北京時(shí)間7月21日晚,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2023財(cái)年年報(bào)。年報(bào)顯示,面向中國(guó)消費(fèi)者的業(yè)務(wù)在去年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)了10億中國(guó)消費(fèi)者這一重要里程碑;2023財(cái)年,阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)服務(wù)數(shù)億海外消費(fèi)者,并觸達(dá)來自全球超過4700萬名活躍中小企業(yè)買家;阿里云智能集團(tuán)服務(wù)全球400多萬客戶,包括80%的中國(guó)科技創(chuàng)新企業(yè)、60%的國(guó)家級(jí)專精特新小巨人企業(yè)。
阿里巴巴發(fā)布2023財(cái)年年報(bào)
這些數(shù)字不僅顯示出過去一年阿里巴巴業(yè)務(wù)的扎實(shí)進(jìn)展,更是阿里巴巴服務(wù)千家萬戶,與千萬商家、千行百業(yè)共同成長(zhǎng)的一份行動(dòng)報(bào)告。
阿里巴巴表示,將繼續(xù)基于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的雙輪驅(qū)動(dòng),一方面服務(wù)好千家萬戶,一方面支撐好千行百業(yè)。在從數(shù)字化時(shí)代走向智能化時(shí)代的歷史新起點(diǎn)上,將更好把握技術(shù)對(duì)商業(yè)變革的顛覆性機(jī)遇,抓住人工智能技術(shù)日新月異的歷史契機(jī),開拓未來更大發(fā)展空間。
消費(fèi)、云計(jì)算、全球化:年報(bào)也是行動(dòng)報(bào)告
“2023財(cái)年注定是阿里巴巴發(fā)展歷程中充滿標(biāo)志性意義的一年”,阿里年報(bào)中寫道。這一年,面對(duì)外部環(huán)境的不確定性,各業(yè)務(wù)均交出了服務(wù)商家、客戶、消費(fèi)者的扎實(shí)成績(jī)。
2023財(cái)年,平臺(tái)與商家一起繼續(xù)服務(wù)好10億中國(guó)消費(fèi)者,這是夯實(shí)線上消費(fèi)大盤的重要力量。淘寶生態(tài)為中小商家成長(zhǎng)提供土壤,如今,在淘寶上持續(xù)經(jīng)營(yíng)10年以上的店鋪已超過170萬家。新商家也源源不斷加入,過去一年,淘寶新增了512萬個(gè)新商家,其中絕大多數(shù)是中小商家,還包括130萬個(gè)00后商家。天貓則是品牌商家經(jīng)營(yíng)效率最高的平臺(tái)之一,2023財(cái)年,超過1.24億年度活躍消費(fèi)者在淘寶天貓人均消費(fèi)超過10000元。
參加淘寶新生代百店創(chuàng)造營(yíng)首場(chǎng)活動(dòng)的00后商家
阿里云智能集團(tuán)是全球第三、亞太第一的云計(jì)算公司,服務(wù)全球400多萬客戶,包括80%的中國(guó)科技創(chuàng)新企業(yè)、60%的國(guó)家級(jí)專精特新小巨人企業(yè)。截至2023年3月31日,阿里云為全球28個(gè)地區(qū)提供云計(jì)算服務(wù)。
在海外,阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)則通過豐富的本地和全球商品和完善的消費(fèi)體驗(yàn),服務(wù)數(shù)億海外消費(fèi)者,并觸達(dá)來自全球超過4700萬名活躍中小企業(yè)買家。堅(jiān)持為中小商家和消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,推動(dòng)Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz等業(yè)務(wù)在2023財(cái)年實(shí)現(xiàn)了總體訂單正增長(zhǎng)。
海外電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展,與菜鳥持續(xù)投入全球物流基礎(chǔ)設(shè)施和供應(yīng)鏈能力建設(shè)相輔相成。經(jīng)過十年發(fā)展,菜鳥正在建設(shè)一張全球領(lǐng)先的智慧物流網(wǎng)絡(luò),在國(guó)內(nèi)、國(guó)際物流上有了扎實(shí)布局;2023財(cái)年菜鳥日均處理跨境和國(guó)際包裹量超400萬個(gè),未來將從重點(diǎn)市場(chǎng)開始,逐步實(shí)現(xiàn)跨境包裹五日達(dá)。
2023財(cái)年,平臺(tái)與線下餐飲、零售企業(yè)一起把握復(fù)蘇機(jī)遇。本地生活集團(tuán)通過旗下平臺(tái)為數(shù)億中國(guó)消費(fèi)者提供便捷的到家和到目的地服務(wù)。在2022年10月1日,國(guó)民級(jí)出行平臺(tái)高德實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)紀(jì)錄的2.2億日活躍用戶。
阿里巴巴旗下的新零售業(yè)態(tài)盒馬,線下門店已超300家。2023財(cái)年,盒馬整體GMV超過550億元。同期經(jīng)營(yíng)一年以上的盒馬鮮生自營(yíng)門店中,有超過90%實(shí)現(xiàn)了正現(xiàn)金流。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和獨(dú)特的消費(fèi)者價(jià)值,幫助盒馬形成了清晰的商業(yè)模式。
始終不變的是價(jià)值創(chuàng)造
“作為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)者,我們致力于在追求卓越業(yè)務(wù)的同時(shí)承擔(dān)更大的責(zé)任?!卑⒗锇桶湍陥?bào)中寫到。
在從數(shù)字化走向智能化的過程中,阿里巴巴把握住了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、技術(shù)變革對(duì)云計(jì)算市場(chǎng)的需求和歷史性機(jī)遇,與中小企業(yè)、制造業(yè)、高科技企業(yè)等客戶一起快速成長(zhǎng)。
今年4月,阿里云發(fā)布了最新的大語言模型“通義千問”。年報(bào)顯示,阿里云將為客戶開放云端通義千問,幫助他們構(gòu)建自己的專屬語言大模型,并啟動(dòng)“千問伙伴計(jì)劃”,首批覆蓋油氣、電力、交通、金融、酒旅、企服、通信等實(shí)體產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步服務(wù)千行百業(yè)的數(shù)字化智能化發(fā)展。
作為平臺(tái)企業(yè)的代表之一,阿里巴巴始終扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì),創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì),也為中小微企業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興等貢獻(xiàn)力量。阿里年報(bào)顯示,根據(jù)中國(guó)人民大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)的最新測(cè)算,2022自然年阿里巴巴數(shù)字生態(tài)體系直接或間接創(chuàng)造了超過7000萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。2023財(cái)年,832個(gè)全國(guó)貧困縣在阿里平臺(tái)上的銷售額超過1300億元,160個(gè)國(guó)家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)縣的總銷售額超過43億元。
2022年天貓雙11倡議每個(gè)淘寶直播間多帶一件農(nóng)貨
今年3月28日,阿里巴巴啟動(dòng)1+6+N組織變革,成立云智能集團(tuán)、淘天集團(tuán)、本地生活集團(tuán)、阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)、菜鳥集團(tuán)、大文娛集團(tuán)等六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和多個(gè)業(yè)務(wù)公司。3個(gè)多月來,組織變革順利推進(jìn),六大業(yè)務(wù)集團(tuán)已正式成立董事會(huì),菜鳥、盒馬啟動(dòng)探索IPO,國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)啟動(dòng)探索對(duì)外融資,云智能集團(tuán)則將從阿里巴巴集團(tuán)完全分拆獨(dú)立走向上市。
阿里巴巴在年報(bào)致股東信中表示,這一組織變革,某種程度上在中國(guó)商業(yè)史上是一次并無前例的探索,一次超大規(guī)模組織敢為人先的實(shí)驗(yàn),“面向充滿未知的新時(shí)代,我們希望通過自身生產(chǎn)關(guān)系的深刻變革,直面市場(chǎng)的洗禮,更多釋放內(nèi)在活力和創(chuàng)造力,更好地把握未來的時(shí)代性機(jī)遇。我們相信,這一全新治理結(jié)構(gòu),有利于客戶價(jià)值、業(yè)務(wù)價(jià)值和股東價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造,從而有機(jī)會(huì)創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值?!?/p>
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