn)需求，助力臨港新片區(qū)高質(zhì)量發(fā)展和全方位更高水平開(kāi)放。同時(shí)，聚焦崇明世界級(jí)生態(tài)島碳中和示范區(qū)建設(shè)，積極為全島減排、控源、固碳、增匯活動(dòng)提供保險(xiǎn)服務(wù)方案。2022年，還創(chuàng)新推出碳中和保險(xiǎn)、大型公共建筑合同能源管理項(xiàng)目碳基準(zhǔn)保險(xiǎn)?！痹陔U(xiǎn)企助力市場(chǎng)綠碳發(fā)展的案例方面，太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司總經(jīng)理徐峰介紹稱。

6.0版下險(xiǎn)企發(fā)力途徑

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境一直是上海多年來(lái)不遺余力推進(jìn)的工作之一，自2028年初上海首次召開(kāi)全市營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)大會(huì)，并以一年一版的頻率更新?tīng)I(yíng)商環(huán)境改革方案，截至2022年已推出5.0版，共計(jì)756項(xiàng)改革舉措。

今年1月，上海持續(xù)部署出臺(tái)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案，推出《上海市加強(qiáng)集成創(chuàng)新持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)方案》（“6.0版方案”），該方案聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)對(duì)象，從四個(gè)方面入手推出27個(gè)大項(xiàng)、190多個(gè)小項(xiàng)的任務(wù)措施。既與最新的國(guó)際營(yíng)商環(huán)境評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)，也兼顧上海特點(diǎn)，尤其是國(guó)家戰(zhàn)略任務(wù)以及歷年?duì)I商環(huán)境改革成果，通過(guò)進(jìn)一步拉長(zhǎng)長(zhǎng)板、補(bǔ)齊短板，力爭(zhēng)將上海建設(shè)成為國(guó)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境標(biāo)桿城市，進(jìn)一步提升上海營(yíng)商環(huán)境國(guó)際影響力。

3月10日，上海銀保監(jiān)局印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善金融服務(wù) 優(yōu)化上海營(yíng)商環(huán)境和支持經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的通知》，提出了“三穩(wěn)四建六提升”十三條舉措，堅(jiān)持市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化的原則，持續(xù)發(fā)力打造“最佳金融生態(tài)、最優(yōu)金融服務(wù)”，助力上海建設(shè)國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境、國(guó)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境標(biāo)桿城市，進(jìn)一步提升上海營(yíng)商環(huán)境國(guó)際影響力。

“從1.0版到6.0版，上海圍繞市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化持續(xù)打造一流營(yíng)商環(huán)境：遵循市場(chǎng)規(guī)律，持續(xù)完善要素市場(chǎng)配置體制機(jī)制；出臺(tái)全國(guó)首部外商投資法規(guī)，實(shí)施外商投資項(xiàng)目核準(zhǔn)和備案管理辦法，持續(xù)加強(qiáng)外商企業(yè)和外資企業(yè)合法權(quán)益的保護(hù)；率先實(shí)施外資準(zhǔn)入前國(guó)民待遇和負(fù)面清單管理制度，還陸續(xù)出臺(tái)服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放綜合試點(diǎn)等重大舉措，加快構(gòu)建與國(guó)際規(guī)則相銜接的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易制度體系?！睂?duì)此，上海市商委負(fù)責(zé)人表示。

而在上海保險(xiǎn)市場(chǎng)，多家險(xiǎn)企各自發(fā)力，助力上海進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

3月31日，王劍接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，黨的二十大報(bào)告指出，要完善產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場(chǎng)準(zhǔn)入、公平競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)信用等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)制度，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境。為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，提升國(guó)際金融營(yíng)商環(huán)境保險(xiǎn)保障水平，人保財(cái)險(xiǎn)正在強(qiáng)化保險(xiǎn)服務(wù)供給，盤活企業(yè)“知產(chǎn)”資源。

“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保險(xiǎn)作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融的重要組成部分，發(fā)揮著拓展融資渠道、提供風(fēng)險(xiǎn)保障的雙重作用。人保財(cái)險(xiǎn)上海分公司積極投身于上?？苿?chuàng)中心建設(shè)，自2020年至今，主動(dòng)服務(wù)中小微企業(yè)，聚焦中小微企業(yè)自身?yè)碛兄R(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)勢(shì)，在為中小微企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資保證保險(xiǎn)的同時(shí)，為其出質(zhì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)提供額外的維權(quán)保障。截至目前，人保財(cái)險(xiǎn)上海分公司已為13家中小型科技企業(yè)累計(jì)提供了3150萬(wàn)元的融資保障，提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)保險(xiǎn)服務(wù)300余起，保險(xiǎn)金額超1億元?！蓖鮿Ρ硎尽?/p>

王劍進(jìn)一步透露，在助力企業(yè)提質(zhì)增效方面，人保財(cái)險(xiǎn)上海分公司研究開(kāi)發(fā)了“質(zhì)押融資保證險(xiǎn)+侵權(quán)責(zé)任保險(xiǎn)”的“雙保單”業(yè)務(wù)模式，提供侵權(quán)責(zé)任保險(xiǎn)服務(wù)，保護(hù)企業(yè)專利，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在為企業(yè)解決融資困難的同時(shí)，提升了企業(yè)的維權(quán)能力。

隨著新能源車的普及，上海作為國(guó)內(nèi)新能源車保有量最大的城市，太保產(chǎn)險(xiǎn)則在新能源車保障方面，積極布局新能源車全產(chǎn)業(yè)鏈保障，在傳統(tǒng)財(cái)產(chǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)保障基礎(chǔ)上，全面對(duì)接“電動(dòng)化、智能化、共享化”的新能源車時(shí)代，加快承接新能源汽車產(chǎn)業(yè)綠色化與城市相配套的能源基礎(chǔ)設(shè)施快速發(fā)展所帶來(lái)的大量風(fēng)險(xiǎn)保障需求。

“新形勢(shì)下，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)互相促進(jìn)的新發(fā)展格局，離不開(kāi)營(yíng)商環(huán)境的國(guó)際化法制化便利化。作為我國(guó)唯一承辦出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的政策性保險(xiǎn)公司，中國(guó)信保上海分公司以支持產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)為支點(diǎn)，以助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為抓手，全力服務(wù)構(gòu)建自主可控、安全高效的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈體系。在助力穩(wěn)外貿(mào)方面充分發(fā)揮短期出口信用保險(xiǎn)穩(wěn)外貿(mào)功能，2022年支持外貿(mào)出口446.7億美元，增長(zhǎng)6.5%，截至2023年3月21日，服務(wù)支持企業(yè)數(shù)首次突破萬(wàn)家；加大出運(yùn)前訂單承保支持力度，承保額創(chuàng)64億美元新高，增長(zhǎng)27.8%；幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)海外新買方8874家，增長(zhǎng)17.1%，買方限額滿足率92.1%，位列全國(guó)第一。此外，我們聯(lián)合市商務(wù)委出臺(tái)五個(gè)確保政策，在上海單一窗口開(kāi)通信保綠色通道，理賠全流程同比提速16天，快于全國(guó)水平9天，為企業(yè)挽回出口損失共計(jì)17億元，增長(zhǎng)24.4%。”陸棟在當(dāng)日通氣會(huì)上受訪時(shí)稱。

軟環(huán)境建設(shè)漸趨完善

值得關(guān)注的是，保險(xiǎn)業(yè)助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境不僅在外貿(mào)科創(chuàng)和綠碳領(lǐng)域，還在高科技產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)者保護(hù)上發(fā)力。

比如，在全球芯片爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈的背景下，中國(guó)信保上海分公司開(kāi)始主動(dòng)為國(guó)產(chǎn)芯片企業(yè)格科微設(shè)計(jì)出口+內(nèi)貿(mào)的一攬子解決方案，在積極爭(zhēng)取海外關(guān)鍵買家限額，支持企業(yè)擴(kuò)大出口的同時(shí)，保障了企業(yè)原材料和設(shè)備采購(gòu)資金安全。

“在消費(fèi)者保護(hù)頂層設(shè)計(jì)方面，不斷完善消保工作機(jī)制流程。交銀人壽通過(guò)制定消保政策，明確主體責(zé)任、職責(zé)分工，并將消保工作納入公司發(fā)展規(guī)劃，建立健全消保審查、信息披露、適當(dāng)性管理等11項(xiàng)長(zhǎng)效化工作機(jī)制。不斷提升電子化、移動(dòng)化、數(shù)字化的智能運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力。交銀人壽上線投訴管理系統(tǒng)和服務(wù)質(zhì)量指數(shù)數(shù)據(jù)看板，建立和完善消保制度、消保審查、典型投訴舉報(bào)案例、宣教資料等數(shù)據(jù)庫(kù)?！苯汇y人壽消保部負(fù)責(zé)人張明紅對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者表示。

建信人壽上海分公司總經(jīng)理馬坤則表示，公司正推進(jìn)對(duì)私客戶關(guān)系管理與維護(hù)組件和營(yíng)銷與銷售管理組件建設(shè)，建設(shè)銀保壽險(xiǎn)特色客戶標(biāo)簽庫(kù)，建立具備與總行配套的數(shù)字化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍客戶雙向賦能。

“加大小微科技金融支持力度。進(jìn)一步挖掘支持信貸、保障運(yùn)行的中小微企業(yè)特色保險(xiǎn)產(chǎn)品，為科技型中小企業(yè)紓困融資護(hù)航。國(guó)內(nèi)首創(chuàng)了科技型中小企業(yè)貸款履約保證保險(xiǎn)，迄今共服務(wù)科技型中小企業(yè)1400余家，融資助貸近80億元。同時(shí)，進(jìn)一步減費(fèi)讓利降低費(fèi)率，并在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，提升無(wú)還本續(xù)貸業(yè)務(wù)占比，多措并舉助力中小微企業(yè)紓困減負(fù)。”太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司總經(jīng)理徐峰透露。

徐峰指出，為支持我國(guó)集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展，太保產(chǎn)險(xiǎn)還積極制定集共體行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大對(duì)集成電路行業(yè)的承保能力支持，設(shè)計(jì)推出《集成電路研發(fā)費(fèi)用損失保險(xiǎn)》《集成電路產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任保險(xiǎn)》《集成電路國(guó)產(chǎn)材料應(yīng)用損失補(bǔ)償保險(xiǎn)》等保險(xiǎn)產(chǎn)品，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)《國(guó)產(chǎn)供應(yīng)材料綜合責(zé)任保險(xiǎn)》，推動(dòng)集成電路供應(yīng)鏈國(guó)產(chǎn)化替代進(jìn)程。多年來(lái)，作為主要承保人先后承保多個(gè)國(guó)內(nèi)頭部芯片工廠項(xiàng)目，為超過(guò)400億美元的資產(chǎn)保駕護(hù)航。