不久前,湖南友誼阿波羅控股股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“友阿控股”)發(fā)布公告稱,董事會(huì)同意聘任胡碩為總裁,任期自第六屆董事會(huì)第十四次會(huì)議審議通過之日起至第六屆董事會(huì)任期屆滿時(shí)止。同時(shí),免去胡碩副總裁、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)職務(wù)。
面對(duì)媒體朋友的一片祝賀之聲,這個(gè)被贊譽(yù)為“學(xué)霸、年輕創(chuàng)業(yè)家、友阿富二代”的年輕人,使勁擺著手說:“我只是友阿集團(tuán)的一分子?!?/p>
商界“嶄露頭角”
胡碩是名副其實(shí)的“學(xué)霸”,清華大學(xué)本碩畢業(yè)后,留學(xué)英國(guó)牛津大學(xué),材料學(xué)博士畢業(yè)。胡碩說:“理科生的優(yōu)勢(shì)在于邏輯縝密,喜歡找到事情發(fā)生的根本原因,不是只看到事物的表面,有更理性的判斷?!?/p>
博士畢業(yè)后,胡碩選擇回國(guó)創(chuàng)業(yè)。他并沒有直接去父親的公司,而是先后開過幾家公司,自嘲“小打小鬧”的一段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,其敏銳商業(yè)眼光卻已顯露。
胡碩曾“私下”對(duì)父親胡子敬從事的百貨行業(yè)進(jìn)行了一次全面的市場(chǎng)調(diào)查和分析,并給友阿控股提供了一份未來商業(yè)發(fā)展規(guī)劃方案。
這份方案深得父親的認(rèn)可,認(rèn)為比較切合實(shí)際又不乏深謀遠(yuǎn)略,他這才向胡碩拋出了橄欖枝。
胡碩加入友阿控股后,先后擔(dān)任招商部經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、品牌事業(yè)部總經(jīng)理。
在擔(dān)任招商部經(jīng)理時(shí),胡碩花了一年時(shí)間拜訪各大合作商家,不斷開辟境外時(shí)尚品牌;調(diào)任營(yíng)運(yùn)總監(jiān)后,他申請(qǐng)去門店兼任店長(zhǎng),從一家店的管理體系建設(shè)開始,對(duì)營(yíng)運(yùn)體系進(jìn)行制度化建設(shè)。
在胡碩心中,父親是有著開闊視野、具備先進(jìn)思想的人。相比父親的“敢做敢沖”,胡碩顯得要沉穩(wěn)、謹(jǐn)慎一些,但在對(duì)事物的敏銳性和對(duì)業(yè)態(tài)發(fā)展的前瞻性上,父子倆有很多相似之處。
胡碩從小在父母的商業(yè)氛圍熏陶下長(zhǎng)大,繼承了父親的商業(yè)敏銳,在擔(dān)任招商部經(jīng)理時(shí),由他建議引進(jìn)的德國(guó)品牌MCM一天賣十幾萬元。不過,胡碩為人低調(diào),最幾年,隨著他一手打造的友阿云商項(xiàng)目的異軍突起和7-ELEVEN便利店項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn),他才逐漸在媒體面前亮相,其商業(yè)才華也逐步顯現(xiàn)。
友阿云商作為友阿控股異軍突起的項(xiàng)目,雙“十一”期間線上增速明顯,海外購(gòu)更是備受消費(fèi)者追捧,線下體驗(yàn)店不斷創(chuàng)新。作為友阿控股營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、又在國(guó)外生活多年的胡碩,對(duì)這一項(xiàng)目也是信心滿滿。
“以我的性格來說,我喜歡把這些事情先做到我能夠控制的最好。在長(zhǎng)沙受各種條件的限制,這個(gè)服務(wù)業(yè)態(tài)是和整個(gè)人口素質(zhì)是相關(guān)的,包括我們的從業(yè)人員的素質(zhì),服務(wù)對(duì)象的素質(zhì)都有一定關(guān)系。不是說外面出現(xiàn)風(fēng)口就盲目跟風(fēng),但是如果內(nèi)功沒有修煉好就去跟風(fēng),很容易就‘夭折’了”。
“友阿云商每年漲幅30%以上,母嬰類產(chǎn)品成為友阿海外購(gòu)最暢銷的商品之一。未來,我們還將增加日韓系的一些人氣單品,給愛時(shí)尚的長(zhǎng)沙人更多選擇?!焙T表示,隨著人們見識(shí)不斷增長(zhǎng),國(guó)外性價(jià)比高的產(chǎn)品將被消費(fèi)者追捧。
“未來商場(chǎng)”構(gòu)想
與父輩相比,胡碩面對(duì)的是與父輩創(chuàng)業(yè)時(shí)完全不同的政治與經(jīng)濟(jì)環(huán)境?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)百貨店購(gòu)物中心化、購(gòu)物中心去百貨化等讓百貨業(yè)走到一個(gè)十字路口。作為年輕一代的商界精英,胡碩對(duì)商業(yè)未來的發(fā)展也思索深遠(yuǎn),他曾提出“未來商場(chǎng)”構(gòu)想,零售實(shí)體向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在他的“未來商場(chǎng)”里,消費(fèi)者不僅可以獲得網(wǎng)購(gòu)的快捷與智能,還能獲得實(shí)體購(gòu)物的尊貴服務(wù)體驗(yàn)和購(gòu)物的樂趣。
“好的百貨店,一定是能激發(fā)顧客購(gòu)物欲望的,在未來逛友阿的商場(chǎng),顧客可以得到非常尊貴的服務(wù),購(gòu)物體驗(yàn)也是完全不一樣的,所見即所得,也就是說,顧客所看到的東西都可以買回家,包括家具、裝飾品,只需要用手機(jī)掃一下就進(jìn)入購(gòu)物車,手機(jī)支付,出門的時(shí)候,所買的東西都已經(jīng)打包好,清點(diǎn)一下就可以回家啦。”
為著這樣的購(gòu)物場(chǎng)景,胡碩牽頭負(fù)責(zé)公司數(shù)字化經(jīng)營(yíng)、百貨事業(yè)、酒類事業(yè)以及微購(gòu)友阿、友阿海外購(gòu)、友阿微店、7-ELEVEN(湖南)等公司重要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
在白酒業(yè)整體低迷的2014年,胡碩率隊(duì)到茅臺(tái)集團(tuán),建立起直營(yíng)關(guān)系,友阿酒類板塊利潤(rùn)和銷售實(shí)現(xiàn)連年大幅度增長(zhǎng),連續(xù)兩年增幅超過了40%。
2020年,友阿海外購(gòu)年銷售已突破億元,同比增長(zhǎng)38.3%,毛利同比增長(zhǎng)超過40%,訂單總額同比增長(zhǎng)38.2%。
從理科專業(yè)跨界做商業(yè),似乎有些可惜,但胡碩并不這么認(rèn)為?!岸嗄昀砜茖W(xué)習(xí)背景,以及源于清華大學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)做事風(fēng)格,讓我有更理性的判斷,能夠透過表象看本質(zhì)??礈?zhǔn)一件事就堅(jiān)持做下去,一如友阿集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”
“在好的百貨店能買到購(gòu)物中心買不到的東西,能享受到購(gòu)物中心享受不到的尊重與服務(wù),百貨業(yè)依然有自己的發(fā)展空間?!鄙詈竦睦砉た乒Φ鬃尯T對(duì)商業(yè)的思考比常人更深入、更有邏輯性。
疫情加速了傳統(tǒng)零售模式的迭代。2019年,友阿控股全國(guó)近2萬名專柜導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^友阿控股官方直播購(gòu)物小程序“友阿購(gòu)”進(jìn)行直播,全民直播環(huán)境逐漸形成。2020年,友阿控股通過“友阿購(gòu)”小程序一共完成6萬場(chǎng)直播,直播時(shí)長(zhǎng)達(dá)5.7萬小時(shí),直播的曝光人次2456萬元,產(chǎn)生的銷售1.35億元。
胡碩表示,未來友阿控股還將不斷探索全新的服務(wù)模式,緊跟市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)零售全業(yè)態(tài)、全渠道深耕企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。打造適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的商業(yè)集團(tuán),推動(dòng)線上線下業(yè)務(wù)的融合,更好地滿足顧客全渠道購(gòu)物需求,做中國(guó)最優(yōu)秀的零售商。
我不是“富二代”
作為“友阿富二代”,這是個(gè)難以回避的話題,是一件從思想到行動(dòng)都必須面對(duì)的事情,胡碩也不例外。與父親相比,30年后的今天,胡碩面對(duì)的是完全不一樣、更復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境。
他說:“我不是富二代,請(qǐng)不要給我貼上這個(gè)標(biāo)簽,硬是要說這個(gè)話題的話,我只是一個(gè)繼創(chuàng)者?!?/p>
胡碩對(duì)所謂“繼創(chuàng)”的解讀是,把父輩一些好的精神和理念延續(xù)下去?!靶乱惠吪c老一輩最大的不同可能是更有思想,對(duì)制度更看重,而老一輩更有信仰,對(duì)老板這個(gè)角色以信仰為主,新一輩的對(duì)制度要求會(huì)更高一些,而老一輩執(zhí)著的信念和堅(jiān)持是新一輩沒法比的,所以,我覺得最好的‘傳承’,就是把信仰和制度相結(jié)合,做到兩條腿走路,這樣才能成就有良好生命力的企業(yè)?!?/p>
如今擔(dān)任公司總裁,意味著胡碩對(duì)友阿控股發(fā)展戰(zhàn)略擁有一定決策權(quán)了。近年來,受到電商沖擊和疫情對(duì)顧客消費(fèi)習(xí)慣的影響,友阿控股面臨重重壓力。對(duì)胡碩來說,未來帶領(lǐng)友阿控股走向何方,將是一大挑戰(zhàn):如何讓傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),如何在全國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下攻城拔寨,如何利用資本運(yùn)作進(jìn)行并購(gòu)重組等等。
帶領(lǐng)友阿控股重新啟航,重塑一個(gè)新友阿,令人期待。
胡碩信心百倍地說:“讓接力棒跟我一起奔跑吧!”
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