近日,新東方“雙語帶貨”火上熱搜。有現(xiàn)實意義嗎?當(dāng)然。意義僅限于一時直播的熱鬧?未必。
雙語帶貨,是新東方轉(zhuǎn)型之后創(chuàng)造的第一個亮點。回想去年今日,在教培行業(yè)一夜入冬后,俞敏洪捐掉課桌椅,宣布新東方全面轉(zhuǎn)型、進(jìn)入直播帶貨領(lǐng)域。半路出家的結(jié)果并不樂觀,至此,這個昔日綜合教育頭部品牌開始艱難跋涉在一段漫長的沼澤之旅。以標(biāo)志性人物俞敏洪為例,今年3月—5月一共進(jìn)行了14場直播,場均觀看人數(shù)3.3萬,場均銷售額僅為13.2萬元。與充滿情懷濾鏡的帶貨首秀所獲得460萬元銷量的熱鬧開場相比,可謂斷崖式下跌。
單一的情懷很容易消耗殆盡,而對情懷的堅守和再次創(chuàng)新,往往會迎來柳暗花明又一村。關(guān)于新東方直播最近火爆的原因,很多人都?xì)w結(jié)為直播內(nèi)容的差異化。帶貨主播——往往就是以前活躍在講臺上的英語老師們,其直播方式有種似曾相識的親切:在貨品之側(cè)豎一個白板,一邊用中英文講解產(chǎn)品,一邊寓教于樂地吸引粉絲們買貨,樂得觀眾們一邊下單一邊連連留言:“能不能再多領(lǐng)讀幾遍?”老師傅撿起新手藝,新東方成為直播帶貨界的一股清流。反差萌的娛樂效果直接拉滿,帶貨營收與品牌傳播自然也秋水共長天一色地節(jié)節(jié)攀升。
“雙語帶貨”爆紅的核心,直指新東方歷經(jīng)轉(zhuǎn)型仍然堅守的中堅師資力量。網(wǎng)友們?yōu)檫@些在直播帶貨中再次走紅的老師們點贊,“是金子哪里都會發(fā)光”,稱贊他們用知識的力量碾壓了眾多帶貨網(wǎng)紅。而與之相對的,是目前網(wǎng)上直播帶貨往往浮躁成風(fēng),主播們以低級趣味和低俗搞笑作為噱頭的吆喝式售賣,遇上了腹有詩書、口才極佳的新東方老師,無異于遭遇降維打擊。新東方直播間的存在,也為清朗網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境提供了一種積極的借鑒。不禁讓人感慨,新東方兩度打響知名度,都是因為其名師效應(yīng)吸引了大量的關(guān)注熱度,再次證明了人才是一切企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的核心要素。
可貴的是,新東方并不滿足于僅在直播間里復(fù)制自身優(yōu)勢,而是不斷探索著更具內(nèi)涵的延伸區(qū)間——在帶貨大米產(chǎn)品時,講解起谷物起源與人類發(fā)展至今的密切關(guān)系;在講解鱸魚制作的食品時,探討起了美食與中國傳統(tǒng)文化的淵源……這種自帶文化光環(huán)的帶貨方式,由直播延伸到文化傳播的廣闊領(lǐng)域,輸出價值的同時還在不斷輸出價值觀,新東方“軟實力”的鍛造尤為值得稱道。
在鮮明特色的知識附著力影響下,新東方正成立優(yōu)勢團(tuán)隊聚焦推廣優(yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)品,包括圖書、智能軟硬件學(xué)習(xí)設(shè)備和相關(guān)的文教用品等。虛實結(jié)合的轉(zhuǎn)換間,借用今年熱門高考作文題的界定,你以為放下身段干起了直播帶貨的新東方是“俗手”,其實它只是順勢而為地下起了一種更為腳踏實地的“本手”,至于能不能創(chuàng)造更多的“妙手”,至少新東方走出了一個積極的方向,也為我們提供了一個老牌企業(yè)如何在電商領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的生動樣本。
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