為嚴格貫徹落實德州市政府今冬明春供熱采暖工作會議精神，德州市熱力公司全面推進供熱準備工作，及時協(xié)調解決重難點問題，確保今冬供熱準備工作平穩(wěn)有序開展。德州市熱力公司第一黨支部熱線服務“黨員示范崗”黨員結合熱線服務崗位工作實際，進一步落實“崗區(qū)隊”建設工作，不斷推動黨建工作與中心工作深度融合，引導黨員在工作中主動亮身份、亮承諾、比擔當、比貢獻，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，取得了明顯的工作成效。

　　突出黨員模范意識，主動發(fā)揮黨員示范作用。熱線服務“黨員示范崗”黨員始終以先鋒示范為引領，在工作中主動擔當作為，通過佩戴黨徽，亮明身份、展示形象、履行職責，以積極向上的精神風貌投入工作、服務用戶。

　　熱線中心自設立“黨員示范崗”以來，結合“群眾滿意度提升突破月活動”和“三上門、三集成”供熱服務活動，先后組織200余人次，分組深入20余個小區(qū)開展服務活動。為擴大宣傳效果，黨員帶頭放棄周末休息時間，主動走進小區(qū)，向用戶發(fā)放供熱政策和服務措施等宣傳資料，細致做好供熱知識宣傳，現(xiàn)場辦理用戶訴求，實地解決用戶各類用熱問題100多個，得到用戶一致好評。熱線中心以用戶需求為導向，以群眾滿意度為目標,堅持“暖心辦實事，用心解民憂”的工作理念，做到“一名黨員就是一面旗幟，一個崗位就是一個標桿”，讓熱線服務有溫度、有速度、有力度,不斷提升企業(yè)形象，提升用戶滿意度，全力以赴做好采暖季各項準備工作。