今年以來,國家稅務總局南京市浦口區(qū)稅務局對轄區(qū)重點稅源企業(yè)實行“稅事好商量”議事機制,專注解決企業(yè)涉稅的疑難雜癥,為企業(yè)量身提供“一站式”服務,確保新的組合式稅費支持政策直達快享。
在“稅事好商量”議事機制基礎上,浦口區(qū)稅務部門進一步建立了“稅務管家”+“審核專班”機制,稅務管家負責“一對一”精準宣傳推送相關政策,責任到人、包聯(lián)到戶,確保“應知盡知”;審核專班負責全流程跟蹤,確保落實“應退盡退”,通過落實各項退稅減稅優(yōu)惠政策,讓政策紅利落盡納稅人“錢袋子”。
“我們是一家小企業(yè),主要從事第三代半導體外延片的業(yè)務,因為生產基地剛起步建設,設備、原材料購進較多,再加上大宗材料價格上漲以及疫情影響,導致公司流動資金也有些緊張,多虧及時到賬的增值稅留抵退稅,為我們解除了后顧之憂。今年我們公司共計享受到退稅307萬元,這為我們企業(yè)渡過難關、進一步發(fā)展提供了強有力的支撐。”南京百識電子科技有限公司財務負責人王芳表示,在稅務人員輔導下,財務人員提交了增值稅留抵退稅申請。該公司稅務管家聯(lián)絡員專程“陪辦”,按照規(guī)定流程提速核準,并協(xié)調國庫優(yōu)先審核,很快為企業(yè)辦理了留抵退稅款?!岸嗵澏悇詹块T的聯(lián)絡員,這筆退稅來得太及時了,幫助我們渡過了難關?!蓖醴急硎?。
據(jù)了解,南京市浦口區(qū)稅務部門堅持為納稅人繳費人提供更加精準的指導和服務,稅務管家與審核專班形成了優(yōu)化組合。稅務管家著力解決企業(yè)涉稅“急難愁盼”問題,對企業(yè)提出的需協(xié)調解決的涉稅難題,聯(lián)絡員及時組織研究,并協(xié)調相關部門解決。審核專班負責全流程跟蹤,對于無法直接解決、需要請示上級部門的問題,實行急事先辦、特事特辦,落實“應退盡退”,確保“事事有回音,件件有反饋”,不斷提升納稅人繳費人的獲得感和滿意度。(何錦 王嘉誠)
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