北京時(shí)間7月21日晚，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2023財(cái)年年報(bào)。年報(bào)顯示，面向中國消費(fèi)者的業(yè)務(wù)在去年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)了10億中國消費(fèi)者這一重要里程碑；2023財(cái)年，阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)服務(wù)數(shù)億海外消費(fèi)者，并觸達(dá)來自全球超過4700萬名活躍中小企業(yè)買家；阿里云智能集團(tuán)服務(wù)全球400多萬客戶，包括80%的中國科技創(chuàng)新企業(yè)、60%的國家級專精特新小巨人企業(yè)。

阿里巴巴發(fā)布2023財(cái)年年報(bào)

　　這些數(shù)字不僅顯示出過去一年阿里巴巴業(yè)務(wù)的扎實(shí)進(jìn)展，更是阿里巴巴服務(wù)千家萬戶，與千萬商家、千行百業(yè)共同成長的一份行動報(bào)告。

　　阿里巴巴表示，將繼續(xù)基于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的雙輪驅(qū)動，一方面服務(wù)好千家萬戶，一方面支撐好千行百業(yè)。在從數(shù)字化時(shí)代走向智能化時(shí)代的歷史新起點(diǎn)上，將更好把握技術(shù)對商業(yè)變革的顛覆性機(jī)遇，抓住人工智能技術(shù)日新月異的歷史契機(jī)，開拓未來更大發(fā)展空間。

　　消費(fèi)、云計(jì)算、全球化：年報(bào)也是行動報(bào)告

　　“2023財(cái)年注定是阿里巴巴發(fā)展歷程中充滿標(biāo)志性意義的一年”，阿里年報(bào)中寫道。這一年，面對外部環(huán)境的不確定性，各業(yè)務(wù)均交出了服務(wù)商家、客戶、消費(fèi)者的扎實(shí)成績。

　　2023財(cái)年，平臺與商家一起繼續(xù)服務(wù)好10億中國消費(fèi)者，這是夯實(shí)線上消費(fèi)大盤的重要力量。淘寶生態(tài)為中小商家成長提供土壤，如今，在淘寶上持續(xù)經(jīng)營10年以上的店鋪已超過170萬家。新商家也源源不斷加入，過去一年，淘寶新增了512萬個(gè)新商家，其中絕大多數(shù)是中小商家，還包括130萬個(gè)00后商家。天貓則是品牌商家經(jīng)營效率最高的平臺之一，2023財(cái)年，超過1.24億年度活躍消費(fèi)者在淘寶天貓人均消費(fèi)超過10000元。

參加淘寶新生代百店創(chuàng)造營首場活動的00后商家

　　阿里云智能集團(tuán)是全球第三、亞太第一的云計(jì)算公司，服務(wù)全球400多萬客戶，包括80%的中國科技創(chuàng)新企業(yè)、60%的國家級專精特新小巨人企業(yè)。截至2023年3月31日，阿里云為全球28個(gè)地區(qū)提供云計(jì)算服務(wù)。

　　在海外，阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)則通過豐富的本地和全球商品和完善的消費(fèi)體驗(yàn)，服務(wù)數(shù)億海外消費(fèi)者，并觸達(dá)來自全球超過4700萬名活躍中小企業(yè)買家。堅(jiān)持為中小商家和消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，推動Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz等業(yè)務(wù)在2023財(cái)年實(shí)現(xiàn)了總體訂單正增長。

　　海外電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展，與菜鳥持續(xù)投入全球物流基礎(chǔ)設(shè)施和供應(yīng)鏈能力建設(shè)相輔相成。經(jīng)過十年發(fā)展，菜鳥正在建設(shè)一張全球領(lǐng)先的智慧物流網(wǎng)絡(luò)，在國內(nèi)、國際物流上有了扎實(shí)布局；2023財(cái)年菜鳥日均處理跨境和國際包裹量超400萬個(gè)，未來將從重點(diǎn)市場開始，逐步實(shí)現(xiàn)跨境包裹五日達(dá)。

　　2023財(cái)年，平臺與線下餐飲、零售企業(yè)一起把握復(fù)蘇機(jī)遇。本地生活集團(tuán)通過旗下平臺為數(shù)億中國消費(fèi)者提供便捷的到家和到目的地服務(wù)。在2022年10月1日，國民級出行平臺高德實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)紀(jì)錄的2.2億日活躍用戶。

　　阿里巴巴旗下的新零售業(yè)態(tài)盒馬，線下門店已超300家。2023財(cái)年，盒馬整體GMV超過550億元。同期經(jīng)營一年以上的盒馬鮮生自營門店中，有超過90%實(shí)現(xiàn)了正現(xiàn)金流。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和獨(dú)特的消費(fèi)者價(jià)值，幫助盒馬形成了清晰的商業(yè)模式。

　　始終不變的是價(jià)值創(chuàng)造

　　“作為平臺經(jīng)濟(jì)經(jīng)營者，我們致力于在追求卓越業(yè)務(wù)的同時(shí)承擔(dān)更大的責(zé)任?！卑⒗锇桶湍陥?bào)中寫到。

　　在從數(shù)字化走向智能化的過程中，阿里巴巴把握住了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、技術(shù)變革對云計(jì)算市場的需求和歷史性機(jī)遇，與中小企業(yè)、制造業(yè)、高科技企業(yè)等客戶一起快速成長。

　　今年4月，阿里云發(fā)布了最新的大語言模型“通義千問”。年報(bào)顯示，阿里云將為客戶開放云端通義千問，幫助他們構(gòu)建自己的專屬語言大模型，并啟動“千問伙伴計(jì)劃”，首批覆蓋油氣、電力、交通、金融、酒旅、企服、通信等實(shí)體產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步服務(wù)千行百業(yè)的數(shù)字化智能化發(fā)展。

　　作為平臺企業(yè)的代表之一，阿里巴巴始終扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會，也為中小微企業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興等貢獻(xiàn)力量。阿里年報(bào)顯示，根據(jù)中國人民大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)的最新測算，2022自然年阿里巴巴數(shù)字生態(tài)體系直接或間接創(chuàng)造了超過7000萬個(gè)就業(yè)機(jī)會。2023財(cái)年，832個(gè)全國貧困縣在阿里平臺上的銷售額超過1300億元，160個(gè)國家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)縣的總銷售額超過43億元。

　2022年天貓雙11倡議每個(gè)淘寶直播間多帶一件農(nóng)貨

　　今年3月28日，阿里巴巴啟動1+6+N組織變革，成立云智能集團(tuán)、淘天集團(tuán)、本地生活集團(tuán)、阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)、菜鳥集團(tuán)、大文娛集團(tuán)等六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和多個(gè)業(yè)務(wù)公司。3個(gè)多月來，組織變革順利推進(jìn)，六大業(yè)務(wù)集團(tuán)已正式成立董事會，菜鳥、盒馬啟動探索IPO，國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)啟動探索對外融資，云智能集團(tuán)則將從阿里巴巴集團(tuán)完全分拆獨(dú)立走向上市。

　　阿里巴巴在年報(bào)致股東信中表示，這一組織變革，某種程度上在中國商業(yè)史上是一次并無前例的探索，一次超大規(guī)模組織敢為人先的實(shí)驗(yàn)，“面向充滿未知的新時(shí)代，我們希望通過自身生產(chǎn)關(guān)系的深刻變革，直面市場的洗禮，更多釋放內(nèi)在活力和創(chuàng)造力，更好地把握未來的時(shí)代性機(jī)遇。我們相信，這一全新治理結(jié)構(gòu)，有利于客戶價(jià)值、業(yè)務(wù)價(jià)值和股東價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造，從而有機(jī)會創(chuàng)造更大的社會價(jià)值。”